Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
15/08/2025

Problema con el reembolso de mis billetes

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lanzarote al de Madrid, que tenía su salida a las 11.20 horas del día 04 del mes de Julio de 2025, y la vuelta del mismo (Madrid a Lanzarote) con salida a las 18.15h del día 6 de julio de 2025 con un coste de 265,98 € (Descontando ya, la subvención por residentes Canarios). Dicho importe fue abonado mediante Paypal. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el reembolso por la modificación de su vuelo por más de 1 hora, como fue el caso, adelantando en más de 1 hora el vuelo de vuelta. Además fue reconocido este hecho por la misma compañía en numerosas ocasiones vía telefónica. Antes de la salida solicité el reembolso y me emplazaron a esperar a que tuviera lugar el vuelo, acto seguido volví a reclamarlo y se me contestó que se reembolsaría en unos días lo cual nunca ocurrió. Contacté con ustedes en repetidas ocasiones solicitando el reembolso de mis billetes y siempre se me emplazo a fechas posteriores al volver a contactar seguían haciendo lo mismo y haciéndoles llamar en numerosas ocasiones con el mismo éxito, ninguno. Aporto la documenta relativa al caso que obra en mi poder y pueden comprobar en sus archivos que así fue y que llevo unos meses con esto. SOLICITO, se me abone la cantidad de la totalidad de la factura de Paypal tal y como me dijeron con la mayor inmediatez posible, reembolsando el coste total de mis billetes al no realizar el viaje por la modificación de uno de sus vuelos, en concreto el de vuelta. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. B.
15/08/2025

Quien se hace cargo de daños

Buenas, ayer día 14 de agosto a las 12 de la noche entraron a robar en mi domicilio, tengo alarma con Prosegur alarmas moviestar y de vergüenza el servicio, imágenes sin visibilidad alguna y sensores que no funcionan, no se enteraron que estaban robando asta que no estaban ya dentro y después de bastante tiempo, por qué avisé yo , xq tenía otra cámara aparte de las de ellos que me avisó del robo, reventaron un cristal blindado a golpes y no saltó ni un solo sensor, entraron en el interior y no saltó ninguna alarma y no sabían corroborar en ningún momento que hubiera gente dentro, me parece una vergüenza que estés pagando una alarma para que a la hora de la verdad no funcione ninguna alarma tengan a gente capacitada para resolver los problemas, ahora la persona perjudicada soy yo, que después de estar pagando 60 euros mensuales, la alarma no sirve de nada y encima ne obligan a estar x permanencia, de que van ustedes Son unos si vergüenzas con alarmas de caca, que parece que están para que entren la gente con impunidad Quien se va a hacer cargo ahora de todo los destrozos y robado en mi domicilio Quiero que alguien de L cara y se haga responsable de dichos hechos y por supuesto del pago de las cuotas q no voy a seguir con ustedes, por qué pienso cambiar la alarma el lunes mismo

Resuelto
S. J.
15/08/2025
Nudo beach club peñiscola

Dinero no devuelto

Buenas tardes el dia 13/08/2025 hicimos una reserva pero nos cancelaron sin motivo ya pagamos 25 euros cuando llegamos media hora mas tarde después de la cancelación la persona que nos atendió nos indico bien claro tanto como pone en el email que tengo que nos reubicarían y que los 25 euros se devolverían viendo que no me llega el dinero a día 15 les pregunto por whasapp que que pasa indicándome que no me van a devolver el dinero y que tienen cámaras que graban y que nunca han dicho eso cuando si encima después de cancelarnos y dársela a otra persona ya que yo page 25 euros y podía ir a cualquier hora del día aun asi ahora nos indican que no me devuelven el dinero. Lo que quiero es que los 25 euros que indicaban que me iban a devolver que me los devuelvan. Pero se niegan adjunto el numero de telefono y la reserva: CAMA BALINESA Precio: 100 € Adelanto: 25 € Pago en puerta: 75 € CAMAS BALINESAS 1 5 Beatriz Gomez Carrillo Auth: 6WWVCL QR: I2WVVO93UONATCE61FUN El numero de telefono de la empresa: +34 678 75 09 93 con el que hable por whasapp.

Cerrado
S. M.
15/08/2025

Formación deficiente

Estimados/as señores/as de Deusto Formación:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me dio información incorrecta a la hora de matricularme en vuestros curso superior de comercio internacional. - Primero se me dijo que era una formación oficial, cosa que después se me desmintió. - Segundo, el contenido de los videos de la formación están anticuados hasta 5 años, cosa que le quita relevancia y actualización del panorama internacional (literal que hay videos hablando del inicio de la guerra entre Rusia y Ucrania y de como creen que esto afectará al mercado). - Tercero, se me indicó que las prácticas eran de 300h y luego me dieron que eran de 30-300h y, por último, de 60-300h. Yo intenté reclamaros por llamada cuando me di cuenta de todo esto, pero os escudasteis en que ya habían pasado los 15 días de desistimiento y que debía seguir pagando las cuotas tanto si hacia la formación como si no. Que si no pagaba las cuotas, se me pondría en la lista de morosos. Por otro lado, una vez que hice la queja telefónica, empecé a recibir varias llamadas ofreciéndome más formaciones de Deusto como si se pensaran que estoy contenta con la compañía y la formación. Actualmente, le he preguntado a la OCU sobre si todo esto que hacéis es lícito y me han comentado que ya tienen varias reclamaciones contra vosotros por prácticas similares y posible mala intención por parte vuestra. SOLICITO que se me devuelva el dinero y dejar de pagar las cuotas que me quedan.  Si no conseguimos un acuerdo, no tengo ningún inconveniente de escalar esto a donde haga falta con la ayuda de OCU. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. M.
15/08/2025

