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Hola, compré entradas para el RBF 2025 de Málaga, nos llegó un correo electrónico cancelando el evento y facilitándonos hasta el 5 de mayo para solicitar si queríamos devolución del dinero o cambio a otra localidad. Solicité la devolución del dinero y todavía estoy esperando. He reclamado varias veces, la primera me dijeron que tenían 30 días para devolverlo y me confirmaron que mi petición estaba correcta. La segunda me dijeron que eran 60 días naturales, pues bien, ya han pasado esos 60 días y esperando sigo...

Estimados/as señores/as: El día 9 de febrero compré una entrada para el espectáculo RBF Malaga para el día 5-6 julio de 2025. Aparentemente se comunica por correo que se cancela el evento y las opciones para solicitar el reembolso. Correo que no le llega a todo el mundo. Gracias a los que si les llegó el correo, los demás pudimos realizar la solicitud de reembolso. Por otro lado esta solicitud se realizaba bajo condición de fecha: hasta el 5 de mayo, o pierdes el dinero de la entrada. Realizada la solicitud, todo lo que arroja la página web es una pantalla verde diciendo que está bien realizada, sin mas, sin número de solicitud de reembolso ni nada parecido. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto localizador entrada: DQLTHSOIMPWH8X2K Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 5/3/25 compre un abono para el espectáculo rbf para el día 5 y 6 En ningún momento se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 5/03/2025 compre un abono para el espectáculo rbf para el día 05 y 06 de julio de 2025 EN NINGÚN MOMENTO se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto abono Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , Compré dos entradas para el RBF de Málaga hace unos meses para mi hija y una amiga . Ellas están todo el día en redes y estaban emocionadas con este evento , por lo que seguían su Instagram día a día . El día 5 de mayo a las 00.05 más o menos me dice mi hija que su amiga ha visto en Instagram la cancelación del evento y me manda las posibles opciones . Cuando me doy cuenta de las opciones la devolución o el obsequio de otra entrada por los perjuicios , ya había expirado el plazo . Era hasta 4 mayo a las 11.59. Casualidad? Mi reclamación va interpuesta por la falta de claridad , la falta de información , tienen nuestros datos y correo electrónico cómo es que no nos mandan un correo de aviso de la cancelación del evento . Hay que seguirlos en redes y pinchar dentro de malaga porque pone “ información importante del evento” no pone nada de cancelación en mayúsculas para que sea bien visible . Las opciones que te dan desde el 5 de mayo hasta el 15 tampoco son muchas , puedes cambiar la entrada para otra ciudad de España con los consiguientes gastos para dos días y cuatro personas al ser las niñas menores , o esperar al 2026 a que se celebre en Málaga de nuevo . Ayer rellene el formulario que he estado pidiéndoles insistentemente durante este tiempo y para mi sorpresa no me han mandado ni un comprobante del cambio de entrada para el 2026 , habiendo puesto en dicho formulario mi mail . He vuelto al escribirles al correo y estoy esperando a ver qué me dicen . Con que entrada voy a poder entrar en un evento el año que viene , si acaso se celebrará ???? Tengo algún comprobante ??? La respuesta es NO . Señores , yo compré DOS ENTRADAS , LAS PAGUÉ AL MOMENTO Y , SI ESE EVENTO NO VA A CELEBRARSE, SE DEVUELVE EL DINERO Es lo que , como consumidora , debo recibir . No quiero un concierto en Madrid con dos menores. Ni esperarme al año que viene , a ver si me acuerdo y ustedes menores permiten entrar en el nuevo concierto que hagan . Veo que en esto solo hay un beneficiario y está bien claro quien se embolsa el dinero de varios conciertos para después hacer algunos . Cada año pasa igual , he podido ver fotos de esto por lo que me ha pasado . SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL DINERO QUE PAGUÉ POR mis ENTRADAS 214 euros en total . Estoy en mi derecho .