Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …]
En fecha […] contraté con ustedes el servicio y se comprometieron a realizar la portabilidad de la línea.
Se me indico que el cambio de compañía se realizaría en el plazo de [….] pero la misma tardó más de […] días en hacerse efectiva.
Este retraso ha motivado que [….]
Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...]
Solicito por ello que se me indemnice en la cantidad de […] euros correspondientes a […]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…