Últimas reclamaciones

Señores TRADEANDO El día 12 junio de 2025, agendé una cita telefónica con ustedes, porque me llamó la atención de poder generar un ingreso por medio del TRADING y la facilidad de expresión del señor Enrique Moris de acceder a la cuenta de Instagram y copiar las acciones de compra y venta que realiza en directo. Me atendió el señor Ignacio, lo primero que te piden es 169€ en la cuenta, si no los tienes, no llames, en ello fueron muy claros Después de realizar la entrevista y dar un panorama muy fácil y sencillo para generar ese ingreso, haces el depósito de los 169€ y empieza a explicar que es una formación a 12 meses , que. En las tres primeras semanas es de formación teórica, la cuarta semana de evaluación de los conceptos y la quinta ya estás operando y que el programa se paga solo. También por ingresar te dan un bono de 5000€ para una cuenta de fondeo, pero la realidad es totalmente diferente. En la entrevista no te hablan que hay un desistimiento de 14 días y más aún no se debe ingresar a la plataforma de TRADEANDO. Al contrario el entrevistador te felicita y te envía a entrar a la plataforma, escuchar y ver los vídeos y mayor sorpresa cuando abro la pestaña de los 5000€, dice que se libera en 85 días. Cuando pregunto por la cuenta de fondeo porque se demora me contestan que si paso la evaluación y quiero operar debo pagar 50€ para acceder a la cuenta de fondeo, si no quiero pagar esto, entonces debo esperar los 85 días, mi pregunta:" desde el principio le informé al entrevistador que no tengo recursos económicos, no tengo pensión. Tampoco ayuda del estado, que no tenía cómo responder por una cuota mensual de 169€, por eso ingresaba al ofrecimiento que hacen, y me respondió: " tranquila que el programa se paga solo". Así que, es totalmente diferente la información con la que inicias a la que ves dentro del programa. Al comunicarme con el instructor Alex, le envié un comunicado referente a todas estas inconsistencias, aclaro, después de la entrevista telefónica ahora todo contacto es vía WhatsApp, me dice que gracias por informar y que se reunirá con el equipo. No hay respuesta escrita por parte de TRADEANDO, sólo la comunicación por WhatsApp. Me escribe y dice que no hay nada que hacer, que el desistimiento no es posible Envío comunicado el 24 de junio de 2025, no hay respuesta. Envío un nuevo comunicado el 26 de junio de 2025, recordándoles que ese día terminan los 14 días del desistimiento y. por escrito no recibo nada de ellos. Me llama una señorita y me dice lo mismo, que el desistimiento no es posible, que ya he firmado y aceptado, que llevo el 33% y me anima a continuar y que vea la oportunidad que tengo de ser rentable en el TRADING. En conclusión: solicito la cancelación del contrato suscrito con TRADEANDO por omitir información valiosa lo cual vicia la firma del contrato y por consecuencia lo considero un engaño.

Buenas tardes, Realice una compra en Okaaspain el pasado 30/05/2025 solicite la devolucion y su mensajero paso a recoger el paquete el pasado 05/06/2025 , a fecha de hoy 03/07/2025 todavia no me han devuelto los 65,70 euros. Nadie responde cuando llamas al telefono que aparece en la web, tampco responden a los mails. Y el dinero de la devolucion sigue sin llegar.

Hola, Presento esta reclamación por un grave incidente ocurrido el 6 de febrero de 2025 en un trayecto entre Madridejos y Madrid Estación Sur, adquirido a través del bono gratuito de SAMAR, con hora de salida marcada en el billete a las 17:00 h. Llegué a la estación con antelación suficiente (a las 16:45 h siendo la salida del autobús según la plataforma del Bono Gratuito a las 17:00 h), y a pesar de eso, el autobús se había marchado ya, sin previo aviso ni comunicación. En la web de SAMAR, ese mismo autobús aparecía con salida a las 16:45 h, lo cual contradice la hora marcada en mi billete. Este error entre el horario oficial y el que aparece en el bono provocó que me quedara tirado, sin posibilidad de utilizar el bono ese día, y viéndome obligado a comprar otro billete de mi bolsillo. Hasta aquí, el incidente ya sería grave por sí solo. Pero lo más inaceptable es que, desde entonces, han pasado más de 5 meses sin ninguna respuesta por parte de la empresa, a pesar de haber enviado más de cinco correos electrónicos y haber realizado múltiples llamadas. En todo este tiempo no he recibido ni una sola contestación, ni explicación, ni reembolso, ni disculpa. El silencio ha sido absoluto. Además, este no es un caso aislado. En una ocasión anterior, también sufrí un problema similar: en Madrid, con más de media hora de antelación, el autobús se marchó sin mí, dejándome completamente solo y sin alternativa hasta el día siguiente al no haber más buses. En aquel momento presenté una reclamación por escrito, pero fue ignorada igualmente. Por todo ello, y considerando el historial de problemas, la repetición de errores por parte de SAMAR y la ausencia total de atención al cliente durante cinco meses, no me conformo con un simple reembolso. Exijo: Reembolso del billete que tuve que pagar el 6 de febrero debido al error de horarios. Una compensación proporcional al perjuicio ocasionado, tanto por el abandono en ese viaje como por la falta de respuesta durante más de cinco meses. Que se revisen y corrijan los horarios entre la web de SAMAR y los bonos gratuitos, para evitar más casos de confusión como el mío. Una disculpa formal y escrita por parte de la empresa. Adjunto a esta reclamación los correos enviados, capturas del caso y demás pruebas disponibles. Gracias por su atención, J.V.

