Últimas reclamaciones

Teníamos una reserva de parking con vosotros. No sé abría la puerta con la aplicación y el portero decía que no podía abrirme que eso era cosa vuestra. Nos hemos quedado sin parking estamos buscando uno llegamos tarde y encima no tenéis atención telefónica. La reserva es la 442675.La dirección del parking es Plaza de España nº 6. Agradecería que me devolvieseis el dinero lo antes posible incluyendo los 3,41€ adicionales que tuve que abonar porque el parking no funcionaba correctamente. Además este tema ya se larga desde el viernes 29 de abril. Os he mandado 10 mail y no obtengo respuesta.

Hola, hace ya tiempo realice una venta (mié, 22 dic 2021, 15:53)(Apple iPhone 13 Pro Max 512GB por valor de 1384.67 euros) a traves de esta pagina y me dijeron que el paquete les llego vacio. Luego de esperar unos meses me escriben (mar, 26 abr, 15:52) que por el seguro solo me pueden pagar 500 euros. El problema viene aqui. Yo hice la venta para que se me pagara por paypal y ellos me dicen que solo me harian transferencia bancaria. Yo por motivos ajenos a estos no puedo aceptar el pago de ese modo. He leido sus terminos y condiciones y no pone en ningun lado nada respeto a esa medida. Paypal = mikelberro05@gmail.com

¡ SENTIMIENTO DE VERGUENZA AJENA¡Al igual que muchos españoles tengo por costumbre ir a comprar articulos de Jardin, fontaneria, electricidad, en fin articulos para la casa que se nececesitan en un momento determinado. Pues bien como me cae cerca Leroy Merlin siempre iba alli a buscarlo y asi me ahorraba el ir a varios sitios. HOY me he llevado la mayor desilusion que puede tener un consumidor. NO ES QUE NO TE HAYAN ATENDIDO BIEN. NO ES QUE SE COMPROMETAN EN UN TIEMPO EN TRAER EL PRODUCTO Y NO CUMPLAN. NO ETC... PARA MI CON 69 AÑOS HA SIDO SENTIR VERGUENZA AJENA. Ademas de sentirme dañado moralmente.Explico: Despues de hacer cola para pagar ante una de las cajeras y haber pagado al marcharme y despedirme por educacion de ellas., pues habia dos, a solo tres pasos me para el guarda de seguridad y me requiere educadamente que le acompañe. EXTRAÑADO POR AQUELLA ACTITUD PREGUNTO QUE A QUE SE DEBE.? A lo que no contesta y me indica con la mano seguir a una puerta de una escalera que va a la administraciob creo. En ese momento veo que se forma una comidilla entre las cajeras y la gente de la cola. NO ENTIENDO NADA. Pasamos la puerta y en un rellano frente a la escalera que suben y bajan constantemente empleados me aborda el guardia y me dice que quiere saber que es lo que me he guardado en el bolsillo izquierdo del pantalon corto ¿Que? Le pregunto: ES QUE PIENSA QUE LLEVO ALGO QUE NO SEA MIO? RESPUESTA: NO LO SE, CUANDO ME ENSEÑE LO QUE LLEVA EN EL BOLSILLO IZQUIERDO LO SABREMOS. Siento indefenslon, verguenza,y una mala leche de aqui no te menees. A MIS 69 AÑOS Y ESTAS COSITAS? LE MUESTRO LOS DOS BOLSILLOS Y ME PIDE DISCULPAS Y SE VA. ¡QUE FALTA DE FORMCION AL DIRIGIRSE A UNA PERSONA Y QUE FALTA DE TACTO ¡.LO QUE ES PEOR, LO SIENTO ES MI TRABAJO Y AHI SE QUEDA CON EL MARRON PUBLICO EN QUE ME HA DEJADO.Lo que me habia guardado en el bolsillo era un cepillo de acero easpador de hierbas en baldose todo desgastado de mi propiedad que al preguntar a un empleado de jardin si habia ese producto en Leroy me pinche en el pulgar y para evitar mas accidentes me lo guarde ya que no se vendia alli. Le monstre al guarda de Seguridad la herida y se puso mas rojo que la llamada plaza de Moscu. Al salir del rellano ya no habia nadie en la cola, ni siquiera la cajera. ME dirigi al mostrador de entrada donde estan las hojas de reclamaciones y tambien el guardia de Seguridad . Al cerciorarme que tenia que esperar aun mas tiempo que lo que me habian hecho perder porque no les parecia a ningunas de las empleadas comerse el marron de otro y hacian que atendian. Tome las de Villa Diego sin antes decir en voz alta para que todos los oyeran….., al guarda de seguridad que se habia excedido en sus funciones unos cuantos pueblos. ¡QUE VIGILAR ES SU TRABAJO ! Y SI HAY QUE REQUERIR A ALGUIEN SE ASEGURE ANTES DE QUE ES CIERTO Y NO UN ERROR DE SUPOSICION DE CAMARAS O DE ALGUIEN QUE LE HAYA DICHO ALGO. Y SOBRE TODO NO HACERLO A TRES METROS DE LA COLA DE PAGO LLENA DE GENTE HACIENDOSEME PASAR COMO UN VULGAR RATERILLO O PEOR LANDRONZUELO. RESULTA QUE SOY NACIDO EN MERIDA DONDE ESTA EL LEROY DEL SUCESO, SOY PERSONA JUBILADA PERO POR MI PROFESION, MEDICO, MUY CONOCIDA. ¿Es vergonzoso que existan estos trabajadores con tanto paro como hay y lo peor que empresas macronianas francesas tengan jefecillos que no sepan formar y como actuar con estos desatinos y errores de trabajadores. ES MUY SEGURO QUE NO VUELVA,mientras tanto susgiero la recomendacion: ! tengan cuidado con el pañuelo, la funda de gafas.mascarilla etc... si tienen que guardarsela en el bolsillo porque poco les faltara que les cacheen! Seria al menos de agradecer si la empresa se disculpa y amonesta a este trabajador y al al jefe de quien dependa. Escrito de amonestacion que desearia recibir con el fin de que no le vuelva a suceder a otro consumidor. Caso contrario los daños, morales recibidos publicamente me los reservo.Un saludos para todos los consumidores y feliz dia.

