Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
29/09/2025

Entrega de rooter y decodificador

Desde el día 23 de septiembre abro una incidencia con ID 000000013618585, por un problema en el rooter y el decodificador de casa, me dicen y envían un mensaje que en 72h está solucionado y a día de hoy 29 es cuando realmente envían el material a través de GLS, después de hacer 4 llamadas de teléfono y no solucionarme nada desde atención al cliente, desde reclamaciones … finalmente pongo una reclamación en Orange con número 1-INQ00JX. Me gustaría mínimo una disculpa y una compensación en mi factura porque llevo desde el día 23 con una deficiencia en mi línea y servicio. Gracias.

Resuelto
A. Z.
29/09/2025

Falta producto

Buenas, El 20 de septiembre hice un pedido de desbrozadora y tijeras de podar. El martes llego el paquete pero solo contenía desbrozadora. Pague el 24 septiembre 228€ por las dos cosas. Llevo toda la semana llamando y mandando emails al contacto que aparece en la página de la empresa. No cogen el telefono, ni contestan los emails. Que se puede hacer para que me manden las tijeras de podar?? Un saludo.

Resuelto
R. C.
29/09/2025

Desacuerdo resolución de incidencia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo con vuestra resolución de incidencia donde yo como vendedor envio un artículo en perfecto estado demostrado con fotos en el momento del empaquetado y se me devuelve roto, a mí si que me va a llegar roto. SOLICITO Que se revise de nuevo la incidencia con mas detalle y poniendose en contacto conmigo para aclarar dudas porque no estais teniendo un dialogo conmigo. Sin otro particular, atentamente. Rebeca (vendedora en wallapop)

En curso
C. P.
29/09/2025

Retraso y mal estado del pedido

Estimados/as señores/as:  Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el domingo 28 con un tiempo estimado de entrega de 30 a 45 minutos. Sin embargo, transcurrida una hora sin recibirlo, llamé al local y el encargado me informó de que el pedido ya estaba preparado desde hacía bastante tiempo, pero el repartidor aún no había llegado. El pedido fue realizado a las 13:32 y llegó a mi domicilio a las 15:05, más del doble del tiempo estimado. El principal inconveniente no ha sido la demora, que puedo llegar a entender, sino que la comida llegó completamente fría y en unas condiciones inaceptables, especialmente teniendo en cuenta que pagué 66,40 €, incluyendo 2,99 € de gastos de envío, por un servicio que, lamentablemente, no ha estado a la altura de lo esperado. Intenté hablar con un trabajador de la compañía que poco o nada pudo ayudarme. SOLICITO una devolución del importe integro del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
X. S.
29/09/2025

Reclamación de gastos de entradas y desplazamiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque este fin de semana me he desplazado desde Barcelona en tren al evento Comic Com Malaga y la verdad a sido una de las peores experiencias que he tenido que soportar.No puedo entender como este tipo de certamen se ha podido organizar tan mal .A mi parecer creo que ha habido un exceso de aforo(venta excesiva de entradas para el poco espacio y servicios ofrecidos por la organización) que en algunos casos creo que han podido incurrir en problemas de seguridad para los visitantes y expositores(sobretodo en lo que respecta a aforo de los pabellones y la dificultad de acceder a servicios básicos como el agua ) Además de provocar colas para acceder a cualquier evento o servicio descontroladas y eternas. Todo esto en resumen ha hecho que la Comic Com que ansiaba disfrutar y pasármelo bien me pareciera una pesadilla y una pérdida de tiempo en el que no he podido disfrutar de los eventos y servicios por causas ajenas a mi voluntad y en el cual he tenido que invertir una cantidad de dinero considerable. SOLICITO […].  El reembolso de las entradas y gastos de viaje Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
W. C.
29/09/2025

Demoras en el Proceso de Garantía

Tengo 8 meses con mi coche y es la segunda vez que se encuentra en garantía. Al dia de hoy han pasado dos meses desde que ingresó mi coche a garantía y aún no he obtenido respuesta alguna , cuando ellos dicen que el tiempo máximo son dos meses . Me están vulnerando mis derechos al vender coches en mal estado y aparte de eso generarme gastos adicionales

Resuelto
G. L.
29/09/2025

Problema con la reparación de daños por goteras cubiertos por el seguro

Estimados/as señores/as: El día 1 de agosto di un parte por daños a un tercero por escape de agua. En el transcurso de este tiempo (casi 2 meses), he comprobado que la ejecución no se corresponde a las expectativas de un seguro de hogar como el que tengo contratado, dado que a pesar de que el perito vino en los primeros 10 días, a fecha de 29 de septiembre todavía no se han puesto de acuerdo entre Zurich, el Gabinete Pericial y la empresa reparadora, para ejecutar la reparación en el techo de mi vecino y demás reparaciones o indemnizaciónes que sean necesarias. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Solamente me dicen, que el perito puso 0€ en el valor de los daños, y por tanto necesitan un informe pericial nuevo. Sin embargo, cuando llamo al Gabinete Pericial, me informan que no es así. En cualquier caso, mi contrato de seguro es con Zurich Seguros, y por tanto solo puedo reclamarles formalmente a ustedes. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto fotografías que demuestran la gravedad del daño. Sin otro particular, atentamente

Cerrado

ENGAÑADO !! Uno más !!