El día 16 jun 2025 , adquirí un monitor a través de la tienda online de Samsung (www.samsung.com). El 23 jun 2025 , solicité la devolución del producto conforme a mi derecho de desistimiento. Desde entonces, Samsung ha reconocido la solicitud, pero tras más de 10 días y numerosos intentos de contacto (por teléfono y correo electrónico), no he recibido información concreta ni solución definitiva sobre la recogida del monitor. Las respuestas recibidas por parte del servicio de atención al cliente de Samsung han sido siempre genéricas, limitándose a indicar que “se escalará el caso”, sin confirmar fecha de recogida ni la empresa encargada de la misma. Esta falta de gestión me obliga a mantener el monitor embalado y ocupando espacio en mi domicilio, sin poder avanzar en la devolución ni recuperar el importe abonado. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor, ya que Samsung no está cumpliendo con los plazos ni con la obligación de facilitar un procedimiento claro y efectivo para la devolución de productos adquiridos online. Por todo lo expuesto, solicito: Que Samsung gestione de manera inmediata la recogida del monitor y proceda al reembolso del importe correspondiente. Que se me informe de forma clara y por escrito sobre la fecha y el procedimiento de recogida, así como la empresa responsable. Que se tomen las medidas oportunas para evitar que otros consumidores sufran situaciones similares. Adjunto copia de las comunicaciones mantenidas con Samsung y justificantes de la compra y solicitud de devolución. Quedo a la espera de una pronta resolución por parte de la OCU. Atentamente,

HOLA, LLEVO 1 MES RECLAMANDO A TOYOTOMI XQ EL AIRE ACONDICIONADO SE ME ROMPIO Y VIDITROS NO SE PONEN EN CONTACTO CONMIGO, TENGO Q LLAMAR A VOSOTROS Y CUANDO USTEDES QUIEREN ME RESPONDEN LA LLAMADA Y ME DICEN Q ME VAN A SOLUCIONAR EL PROBLEMA, ME ENVIARON 1 PERSONA TÉCNICO HACE MAS DE 10 DIAS PARA SOLUCIONAR Y EL DIJO QUE EL MOTOR ESTABA ROTO, LLAMANDOLES DE MI MÓVIL Y HABLANDO CON USTEDES, Y DESPUES PASANDOME LA LLAMADA A MI, PARA Q ME DIGAN Q ME CAMBIARAN EL MOTOR DEL AIRE ACONDICIONADO, Y YA SON MAS DE 10 DIAS Y NO SON CAPACES DE Q USTEDES ME SOLUCIONEN NADA NI ME LLAMEN, LLEVO ASI 1 MES ENTERO LLAMANDOLES Y DICIENDOLES Q NO ME FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO Y USTEDES ME VACILAN DICIENDOME Q YA VAN A VENIR, ES UNA VERGÜENZA Y QUE NO TENGAN SERIEDAD CON SUS CLIENTES, VOY ACERCARME A LA TIENDA DESPUES DE ESTO Y PEDIRE UNA HOJA DE RECLAMACIONES PARA LLEVARLO AL SITIO CORRESPONDIENTE, TENGO 3 HIJOS, LOS PRQUEÑOS DE 6 AÑOS Y 1 MES CON LA MUJER CESAREADA Y NO ME DAN NINGUNA RESPUESTA NI SOLUCIONES, ESPERO QUE ALGUNA PERSONA VEA ESTO Y SE LO PIENSE ANTES DE COMPRAR UN ARTICULO.

Hola, realice una devolución de un pedido CO417064, a nombre de mi marido Alberto García, en correos me han confirmado que les ha llegado muy paquete y no sé nada de la devolución del dinero. Les he escrito varias veces al formulario de contacto y no he obtenido ninguna respuesta. Espero que se resuelva lo antes posible. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El seguro de hogar no cubre nada. Cuando tienes un siniestro siempre hay alguna excusa para que esté fuera de las coberturas contratadas. Estaba contento con el seguro del coche, pero el de hogar es decepcionante. No voy a renovar. No lo recomiendo. Además, es difícil contactar. Filtro premeditado para aburrir al cliente. El asistente virtual sólo sirve para que desistas

Hola: ayer realicé una solicitud de una Nota simple en este portal que casualmente se llama parecido a la página oficial dd Registradores para que la gente piense que está haciéndolo un tramite legal. En la pagina ponia la opcion dd Muy Urgente por aproximadamente 9€, pero después en la factura aparecen unos 30€. No he recibido dicha Nota Simple, el banco no puede proceder a retener el importe o devolverlo y esta llamada empresa no contesta a los email que se les envia. Claramente me siento engañada y espero que se pueda hacer algo contra este tipo de engaño. Me he puesto en contacto con el Registro dd la Propiedad donde deberían haber solicitado el documento y no tiendn consyancia de nada aún. Me veo obligada a solicitar otra Nota Simple por la pacona oficial dd Registradores y pagar nuevamente. Espero vuestra respuesta y las acciones a seguir. Si fuera necesario les envio la factura. Muchas gracias

Hola, realice un pedido el 19 de junio, el cual se cobró mediante tarjeta de crédito al poco tiempo, no se han cumplido los plazos de entrega, y tampoco se ponen en contacto salvo para decir que tienen mucho volumen y que llevan retraso, ya no necesito a día de hoy estos productos puesto que los he conseguido en otro sitio y me gustaría la devolución del dinero ya que se sospecha por la largas que te dan y las excusas que ponen que no tienen intención de solucionarlo