Hola,Desde hace unos meses se han cargado a mi cuenta bancaria cargos de la empresa SFAM que yo no he contratado. Contrate sus servicios al comprar un dispositivo electrónico el 01/12/2020, servicio el cual me indicaron que tendría un coste de 3,90€ los primeros 3 meses de contrato y posteriormente un coste de 5,90€ al mes. Antes de finalizar el año llame para terminar mi suscripción y aunque vía telefónica me dijeron que lo hicieron nunca recibí el email de confirmación. Después de esto, sin ser informada, el empecé a recibir recibos de unos cargos elevados(69,98€ / 49,99€ / 24,99€ / 34,98€) (de un servicio que yo no había contratado) y de forma desordenada, incluso 3 veces por mes o día con diferentes conceptos como: SFAM, CARTE FIDELITE o BUY BACK. Al darme cuenta de esto he intentado devolver cada recibido pero solo he logrado devolver los últimos. Por otro lado, se me indicio que por la contratación del seguro recibiría 30€ como regalo de bienvenida, dinero el cual nunca he recibido. Exijo la devolución de29/12/2020--> 9,99€28/01/2022--> 9,99€26/02/2021--> 9,99€30/03/2021--> 9,99€28/04/2021--> 9,99€27/05/2021--> 9,99€30/06/2021--> 9,99€19/07/2021--> 9,99€27/08/2021--> 9,99€07/10/2021--> 29,99€27/10/2021--> 39,99€23/11/2021--> 29,99€30/11/2021--> 39,99€14/12/2021--> 5,90€21/12/2021--> 39,99€06/01/2022--> 39,99€14/01/2022--> 5,90€01/02/2022--> 39,99€08/02/2022--> 5,90€21/02/2022--> 39,99€28/02/2022--> 5,90€04/03/2022--> 39,99€23/03/2022--> 69,99€30/03/2022--> 34,98€01/04/2022--> 5,90€30€ de regalo que se ofrecían al contratar los serviciosTOTAL: 594,29€Solicito de forma inmediata la devolución de los cargos detallados y una respuesta rápida a esta reclamación.Gracias.

