Estimados Sres.:Me dirijo a Vds., por medio de la presente, en relación al asunto al margen referenciado, siendo Vd. el vendedor o empresario, y quien suscribe, el consumidor y usuario.Que, el día 1 de agosto de 2023, a las 9:56 horas, adquirí, a través de su sitio en internet https://www.aeg.com.es/support/repairs/ el servicio Tranquilidad para la reparación de un lavavajillas AEG, por un importe total de 189 euros, en el que expresamente indican Te descontamos lo abonado si tu aparato no se puede reparar (Nº de pedido: 45624750)Que con fecha 3 de agosto de 2023 recibí la visita del técnico reparador, que tras revisar el lavavajillas me informó que no tenía reparación. En consecuencia, y tras rechazar la oferta de reemplazo por otro lavavajillas solicité en esa misma fecha la devolución del importe correspondiente, esto es 130 € (una vez descontado el importe correspondiente a la visita del técnico)Que por parte de AEG-ELECTROLUX no se ha llevado a cabo la ejecución de dicho contrato ya que a fecha de hoy, 16 de agosto de 2023, todavía no se ha efectuado el reembolso del importe sin causa justificada pese a haberlo reclamado a través del teléfono de atención al cliente de forma reiterada. En consecuencia, a la vista del artículo 110.2 que establece En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad, y de la aplicación analógica del artículo 76 de la misma ley procedo a reclamar lo siguiente:El reembolso inmediato del doble del importe adeudado por AEG ELECTROLUX, esto es 260 €, por el mismo medio en que se hizo efectiva la compra.
