MIM SHOES

Hola realice un pedido el día 8 de abril , el periodo de entrega en de 3 a 5 días laborales, he mandado varios correos sin respuesta y el pedido sin llegar y sin saber nada

Estimados/as señores/as: El pasado día 13/3 compré en su web on line 3 artículos, el cual incluía sus gastos de envío. Donde indica que llegará en 3-4 días Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido nada, estando a día 31/3 Han pasado varios días y no tengo información sobre el envío ni una solución, he mandado correos, hablado por redes, hablándole al chat que tienen en web, todo sin respuesta. Hice el pedido con antelación para Semana Santa y, por lo que veo, no llegará a tiempo. Por favor, necesito que me indiquéis estado del pedido y fecha de entrega real, o en su defecto proceder con la cancelación y reembolso inmediato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes hice un pedido hace dos días de dos tacones y quiero devolver uno de ellos porque me queda grande, mire vuestra política de cambios y devoluciones antes de hacer el pedido por si devolváis el dinero en el mismo método de pago Quiero hacer dice: Vi que si, y ahora en la página no me deja realizar una devolución por el importe pagado Quiero hacer dice: MIM373794 En vuestra página no responden pese a que atención al cliente debía estar activo a la hora que yo escribí mi queja. Un saludo y gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un calzado que tuve que devolver por estar defectuoso y llevo un mes y medio esperando que me hagan el abono en mi cuenta ; me he comunicado con ustedes en varias ocasiones , por correo electrónico, y siempre me contestan lo mismo, que el reembolso esta aprobado y efectuado, pero no es cierto, ya que no me han hecho el ingreso por el importe en mi cuenta. Les he pedido que, si es así me den el numero de transacción bancaria, para poder comprobarlo, pero no me lo dan. SOLICITO la devolución inmediata del importe del calzado, que es de 37,20 euros . Sin otro particular, atentamente. Mercedes Romero

Hola, realice un pedido de mim shoes a través de miravia recibido el 2/6/2025 eran unas sandalias de tacon para un evento que realicé el día 28/6/2025 resulta que al cabo de un rato de tenerlas puestas se rompen, al día siguiente le echo unas fotos y a traves de la aplicación miravia se las mando al chat del vendedor los cuales no me contestan en ningún momento. Llevo 3 días insistiendo en miravia y me dicen que es responsabilidad del vendedor que lo pone en su política de privacidad y el vendedor después de mucho chatear ( ya q no hay otra forma de hablar con ellos) me dice que son los de miravia los que tienen que hacerlo así que llevo 3 días discutiendo y peleando por un derecho mio que creo que no voy a conseguir que es la devolución o la aplicación de la garantía del producto.