Hola,Realicé un envío de un paquete por Seur. Lo entregué el sábado 23 de abril en Vitoria y me dijeron que al ser el destino un pueblo (40298) no se entregaría hasta el martes o miércoles siguiente. Por eso finalmente pagué el envío con entrega asegurada antes de las 13:30 h para que llegase el martes por la mañana. Seur incumplió el servicio contratado ya que el paquete se entregó horas más tarde de la hora maxima de entrega, sobre las 5 de la tarde. Además hasta las 9:30 h de ese mismo martes no había ningún tipo de información de seguimiento del pedido, indicando que con ese número de expediente no había ningún envío, con la consiguiente preocupación, ya que se trataba de un envío importante. Y resaltar que Seur no envió en ningún momento información sobre el estado de la entrega, así como tampoco he recibido ningún tipo de respuesta a los dos correos que les he escrito reclamandoles a atencionalcliente@seur.com. En general muy mal servicio y nula atención al cliente. Solicito la devolución del importe de los portes por el incumplimiento en el servicio contratado y una compensación por el mal servicio predtado. Espero respuesta. Un saludo.

Hola , en la mañana del día 10/5/2022, la empresa de aguas me comunica un incremento del gasto de agua . Dado el gasto excesivo comunicó a mi seguro de la vivienda (Ocaso )vía telefónica, que tengo una fuga de agua . A las 13 h del mismo día me visita el fontanero y me comunica que no sabe de donde proviene la fuga que tendrán que venir con el localizador . El mismo día me llega un SMS comunicándome que me asignan un perito que se podrá en contacto conmigo para concertar una visita . El jueves ya han pasado 48h y decido llamar al número que me facilita Ocaso,del perito . Me dicen que el jueves aún no tenía cita asignada por el perito y que el viernes me llamarían, a todo esto hago una reclamación del siniestro por demora a Ocaso . Hoy lunes recibí a las 5 de la tarde la llamada del perito para concertar la cita para mañana 17/5 A LAS 16H Ha pasado una semana sin solucionar el problema . La demora me ocasiona no solo un daño moral por la pérdida de un bien común escaso si no monetario ya que el contador del agua sigue andando y de 112m3, hoy marca 127m3 en una semana . Mi reclamacion es que la empresa agilice la reparación y que se haga cargo de la factura de agua generada en los días de tardanza de la reparación.

Muy buenas, hace un par de semanas compré en vuestra tienda ubicada en el centro comercial los prados, un economy pack ultra dry (104 unidades) talla 3, pues bien resulta que el producto no es lo que dicen.Mi hijo tiene 47 días de nacido y pesa 5,400 kg, la talla correspondiente es la 3, en el envoltorio dice que un pañal aguanta una noche (por lo menos es lo que suponemos al ver los dibujos en que un pañal es igual a una noche representada por una luna menguante), pues la verdad es que no.Al principio creíamos que era porqué había pasado demasiado tiempo entre cambios de pañal y que había acumulado demasiado pis por la noche, pero luego nos hemos dado cuenta que después de 2 horas del cambio, el pijama del bebé estaba mojado porque se había escapado.Antes de realizar esta queja, mi mujer y yo nos certificamos de que la colocación del pañal estuviese correcta, también nos certificamos que no se había movido con los movimientos involuntarios que hace un bebé de 47 días, pero todo estaba bien.Lo que a mi respecta eso se parece a una estafa, sobre todo porqué aquí no trato de quejarme por algo relacionado a mí (que soy adulto), pero es la confianza que depositamos en vosotros al comprar vuestros productos para un bebé.Un último dato que agregar, ya hemos utilizado medio paquete de pañales o sea, que no es algo que hayamos utilizado una vez y lo dejamos.