Buenas tardes: Con fecha 23 de Diciembre de 2024 contraté los servicios de esta empresa puesto que había recibido 3 multas de tráfico. Yo mismo iba a recurrirlas e incluso llevarlas a juicio puesto que dispongo de las imágenes que verifican que las denuncias aplicadas están realizadas a mala fe y en ningún momento cumplen lo que en ellas se detalla puesto que mi vehículo va equipado con una DASHCAM que grabó todo el proceso. Esta misma información la pongo en manos de la empresa gestora de recursos, la cual, me indica que no es el momento de presentar esas fotos y vídeo sino que primero vamos por lo adminitrativo Y QUE LAS TENGO GANADAS CON LAS PRUEBAS QUE LES ENTREGO. Lógicamente, la vía administrativa NO ha funcionado y he tenido que pagar las multas con el recargo correspondiente por parte de HACIENDA o me embargaban. Cuál ha sido mi sorpresa, que después de pagar, recibo a los 4 o 5 días un email indicando que no se pueden realizar más recursos y que lo sienten mucho y gracias por los servicios prestados. Es decir.. Más de 200 euros pagados a una empresa que no ha hecho más que presentar un recurso tipo (que eso lo sé hacer yo) y nada más. No van a ir por la vía judicial porque para eso HAY QUE PAGARLES MAS y visto lo visto no estoy dispuesto a que hagamos el ridículo. Ya lo presentaré yo con mi abogado a nivel judicial. Y no te pagan el curso para recuperar los puntos perdidos (COMO TE PROMETEN) porque ese curso solamente es válido si te quedan 6 puntos o menos y ese no es mi caso (y eso cuando firmas NO te lo explican) ya que al menos, ya que se pierde el dinero con cargo recuperaría los 15 puntos que tenía o al menos 12. Sin otro particular.

Cerrado
N. M.
29/09/2025

Reclamación por deficiencias graves en la organización del evento y solicitud de reembolso Málaga

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes como asistente al evento San Diego Comic-Con Málaga, celebrado el sábado 27 de septiembre de 2025, junto con tres acompañantes, para presentar una reclamación formal por las graves deficiencias de organización y trato recibidas, que supusieron un claro incumplimiento de las condiciones anunciadas en la venta de entradas. Los hechos que motivan mi reclamación son los siguientes: 1. Acceso denegado sin previo aviso: Una de mis acompañantes fue obligada a permanecer fuera del pabellón tras salir momentáneamente, sin que se hubiera informado previamente de que no podría volver a acceder pese a tener su entrada válida. 2. Cacheo y registro sin consentimiento: En mi caso personal, sufrí una vulneración de mis derechos de privacidad, pues un miembro de seguridad me registró el bolso y me realizó un cacheo sin solicitar mi consentimiento ni justificar dicha actuación. Considero este hecho especialmente grave e inaceptable. 3. Colas excesivas y falta de información: La organización indicaba que era necesario llegar con 40 minutos de antelación a los paneles. Sin embargo, debido a las interminables colas de acceso y la ausencia de información clara, resultó imposible cumplir con esas condiciones, quedándonos sin poder asistir a varias actividades contratadas. 4. Saturación del espacio y falta de seguridad: Los pasillos entre stands eran impracticables debido a la acumulación de asistentes. En varias ocasiones quedamos atrapados entre la multitud, lo que generó sensación de inseguridad, ansiedad y riesgo para la integridad física de los asistentes. Por todo ello, solicito: * El reembolso íntegro de las entradas adquiridas (4 en total). * La compensación por los perjuicios sufridos, en especial el trato degradante recibido en el control de acceso y la imposibilidad de disfrutar de gran parte del evento. * Que se adopten medidas para garantizar que en futuras ediciones se respeten los derechos de los consumidores, incluyendo un control de aforo adecuado, protocolos de seguridad respetuosos con la intimidad de los asistentes, señalización clara y gestión eficaz de las colas y accesos.

Resuelto
L. S.
29/09/2025
Jonak

Abono No realizado del reembolso por devolucion

Realice un pedido que devolvi por problemas de talla y se quedaron el producto y el dinero. Un verdadero sótano lleno de pisos hacia bajo. Exijo mi reembolso

Cerrado

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