Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con Udes, porque en fecha 21 de julio del presente año. realice una llamada al teléfono gratuito 900 90 77 00, para contactar con el servicio Atención al Cliente de Correos Express (CTT EXPRESS) que tenía retenido un pedido que no me llegaba. Estas llamadas a números 900, lo debería pagar quien recibe la llamada.Cual es mi sorpresa que en la factura de julio 2023, a mi nombre de Vodafone nºYI23-009922237, me encuentro con un cargo de 9.4170€+iva proveniente de una llamada a un 11887, ese mismo dia, que yo no he realizado.Todo me lleva a pensar en un fraude telefónico para facturar, ya que ni siquiera se me dio información en dicha llamada, manteniéndome en espera un largo tiempo (4 min.). En varias ocasiones, le pregunté a la operadora que me atendió inicialmente si dicha llamada tenía coste, y su respuesta en repetidas ocasiones fue que la que correspondiera a una llamada normal de mi operador telefónico.Espere un momento por favor, que se me cargue la aplicación para darle la información que me pide, es lo único que me decía dicha operadora con un acento latino, para finalmente decirme que sentía no poder darme la dirección de la empresa de transportes correspondiente a mi número postal.Finalmente, colgué la llamada porque sospeché que me había timado.SOLICITO el reembolso del importe facturado en su totalidad y den respuesta inmediata a mi reclamación. (11,40€)Póngase en contacto conmigo a través de email: sbochinche@yahoo.esSin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, cogí un vuelo (el cual me sorprendió por lo barato), y en ningún momento supe que aceptar ese importe llevaba implícita una suscripción a EDREAM PREMIUNS, de la cual me he enterado hoy por ver un cobro en mi cuenta de 60 euros. No tengo manera de darme de baja ni nadie me atiende a los teléfonos que encuentro. Me parece un engaño en toda regla. Jugar al despiste con el usuario para que caiga en anuncios trampas.

Tienda GAME Me quiere cobrar la reparación de mi ps4 y de las piezas cuando está en garantía, no tiene aún ni 1 año y la he mandado a reparar 2 veces y ya es una consola de segunda mano y me culpan a mi de los fallos que ya tenia, es la segunda vez que la envío a reparar la primera fue a la semana de haberla comprado. Me envian email donde me pone que tiene arañazos y que el hdmi no funciona por mal uso de la consola, cuando la consola ya es de segunda mano por tanto el hdmi ya tenia desgaste y si no funciona correctamente es de algo de dentro porque por fuera el conector hdmi no tiene absolutamente nada. Y el mando también lo envié a reparar por segunda vez porque no funciona bien hace acciones solo y porque en la primera vez que lo mandé está igual de mal y no han arreglado nada. He hecho fotos desde que abrí el paquete porque sabia que esto podía pasar y se ve claramente como la consola tiene arañazos y desgaste y me culpan a mi de haberlo hecho y la verdad aunque yo le hiciera arañazos que no es el caso, ¿de que manera puede afectar un arañazo al sistema de una consola y al conector del hdmi? es lamentable. Envié a los pocos días a arreglar la consola porque hacia un ruido tremendo y se calentaba una barbaridad, venden un producto así en mal estado y luego quieren que paguemos nosotros es una vergüenza me siento estafado. Y después está el tiempo que tardan en arreglarla tardan mínimo 1 mes y que todo este tiempo no dispongo de mi consola y no la puedo usar sin tener yo culpa de nada Quiero que me arreglen mi consola o me den otra porque no se puede permitir que vendan productos en mal estado y encima a esos costes.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con Udes, porque en fecha 21 de julio del presente año. realicé una llamada al teléfono gratuito 900 90 77 00, para contactar con el servicio de At. al Cliente de transporte de Correos Express (CTT EXPRESS), indicado en Internet, porque tenia retenido un pedido que no me llegaba. Estas llamadas a números 900, lo debería pagar quien recibe la llamada.Cual es mi sorpresa que en la factura a mi nombre de Vodafone nºYI23-009922237, me encuentro con un cargo de 9.4170€+iva proveniente de una llamada a un 11887, ese mismo dia, que yo no he realizadoTodo indica a un fraude telefónico para facturar, ya que ni siquiera se me dio información en dicha llamada, manteniendome en espera un largo tiempo (4 min.). En varias ocasiones, le pregunté a la operadora que me atendió inicialmente si dicha llamada tenia coste, y su respuesta en repetidas ocasiones fue que la que correspondiera a una llamada normal de mi operador telefónico.Espere un momento por favor, que se me cargue la aplicación para darle la información que me pide, es lo único que me decía dicha operadora con un acento latino, para finalmente decirme que sentía no poder darme la dirección de la empresa de transportes correspondiente a mi numero postal.Finalmente, colgué la llamada porque sospeche que me había timado.SOLICITO el reembolso del importe facturado en su totalidad y den respuesta inmediata a mi reclamación. Pongase en contacto conmigo a traves de la web de OCUSin otro particular, atentamente.s.f.

