Hola el día 7 de julio realice una compra para el festival RBF Madrid 2023 el cual se canceló y solicité la devolución de los 132€ que pagué siguiendo las instrucciones ofrecidas por ustedes, pero a día de hoy no la he recibido. El localizador de la compra es el siguiente: DQLTOTO045WXNP08Por favor sírvanse realizar la debida devolución a la tarjeta donde se efectuó el pago.