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Pieza que no tienenz

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Reparación

Tu reclamación

J. M.

A: Opel

21/11/2025

Hola, mi problema es que llevo desde el día 28 de octubre parado porque no tienen 2 calentadores y una pieza que es del turbo, el tubo intercoler , como es posible que ni si quieran me den plazos, tengo que estar yo buscando la pieza y mientras sin coche, es en convesa Badajoz, el coche un Opel Astra j sportourer del 2014

Mensajes (4)

Opel

A: J. M.

24/11/2025

Estimado cliente, Tras revisar su solicitud, lamentamos informarle que, debido a la antigüedad del modelo, no podemos garantizar que se sigan fabricando piezas nuevas de manera regular. Como alternativa fiable, le recomendamos consultar el portal oficial de piezas reacondicionadas de Stellantis, donde podrá encontrar componentes con 1 año de garantía y la tranquilidad de estar adquiriendo repuestos certificados: s:www.b-parts.com/es s:www.mister-auto.es/ Estos servicios ofrecen una amplia variedad de piezas reacondicionadas que pueden ajustarse a las necesidades de su vehículo, asegurando calidad y respaldo oficial. Atentamente, Opel Entendemos que su privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. La información sobre el procesamiento de sus datos, sus derechos de privacidad y nuestros datos de contacto están disponibles en cualquier momento en nuestra política de privacidad:s:www.opel.es/toolsrivacy-cookie-information. Nota de confidencialidad: este mensaje está destinado únicamente a la persona o entidad a la que va dirigido. Puede contener material confidencial yo privilegiado. Se prohíbe y puede ser ilegal cualquier revisión, transmisión, difusión u otro uso, o la realización de cualquier acción basada en este mensaje por personas o entidades distintas del destinatario previsto. Si recibió este mensaje por error, comuníquese con el remitente y elimínelo de su computadora. --------------- Mensaje original ---------------

J. M.

A: Opel

03/01/2026

Un coche antiguo de 11 años cuando tengo un Seat que tiene 20 y siempre hay piezas, pero si no teníais ni unos calentadores bosh que los compré en la tienda de recambios al lado de convesa, por cierto la pieza ya la he encontrado y solo por ponérmela han sido 220 euros, una auténtica vergüenza que encuentre yo la pieza en una fábrica alemana y la Opel no, vaya tiempo perdido.

Opel

A: J. M.

05/01/2026

Estimado Cliente, Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. No obstante, queremos recordarle que, una vez finalizado el periodo oficial de fabricación de piezas, no podemos garantizar la correcta recepción ni la tramitación de los pedidos realizados en nuestros talleres, ya que estos se encuentran fuera del calendario escido para la producción. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Para futuras consultas, le recomendamos contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de nuestra web o el siguiente teléfono: 800 00 09 21. Atentamente, Opel Entendemos que su privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. La información sobre el procesamiento de sus datos, sus derechos de privacidad y nuestros datos de contacto están disponibles en cualquier momento en nuestra política de privacidad:s:www.opel.es/toolsrivacy-cookie-information. Nota de confidencialidad: este mensaje está destinado únicamente a la persona o entidad a la que va dirigido. Puede contener material confidencial yo privilegiado. Se prohíbe y puede ser ilegal cualquier revisión, transmisión, difusión u otro uso, o la realización de cualquier acción basada en este mensaje por personas o entidades distintas del destinatario previsto. Si recibió este mensaje por error, comuníquese con el remitente y elimínelo de su computadora. --------------- Mensaje original ---------------

J. M.

A: Opel

05/01/2026

Si al final los culpables de comprar una marca con garantías como Opel vamos a ser los usuarios....ya sabiendo esto que la gente sepa que un Opel no dura más de 10 años ya que no tienen recambios.... habrá que reírse...para el trabajo tengo una jumpy con 250.000 km y 15 años y siempre repuestos.....cuando vendan sus coches que les digan a sus clientes que a partir de los 10 años no le prometen tener piezas para su coche..... Me pasaré por sus oficinas de Badajoz para poner una hoja de reclamaciones ya que después de ponerme todo, pagar 70 euros por una diagnosis que no me dijeron que me iban a hacer, yo solo fui a ponerle la pieza y calentadores, me tendrán que dar antes un presupuesto que no me dieron con todo lo que le iban a hacer.....


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