Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 3/12/2023 hice un pedido de un robot de cocina. El día 4/12/2023 recibí un e-mail indicando que mi pedido estaba en camino (debía llegar el día 6).Mi pedido nunca llegó (estamos a día 26/12) y cuando entro en la web de LIDL me aparece como “procesando”.Tras varias comunicaciones por WhatsApp (días 7, 11,12,13 y 14 de diciembre)Correo electrónico (días 13,14 y 20 de diciembre) y teléfono (18 y 20 de diciembre) no me dan ninguna solución, solo me dan largas y me indican que están gestionando la incidencia cuando no hacen nada. Hace más de una semana , ante la demora en las gestiones y el importe elevado del producto, al encontrarme sin dinero y sin producto solicité la devolución de mi dinero.Me indicaron que pasarían nota al departamento correspondiente pero sigo sin tener ni el dinero ni el producto , habida cuenta de la cantidad de dinero y de las fechas en la que nos encontramos me parece de vergüenza que se retenga mi dinero ilegalmente con esta pasividad y total desprotección hacia el consumidor.Solicito que se cancele el pedido y se devuelva la totalidad del dinero , más los daños y perjuicios ocasionados por la demora injustificada y sin explicación alguna, ya que si tienen algún problema con la compañía de transportes no debería hacerse cargo de ello el cliente, que contrata directamente con la empresa y es ajeno a las subcontratas que la misma tenga.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que los servicios contratados se activarían en el plazo máximo de 7 días.La activación de los mismos no se han producido a día de hoy. El día 20, 21 y 24 me dijeron q faltaba aportar documentación y cada vez aporto la misma. Hoy, después de llamadas diarias con Atención al Cliente de Endesa en las q me aseguraban que todo estaba ok, la distribuidora me ha comunicado que rechazaran mañana mi solicitud pues falta aportar el Boletín energético por parte de Endesa.SOLICITO Resolución del contrato por incumplimiento contractual Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches,me di de alta en Vodafone,me ofrecieron un móvil,y ya han pasado dos meses,y no me lo han enviado

Haber compré un teléfono en setiembre a los 3 días de comprarlo se apagó lo traje a la tienda y me lo llevaron a reparar cuando demora casi 2 meses me llega un mensaje para retirar lo voy a buscar y aparece con la pantalla rota me dicen que disculpe que lo manda arreglar el 22 diciembre me llega un mensaje que pase a recogerlo vengo el 26 y después de casi 30 minutos me dice que no lo encuentra que no está que fue una equivocación el mensaje que ellos no lo mandaron pido para hablar con el encargado aparece un señor faltando el respeto me dice que es lo que hay y que tengo que seguir esperando se da media vuelta y se va me deja con la palabra en la boca mi hijo lleva 3 meses sin móvil y nadie se hace responsable y le a perjudica en los estudios porque no tiene móvil para sus trabajos y no sé qué más hacer ya porque no es serio si el teléfono vino mal porque no me han dado uno nuevo le he han las culpas al transporte que loRompieron

En abril pagué mi reserva de vuelos de ida y vuelta, en metálico para viajar a Paraguay con fecha 17 de enero la ida y la vuelta el 7 de enero. Nunca emitieron los vuelos, no los pagaron hasta que el día 15 de diciembre conseguí que compraran el vuelo de ida, bajo la amenaza de reclamación vía judicial . Me dieron un papel donde dice que la vuelta la confirmaran 4 días antes de volar, pero la aerolínea no tiene ni reserva ni constancia de mi vuelo. A día de hoy, la persona que me representa ha estado reclamando en la agencia 3 horas, mientras la mareaban y le decían que es un error de la aerolínea. No hay respuesta por parte de la agencia. Ha cerrado la oficina donde contraté los vuelos y no hay respuesta ni del dinero ni del vuelo

Escribo esta reclamación desde la indignación más profunda, el servicio ofrecido por esta compañía, si se puede llamar así, es nefasto, no tiene nombre, la falta de respeto y de responsabilidad es de otro nivel. En el mes de septiembre realicé una compra a un vendedor Chino, al que habitualmente compro, una compra superior a los 200 euros. Como los envíos suelen tardar, no me preocupé mucho en la demora, no fue hasta finales de octubre que no reparé en la demora, el vendedor me proporcionó el número de seguimiento de Ecoscooting, desde ese momento empecé a comunicarme inter diario con la compañía, siempre decían me enviarían el paquete pronto, me ofrecí a ir a por a dónde haga falta y me comentaron no tenían esa opción, ya que en Madrid solo tienen un almacén, que no realiza entregas. Continué así hasta mediados de octubre, que empecé a investigar la empresa y me encontré con cientos de casos similares, de personas que nunca habían recibido ningún tipo de comunicación de la empresa, ellos fingen intentos de entrega fallidos y posterior a eso, se niegan a realizar la entrega. Hasta ahora continúo comunicándome con ellos, es un canteo enorme, me solicitan mis datos, me prometen entregármelo pronto, nunca lo hacen, luego cada tanto, alguien me responde que no realizarán la entrega, porque ya lo intentaron 3 veces y ahí se quedan, tan contentos. Quién responde por mi compra? NADIE, el vendedor, se niega a reembolsarme nada porque el paquete no llega a él y porque supuestamente ES MI CULPA, por no atender a los intentos de entrega, cuáles? los que nunca hicieron, no tengo mi compra, ni mi dinero, Ecoscooting, solo roba y miente. Es de poca * PROHIBIDO *, esta empresa es lo peor.