Buenas tardes:Compré una nevera en la tienda de Samsung online y me llegó hoy abollada y rayada por un lado y rota por la parte superior. Les dije a los mensajeros que no la quería, pues no estaba en buenas condiciones, pero me dijeron que ellos no se la podían llevar de vuelta, que tendría que poner yo una reclamación a Samsung para que se lleve la estropeada y me la reemplace por una nueva. En la firma del albarán el mensajero dejó constancia tanto en su copia como en la mía de que la nevera me la entregaban en mal estado. Solicito cambio por una nueva que en buen estado.

Buenas tardes, realicé un pedido el día 27 de abril de 2022 a través de la web y efectué el pago con tarjeta a través de la plataforma Redsys. Dicha compra se efectuó con los precios establecidos en su web (https://www.azulejos.online/). Al no tener noticia alguna, existiendo un compromiso de entrega de 4-5 días, el día 4 de mayo de 2022 me pongo en contacto y me indican que existe un inconveniente debido al aumento de precios, por lo que me envían una factura con un coste mayor al abonado, por lo que solicito el reembolso del pago, informándome que en 2-3 días me llegaría la devolución a la tarjeta con la que aboné la factura.El día 9 de mayo de 2022, vuelvo a contactar porque aún no he recibido el reembolso y solicito un justificante de la operación. Me responden que se ha hecho la devolución y que me envían el justificante, lo cual no hacen.El día 12 de mayo de 2022, contacto de nuevo ya que sigo sin tener ni reembolso ni justificante. Me dicen que ya debería tener la devolución y que durante la mañana me informarían de lo que ha podido pasar. No me informan de nada ni solucionan nada.El día 13 de mayo de 2022, sigo sin obtener respuesta y vuelvo a contactar, a lo que me indican que la devolución está hecha y que debe estar reflejado en la tarjeta. Les indico que no me han reembolsado nada, se vuelven a disculpar y me vuelven a decir que van a contactar con administración y que en el momento que tengan la información me informarían, añadiendo que ese mismo día lo dejarían solucionado.Hoy, día 16 de mayo de 2022, aún estoy esperando el reembolso, alguna respuesta o algún justificante de la operación.Solicito el reembolso del pago, gracias.

Buenos tardes. hoy me propuse a pedir un pequeño crédito de 300€ sin intereses a cualquier entidad que me lo ofreciera a través de un intermediario. Una vez completado el formulario para su aprobación, fui redireccionada automáticamente a la entidad Kviku Holding Ltd, asumiendo que se me mantendrán los datos estipulados en la pagina intermediaria, y sin ninguna información de intereses por parte de Kviku, he ido introduciendo datos esperando que nada se concediera hasta estar informada de las características de contratación. Pues bien, de repente, al introducir un sms que me envian, y sin avisar de que asi estaba firmando el contrato, me ingresan 50 euros a devolver en 4 cuotas de 23,08, es decir, casi un 90% de interés. Inmediatamente me leo el contrato (que solo facilitan después de hacer el ingreso) y le hago un pago mediante tarjeta bancaria de 54,95€ (pagando ya 4,95 de más) el mismo día que recibo la transferencia, y me dicen que debo aún 42€.Después de varios mails a un email que parece automático, y contactar con ellos por redes sociales sin respuesta, procedo a poner esta reclamación. Al informarme en internet parece una estafa masiva. Por favor, me gustaría que se me indicara como proceder y, por supuesto, que no se me cobraran las cuotas abusivas. Es necesario denunciar, o espero a que me intenten cobrar las cuotas? Gracias,