Hice una compra en Yelmo cines a traves de la web y por error se puso el dia equivocado , mala información de maneras de contactar con el cine, llamo al teléfono de att al cliente y despues de una espera de 15 minutos me indican que compre nuevamente las entradas, que se me va a hacer un abono de la compra y me dan otro teléfono que resulta ser de tarificacion especial para que procedan con el abono ( el teléfono es 11886 ) ,3/min me han cobrado y me han tenido 13 minutos a la espera sin solución ningúna, básicamente me colgaban sin atender la llamada , 39€ de gastos extra tengo en mi factura de teléfono. Ya cansada de llamar y con las entradas compradas para el dia correcto procedo a escribir al correo electrónico que sale en google de yelmocines y mi sorpresa es que ni me hacen un abono, ni me dan un bono por el importe de 20,70 que es lo que le gaste nuevamente en las entradas , ni me dan una solución y sobre todo que no tienen atención telefónica. telefonos erroneos en google , mala información y mala gestión y sobre todo muy poca consideración por parte del servicio. Quiero reclamar el importe de las entradas y los 39€ de gastos extras en mi factura de telefono

Mi mujer y yo hicimos un viaje en coche por Francia e Italia del 16 al 26 de julio. El 19, de paso, estuvimos dos horas en Mónaco y sabiendo que no era zona UE íbamos a desactivar los datos pero vimos/pensamos que no hacía falta porque en ambos móviles NO había red alguna y figuraban SIN SERVICIO. Al salir de Mónaco, mi mujer ya no volvió a tener servicio alguno el resto del viaje. Ni datos ni llamadas ni nada, directamente no cogía linea alguna (yo sí). Hicimos de todo sin resultado: activar y desactivar el roaming del dispositivo, en la aplicación MiOrange y chatear con el servicio de asistencia. Nada. El 22 me mandan un mensaje que el servicio de roaming estaba restablecido pero nada. Mi mujer no volvió a tener teléfono (salvo con Wifi en los hoteles por la noche) hasta que volvimos a España el 26 por la tarde. La sorpresa es que nos cargan 60€ +IVA (10€ en mi línea y 50€ en la de mi mujer) por Roaming en Zona2 en Mónaco, cuando como digo imposible usarlo porque teníamos los teléfonos encendidos, sí, pero NO CONECTADOS A RED ALGUNA. Llamo y reclamo y me dicen que está bien cobrado, y que mi mujer se quedó sin datos (se quedó sin nada, datos y línea) por haber superado el límite y que había que reiniciar, cosa que habíamos hecho sin resultado. Dicen que mandaron SMS avisando del tope -que no recibió porque como digo no tenía ningun tipo de línea- y en Mónaco no nos habíamos conectado a nada, y ni siquiera había red (sólo imagino que pueda pasar que cerca de la frontera identificara que ya estuviéramos dentro??). Además cuando digo que mi mujer no volvió a tener roaming ni reiniciando me dicen que igual habíamos superado el límite, pero este límite es por contrato no por línea y de haber sido así, también me hubiese quedado yo sin roaming, y lo tuve sin problemas el resto del viaje como pueden comprobar en el detalle de la factura. No estoy conforme con el cargo de los 60€ en zona2 por un servicio no utilizado, y además quiero una compensación por la semana entera que la línea de mi mujer estuvo inutilizada y no recibiendo los servicios de roaming en Francia e Italia entre 19 y 26 de julio dejándola incomunicada y no pudiendo separarnos en ningún momento por miedo a no poder localizarnos

