Últimas reclamaciones

Buenas!Disponía de dos instalaciones de alarma con esta empresa. Solicité la baja de una de ellas. Desde el primer momento indiqué que la alarma está desconectada y en una caja en el garaje, motivo por el que no la necesito, ni tengo otra vivenda en la que poder instalarla.Llamé a atención al cliente en septiembre, me indicaron que tenían que ponerse en contacto conmigo desde el departamento de bajas. Tardaron varias semanas en contactarme ¿qué prisa tienen si mientras tanto siguen facturando?. Me contactan desde bajas en Octubre y me piden rellenar un formulario y adjuntar mi DNI escaneado, lo cual hago de inmediato.Vuelvo a llamar a atención al cliente y me informan que tengo que esperara a que el departamento de bajas procese mi baja, lo cual no sucederá hasta finales de octubre.Durante ese tiempo tengo que soportar múltiples llamadas insistiendo en que anulara la baja, ofreciendo rebajas de cuota, cambios de equipo, traslados... cosas que desde el primer momento había dejado claro que no procedían por estar la alarma sin uso en una caja desde hace meses.A finales de octubre me envían la resolución en la que decían que la fecha pactada de baja era enero. Esa fecha no ha sido pactada, sino puesta UNILATERALMENTE por la compañía. No hay ninguna conversación grabada ni escrito mío en que acepte esa fecha, y en el contrato tampoco me consta que figure que sea necesario un preaviso de tres meses para la baja.Mientras tanto me cobran noviembre, y llamo a atención al cliente para quejarme, tanto de la fecha de baja que han puesto como de ese cargo. Me dicen que me devolverán la llamada pero nadie me vuelve a llamar.Llega diciembre y me vuelven a pasar el recibo. En ese momento me digo, vamos a dejarlo correr, ya se acabó. Pero no, en enero me vuelven a pasar el recibo al cobro. Les llamo y alegan que baja en enero quiere decir a finales de enero. Insisto en que eso no ha sido pactado sino puesto por ellos sin mi consentimiento, y me dicen que me llamarán desde el departamento correspondiente, lo cual, una semana más tarde, no ha sucedido.He procedido a devolver el recibo de enero, y, para ser justos deberían reembolsarme los cobros indebidos de noviembre y diciembre. En cualquier caso espero que no me den más la lata, que no me reclamen el recibo de enero, e, idealmente que me devuelvan noviembre y diciembre. Si insisten en su postura de que la baja se hará efectiva a finales de enero lo que conseguirán es que dé de baja también la otra instalación que me queda con ellos.

Hola, el día 14 de mayo cancelé la suscripción con DAZN a través de su chat. (tengo las capturas de pantalla de la cancelación por si las necesitan).A fin de año, revisando las cuentas he observado que han seguido pasando a cobro los recibos mensuales.La suscripción se canceló y no se ha hecho uso del servicio.Ruego me devuelvan las mensualidades indebidamente cobradas una vez cancelada la suscripción. (junio, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre, 7 mensualidades de 29,99 euros).Espero, lógicamente, que ya no pasen ninguna mensualidad más.un saludo.

Hola, el 19/12/2023 realicé un pedido de un bebé reborn. Me enviaron el número de seguimiento pero no se ha entregado. La empresa de transporte dice que lo entregó en el felpudo sin mi consentimiento pero nadie se hace cargo. La tienda me dice que ponga una reclamación a la empresa de transporte pero ese servicio deben darlo ellos.

Hola, pagué un servicio de láser en Clínicas Vivanta en Sanlucar de Bda, servicio que no me han dado al completo . Un día llamé para coger mi cita y me dijeron que ya no prestaban ese servicio sin ni siquiera haber avisado de ello. Me ofrecieron la posibilidad de elegir trasladarme a otro centro para el láser o la devolución del importe que no he disfrutado. Ante esta situación solicité el reembolso de lo que he pagado por un servicio que no he disfrutado y a día de hoy tras meses esperando sigo sin tener respuesta.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque cancelé con anterioridad al 25 d diciembre mi suscripción PRIME con Edreams.Se me ha cargado, no obstante en una tarjeta para la que, además, no tienen ustedes autorización para acceder a ella, pues la suscripción estaba ligada a otra. Ustedes han accedido a una tarjeta que he utilizado para un pago en un hotel.Tengo capturas de pantalla con la comunicación de la cancelación SOLICITO Devulevan el importe cargado por la suscrición PRIME..? Sin otro particular, atentamente.

Hola, desde septiembre abri un parte por humedades en mi hogar. Ha venido un pintor, un Fontanero, un perito de vuestra compañia y del vecino…. Todo sin respuesta. No me solucionais nada… no me llamais… me colgais el telefono. Sigo con humedad y no me sabeis decir ni reparar el daño. No volveré a contrataros, empezare a hablar por Twitter y acabaré con una denuncia.

Realicé un pedido y la tienda utilizó esta empresa de transporte. Según la empresa de transporte entregaron el paquete en mi felpudo sin mi consentimiento. He preguntado a vecinos y nadie ha visto nada.

En el mes de noviembre hice una reclamación a jazztel por estarme cobrando una toque nunca recibí. Jazztel me indica q efectivamente la empresa de logística hizo la devolución al no encontrarme en mi domicilio..a día de hoy sigue sin resolver la situación y me han cortado la línea,deseo q lo antes posible se resuelva este inconveniente ya q no es mi problema la mala gestión q están haciendo en este caso

A: Antilia Soluciones SL09/01/2024Estimados/as señores/as:En fecha 26 de diciembre de 2023 adquirí en su?página web HERBOLARIO MEDICINAL, varios productos.Han pasado muchos más de los 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar con ustedes a traves de telefono, mail y Whatsapp y no he obtenido respuesta.Adjunto fotocopia de la facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha del 2 de diciembre 2023 hice un pedido en su web de 448€ (ref KJIRYIQLV).Me pongo en contacto con ustedes porque nunca me ha llegado el producto y he solicitado en varias ocasiones el reembolso del pedido. Me he puesto en contacto con todos sus correos postventaweb@kenayhome.com, hola@kenayhome.com, facturasclientes@kenayhome.com y no he recibido noticias, tampoco he conseguido hablar con alguien en su centro de atención al cliente.Llevo más de un mes sin noticias y sin reembolso, le agradecería gestionarlo lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.