Últimas reclamaciones

El pasado 19 de abril hice un pedido por importe de 39,95€. Cuando recibí el producto, éste no se ajustaba a la fotografía que lo anunciaba, la calidad era pésima. Intenté hacer la devolución y recuperar lo abonado, ya que en la promoción decían se podía hacer sin problema ninguno en el plazo de 30 días. Para mi enojo, no solo no contestaron a mis repetidos requerimientos, sino que la empresa desapareció de mis redes, aunque he comprobado que sigue actuando en el mercado con distintos nombres

Muy mal...le doy una estrella porque no hay 0. Hice un pedido en el mes de octubre, tras meses reclamarlo, en marzo me lo cancelaron. Hice le pago en 3 cuotas de 321,89 €. En el mes de abril, me hicieron un ingreso de 240,87 €...sigo esperando. Recomiendo NO COMPRAR

Mi experiencia con Génesis / Generali está siendo absolutamente lamentable y, sinceramente, recomiendo a cualquiera que se aleje de esta compañía y de cualquier aseguradora perteneciente a este grupo. El 22 de marzo sufrí un golpe del que la compañía contraria aceptó la culpa desde el primer momento. Aun así, Génesis me realizó una primera peritación de apenas 266 €, cantidad que incluso el propio taller consideró insuficiente para reparar correctamente el vehículo. Tras reclamar durante semanas, y después de 57 correos electrónicos y 368 llamadas telefónicas (sí, literalmente), finalmente el Director de Área de Siniestros y Automóviles de Génesis/Generali me remitió una carta oficial reconociendo una valoración de 1.477,53 € IVA incluido para la reparación. Pues bien, desde ese momento la situación ha sido todavía más surrealista: pese a existir una carta oficial firmada reconociendo dicha cantidad, la compañía sigue dando largas para emitir la orden definitiva y pagar al taller. Mientras tanto: - el taller no puede reparar el vehículo, - el coche sigue parado, - y yo llevo desde el 22 de marzo sin poder disponer de mi vehículo. Desde esa carta oficial he realizado además otras 114 llamadas y enviado 17 correos adicionales sin obtener una solución efectiva. La sensación es de absoluta descoordinación, falta de seriedad y una gestión desesperante para el cliente. Jamás volveré a contratar nada con Génesis/Generali y recomiendo encarecidamente a cualquier persona que se informe muy bien antes de hacerse cliente de esta compañía o de cualquier aseguradora perteneciente a esta red.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 7 de mayo la empresa de reparto marcó como entregado mi pedido on line con número #1114671725#. Yo NO he recibido dicho pedido, ha pasado una semana y sigue sin aparecer y ustedes solo me dicen que la empresa lo ha señalizado como entregado. SOLICITO la reposición del producto o el abono de éste. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27/04/2026, ustedes me cancelaron una reserva que tenía para Puy du Fou por no tener sincronizada la plataforma y no haber entradas disponibles. Desde ese día estoy a la espera del reembolso que me dijeron me llegaría en 5-7 días y a día de hoy no me ha llegado.   SOLICITO que me devuelvan el importe que me cobraron por las entradas + gastos de comisión y que por un error suyo no pude disfrutar.   Sin otro particular, atentamente. MC

Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de mayo compré en su web on line el artículo Smart TV 32 pulgadas con Tizen OS 8.0 powered by Samsung. Televisores 2026 - TD Systems M32C22TIZEN el cual incluía su oferta promocional televisores TD Systems a 1 euro con fecha 11 de mayo y el cual iniciaba a las 21 horas según su página web oficial (cada 5 minutos se lanzaba a oferta varios TVs según las bases legales de la oferta). Me pongo en contacto con ustedes porque fui afortunado y compré 1 TV TDSystems Smart TV 32 pulgadas con Tizen OS 8.0 powered by Samsung. Televisores 2026 - TD Systems M32C22TIZEN al precio de oferta: 1 euro. Se pagó correctamente y se generó el número de pedido: 75355087. Sorpresivamente, después de unas horas el pedido fue cancelado sin razón alguna. Adjunto imágenes: 1. Correo recibido con la confirmación de la compra. 2. Correo recibido donde indican la cancelación de la compra, contraviniendo las bases legales de la oferta. 3. Vídeo de la publicidad de la oferta en Instagram https://www.instagram.com/reel/DYMHmEKm_VQ/?igsh=MW9sNXE3N3FhdzFsMw== SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Entregar en el domicilio colocado en la compra, número de pedido 75355087, el televisor comprado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Eurocaja Rural]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [306] euros en concepto de ["SUSCRIPCION PRIVILEGIO EN COMPRAS"]. No procede el cobro por [NO HE REALIZADO SUSCRIPCION ALGUNA NI ACEPTADO ESE CARGO] Adjunto los siguientes documentos: Fechas de cargo e importe SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré una camilla de masaje por Internet. La primera vez que la utilicé, se rompieron varias arandelas. Más tarde me di cuenta de que las bisagras estaban demasiado apretadas y mal montadas, por lo que la camilla está sometida a tensión y, por eso, no queda recta. Lo he documentado todo y se lo he enviado a Fisiomarket. No reconocen el defecto. Me piden que pague los gastos de devolución y, además, me descuentan un 20 % adicional. No es posible usar la camilla con esta tension ! Quiero un reembolso total ademas los gastos de envio . .

Estimados/as señores/as: En fecha [30/04/2026] adquirí en su página web DRUNI.ES el producto PERFUME HERMES Y SET SKIN STARS] Han pasado14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: FACTURA COMPÑRA , CAPTURA FECHA ENVIO,CAPTURA EMPRESA DE ENVIO,CORREOS DE VARIAS RECLAMACIONES SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2026 adquirí en su página web https://conjuntosciclista.es el producto "Equipación ciclismo MOVISTAR Campeón del mundo 2018 - Talla Maillot : S- Talla Culotte : S- Tirantes Culotte : Si" Han pasado 82 días y no lo he recibido. Adjunto pantallazo de confirmación del pedido y otro de la única contestación vía mail a mis preguntas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.