Hola, el 19 de junio, doy parte por rotura del inodoro a mi compañía Linea Directa, la chica q atiende la llamada cierra el parte, cosa q desconozco en ese momento, me manda a un operario de Wooly q me dice q tengo q abonar la sustitución e inodoro cosa q hago por bizum a esta persona, insiste en q en q 15 días me lo reembolsa mi compañía, espero, reclamo y me dicen q no está cubierto el reemplazo. Llamadas.... miles a mi compañía, insiste q no está cubierto en mi póliza lo indica 100% cubierto. La persona q hizo el cambio de la pieza hizo una chapuza, le pido factura detallada y me la niega, me manda una con precio final 544 e. Viendo chapuza hecha se agua del inodoro por debajo, mala colocación estéticamente un horror, ni la compañía Linea Directa ni Wolly me Dan solución, largas.... wooly q se pondrán en contacto mando email con fotos de la chapuza, no hay respuesta, llamo.... ya nos pondremos en contacto. Me suben las cuotas de mis 2 seguros unos 300 e entre las dos, me doy de baja por todo esto. Por la ineficacia del servicio, la mala comunicación, nunca hay responsables, no pasan llamadas, con un lo siento, no está cubierto, solucionan la llamada, con wooly más de lo mismo, la persona q hizo el cambio de la.pieza no responde, sigo sin factura y el inodoro mal.colocado con el.problema de la salida de liquidos. Por ello reclamo, el reembolso del.importe total y subsanar la mala instalación de la pieza

Realice un pedido en esta empresa, el cual me llegó defectuoso, me comunico con ellos para hacer la devolución y solo me dan largas y no me hacen caso

Cogí cercanías el 15/08/23 en Elx Parc 20.08 destino Alicante terminal con llegada a las 20.43. Él cercanías se para averiado a las 20.30 en San Gabriel sin darnos ninguna indicación de avería durante 15 minutos, siendo las 20.45 y sin tener información alguna. Tras preguntar nos indican la avería, bajando del cercanías obligados a coger un taxi destino alicante terminal, siendo imposible llegar a tiempo al destino para la partida del tren a las 21.00. A nuestra llegada, nos comunicamos con el que se identifica como responsable de la oficia Renfe en la terminal de alicante, quien negándose a ofrecernos más identificación de “Gonzalez” nos indica de mala manera que no puede ofrecernos ninguna solución, debiendo pagar nosotros el billete del cercanías averiado + el billete del avlo perdido por motivo de avería del cercanías + el taxi de traslado San Gabriel/Alicante y un nuevo billete destino Alicante en el día posterior. A consecuencia de la avería y la pérdida de alvo, no pude llegar a tiempo a mi destino para trabajar 16/08/23, sufriendo las consecuencias correspondientes.

Ayer día 15 de Agosto mi pareja y yo perdimos nuestro tren con destino a Madrid desde Alicante debido a la avería del cercanías que nos llevaba desde Elche a Alicante.Dicho tren se estacionó en San Gabriel sin advertir a los usuarios de su error e imposibilidad de continuar con el viaje. Por iniciativa propia preguntamos a los interventores del tren, que en ese momento y después de llevar ya diez minutos parados nos comunicaron que el tren se había averiado y no podía continuar su recorrido.De esa forma decidimos bajarnos e intentar llegar al tren por nuestros propios medios (pagando un taxi).Una vez en la estación perdimos el tren Avlo a Madrid por minutos, y pese a que nuestra tarifa por parte de la empresa no exige ninguna compensación creemos que es necesario el rembolso de los dos trenes que nos tenían que llevar a Madrid (tanto el cercanías con número de comisión 041902800 como el AVLO05217 y localizador U4P6SL) ya que el error es por parte de la compañía y con consecuencias de no poder continuar el viaje (el tren se quedó parado en la estación).Tanto mi pareja como yo trabajábamos al día siguiente y tuvimos que avisar de este retraso y perder un día de trabajo, por lo que estimamos la compensación de sendos billetes más que necesaria.