Funkos copiados con derecho de autor

Estimados/as señores/as:  Vinted, os he escrito por un problema de copiarse, de algo mío, que tiene derecho de autor . Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Reclamo de la foto de esta chica y que no pueda subir nada de lo que se parezca a lo mío porque si ella solo tiene Funcos normales y ahora se ha copiado de lo que yo tengo. Tengo derecho de autor y es patentado como no lo quitéis esto es ilegal SOLICITO […].  Solicito que lo quitéis y que no me digáis que no ha hecho nada, porque si ha hecho está copiando a una persona algo que no es suyo. Esta chica también quiero que le llegue la queja, para que no me diga que no lo quita porque lo ha hecho ella. Y voy a subir mis trabajos para que lo veáis y mi anuncio es fantasy_funkosliterarios. Para que veáis que son copias, que me está haciendo esta chica Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. L.
15/08/2025

Problemas con reembolso. Reclamación tras cobro y confirmación de reserva

Buenas tardes. Ayer realice una reserva la cual fue cobrada en el momento y confirmada 2 minutos después. A las 4 h recibí un correo el cual me comunicaba la cancelación de la reserva sin ningún tipo de explicación. 3 correos diferentes con plazos distintos de devolución llegaron pero tras varias llamadas pidiendo explicaciones no me dieron ninguna solución y me negaron el derecho a hoja de reclamaciones alegando que si no sabía inglés no podían pasarme con ningún superior. Alegaban también que no disponían de hoja de reclamaciones porque no trabajaban en España cuando la página anuncia alquileres vacaciones en dicho país. Tras múltiples llamadas en las que me ponían en espera volvía a contestar el mismo operador pero hablando en ingles y alegando que no me entendía y se escuchaba hablar en castellano de fondo. Me han colgado en todas las ocasiones y ni dan explicaciones ni reembolsan el dinero

Cerrado
I. O.
15/08/2025

Cobro no autorizado

EXPONGO: Hace unos meses hice un pago de 0,50€ a la empresa CV Lite para descargar un formato de CV. No tramité ni autoricé ninguna suscripción con dicha empresa en ese momento. Hoy día 15/08/2025 me llega un cargo a mí tarjeta de 29,99€, de una suscripción que no realicé y cuyo pago no autoricé. SOLICITO: la devolución del dicho cargo realizado de 29,99€ al no haber sido autorizado, y la cancelación inmediata de la suscripción, así como cualquier otro pago.

Cerrado
L. J.
15/08/2025

Imposible devolver productos

Desde hace 1 MES estoy intentando devolver productos en tienda (que se han entregado porque nunca se hizo caso a la cancelación del pedido. Llamo a Druni, y a la tienda, e imposible. Y tengo que esperar a que me aprueben la devolución online antes de ir a tienda a devolverlo.

Resuelto
P. S.
15/08/2025
Iberpropano SA

PAGO DE FACTURAS

ASUNTO: Reclamación por forma de pago e incumplimiento de protección de datos Estimados señores: Me dirijo a ustedes como arrendataria de una vivienda en una comunidad de vecinos con suministro de gas propano, siendo ustedes la empresa que asumió el contrato tras la transición de Cepsa-Moeve a Iberpropano. Desde que se realizó el cambio, no he podido efectuar el pago de mi consumo de gas mediante transferencia bancaria online, a pesar de que esta era la forma de pago habitual que utilizaba con la compañía anterior. (Lo pagué en una ocasión y se duplicó el pago). De forma unilateral, han cargado el importe de mi consumo en la cuenta bancaria de la titular del contrato, mi arrendadora. Esto no solo ignora la forma de pago habitual en ese contrato, sino que también han expuesto mis datos de consumo personal a un terceros sin mi consentimiento en tres ocasiones. A pesar de mis intentos por encontrar una solución, su única intención sigue siendo la de imponer la domiciliación bancaria como método de pago. Por todo lo expuesto, les SOLICITO que tomen las medidas oportunas para permitir que yo, como consumidora, pueda realizar el pago de mi consumo de gas de una manera que sea conveniente para ambas partes y que, dejen de compartir mis datos personales con terceros.

Cerrado
A. M.
15/08/2025
COJUHAR, construcción ,Rehabilitación, instalación,Piscinasg

OBRA SIN TERMINAR

Estimados señores: A finales de junio se empezó la obra de la piscina. Me pongo en contacto con ustedes para exponer el problema; Estamos reclamando sobre el incumplimiento del contrato de la construcción de la piscina, estamos a mediados de agosto, hicimos el ultimo pago antes de finalizar la obra porque nos dijo que cuando le hiciéramos el ultimo pago nos montaba todo lo que faltaba, realmente el ultimo pago se hace cuando se concluye una obra , falta ( clonación salina , focos, fuente, limpieza de piscina y todo el equipo de depuración , etc) , hace 3 semanas abandonó la obra quedando la piscinas sin agua en pleno sol y se está rajando el vaso. Intentamos ponernos en contacto con él o nos coje el teléfono y por wasap solo nos promete y no cumple . Solicito por favor acceder a mi reclamo!!. Sin otro particular atentamente!!! Muchas gracias!!

Resuelto

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