Hola, Hace tiempo que soy usuaria de Wallapop, tanto como compradora como vendedora. Desde hace unos meses, me he encontrado una incidencia que me impide ver los productos y búsquedas que deberían aparecer en favoritos, a pesar de que sí veo el puntito rojo en el símbolo del corazón con el aviso. Sin embargo, al pinchar en favoritos, me indica permanentemente que el muro no está disponible, lo cual dificulta la agilidad en la búsqueda de productos relevantes.Agradecería solucionar esta incidencia.Muchas gracias.

Buenas tardesEl 28/6/2023 realicé la compra en la web oficial de dos entradas en platea premium central, fila 14, asientos nº 20 y 22 para el concierto de STING en IFEMA el 15/12/2023. En dicha compra y según el plano de las butacas expuesto en dicha web, la fila 14 iba inmediatamente detrás de la fila 13 sin ningún pasillo en medio.El día del concierto y al llegar a la entrada nos indican los empleados de Starlite que debemos canjear las entradas porque ha habido un “problema”. Nos mandan a una cola larguísima que tuvimos que realizar de más de una hora de espera, para que nos dieran unas nuevas entradas.Con las nuevas entradas ya pudimos acceder al recinto pero muy tarde claro está, sin poder ver al artista invitado y con las primeras canciones de Sting en marcha.Pero aún faltaba lo peor !!La fila 14 tenía delante de la misma y a su misma altura, un pasillo de unos tres metros de ancho hasta llegar a la fila 13. Este pasillo por sí solo ya hacía perder visibilidad pero lo peor es que había gente que se quedaba de pie en el mismo aduciendo que su entrada se la habían anulado o que se le habían cambiado a un sitio peor. Todos los espectadores de mi fila y de la 15 y 16, que éramos los afectados en la visión del concierto por estas personas, nos dirigimos numerosas ocasiones a los empleados del Starlite para que desalojaran a dichas personas del pasillo y la mayoría de veces no nos hacían caso y en contadas ocasiones desalojaban un par de personas y a los dos minutos habían mas que antes.Tengo un video grabado donde se pueden ver el montón de gente que había en dicho pasillo y que no remito por protección de datos, pero los empleados de dicho concierto pueden refrendar todo lo que describo en la presente.Parece increíble que la organización del evento no dispusiera de personal que mantuviera dicho pasillo constantemente desalojado, ya no sólo por la visión de los espectadores sino además por el incumplimiento de las medidas de seguridad.Por todo ello, vivimos una experiencia del concierto muy lamentable ya que además de la hora y pico de cola que tuvimos que sufrir, estuvimos en unas butacas de visión reducida y eso que eran “platea premium” !!!!Ante todo ello, espero compensación de parte de la empresa organizadora ante tanto perjuicio que tuvimos que sufrir, contando además que viajamos desde Valencia a Madrid expresamente al concierto con el coste añadido de estancia y desplazamiento.Hasta el momento he remitido correos electrónicos con fecha 17/12 y 22/12/2023 a las siguientes direcciones sin recibir respuesta:customer.care@starliteuniverse.cominfo@starlitemarbella.comtickets@starlitemarbella.com

Hola Buenas, yo tenia un vuelo de la empresa vueling que iva de barcelona a praga de ida y vuelta, el vuelo era el 18 diciembre y volvíamos el 22 de diciembre.El vuelo de ida fue bien, el problema fue en la vuelta. El 22 de diciembre salía el vuelo a las 21:30 de la noche y llegaba a las 00:05 de la noche, el problema llegó cuando llegó la hora del vuelo que nos lo retrasaron 1 hora por causas climatológicas, cuando pasó la hora nos lo retrasaron otra hora y así hasta llegar a las 2:30 de la madrugada que nos dijieron que se cambiaba porque los conductores del vuelo tenían que descansar y que no iba a salir el vuelo hasta el día siguiente a la 13:00 del mediodía. Además durante todas estas horas de espera no nos dieron ni comida ni bebida, tampoco nos dieron un hostal o algún sitio para dormir, y yo soy de barcelona y a las 2:30 de la madrugada no tenia donde ir así que me tuve que quedar durmiendo en el aeropuerto con el frío que hacía sin mantas ni nada. Al día siguiente, después de dormir fatal y casi nada estuvimos esperando al vuelo y cuando llegó la 13:00 del mediodía no había noticias ni habíamos hecho ni si quiera el checking y volvieron a hacer lo mismo que el día anterior retrasar el vuelo hasta las 16:30 de la tarde aproximadamente, a todo esto nos volvieron a dejar sin comida ni nada, entonces me tuve que gastar mucho dinero en comida por culpa del retraso de los vuelos, a esto no se porque se retrasó el vuelo por segunda vez porque ya no era por condiciones climatológicas porque había vuelos que salían. Por último cuando subimos al avión estuvimos 30 minutos esperando que arrancaran el avion porque había problemas dijieron.He intentado hacer una reclamación por la app vueling pero me dijieron que me contestarian en 10 días y aún ni lo han mirado. Éramos dos personas las que teníamos este vuelo que lo pague todo yo.

Estimados/as señores/as:En fecha 25/12/2023 hice un pedido de varios artículos de LEGOMe pongo en contacto con ustedes porque acaba de llegarme una anulación del pedido por motivo de error informático cuanto en realidad lo que sucede es que ofrecieron un descuento (entre el 45% y 50% por artículo) y ahora no lo quieren enviar, estando los mismos artículos HOY dia 26/12/2023 en la web disponibles y con stock. Diferentes webs ofertaban promociones similares con descuentos variando del 30% al 50% por lo que no es posible alegar que es un error claro error de precio y me siento claramente perjudicado al haber haber perdido la oportunidad de comprarla en esas otras tiendas con descuentos similares.Esto es una flagrante violación de los derechos del consumidor y del comercio electrónico.SOLICITO el envío de los artículos según han sido comprados y pagados.Sin otro particular, atentamente.