Últimas reclamaciones

Hola: apareció en mi paypal un descuento de 64,99 por edreams, siendo que no he solicitado nada con ellos. Ahora no tengo para pagar mis gastos. No hay un teléfono de edeams para acceder sin numero de reserva, la cual obviamente no tengo. i

Estimados/as señores/as:En fecha 20 de julio de 2023 hice un pedido de un canapé con colchón de 150x200 cm con nº 1201260448.Me pongo en contacto con ustedes porque se me dio un plazo de entrega del 27 de julio al 3 de agosto. Tras hablar con Vds. para retrasarlo hasta el día 15 debido a mis vacaciones, no solo me lo entregan dos días más tarde (17 de agosto) si no que la tapa del canapé viene con una medida errónea (160x200cm). Tras poner la incidencia y llamar a atención al cliente me dicen que tardarán sobre una semana en traer la pieza correcta y enviarla. Mientras tanto estaremos durmiendo en el suelo con un colchón a la espera, por lo tanto...SOLICITO una compensación por los problemas ocasionados por sus errores de gestión y logística.Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido a fecha de 23 de julio con entrega en 5 días, han pasado cerca de un mes y no ha entrado siquiera en reparto. En vuestra web pone en gestión seur. El teléfono llevo dos semanas llamando y es imposible que lo cojais. No sé cómo funcionarios a nivel estatal, pero aquí en la zona siempre es el mismo problema, ponéis fallo en la dirección o destinatario ausente y hay que ir a vuestras instalaciones por el, que en mi caso es desplazarme 60 kilómetros.

Adquirí un reloj y entre las imágenes de la descripción incluyen una que indica que por la compra del reloj se obsequia con una tarjeta de regalo de 40 euros. Contacto con Amazon para reclamarla y me indican que las imágenes son sólo a modo de ilustración y q ya no es una promoción activa

Hola.Ryanair me ha cobrado un coste adicional de 30 euros por cambiar la fecha de nacimiento de un pasajero que no había facturado. Solo puse una fecha incorrecta en la aplicación, y al intentar corregirla (sin llegar a facturar ni introducir más datos) ya me decía que no se podía cambiar en línea. Solo a través de atención al cliente con el cargo adicional de 30 euros por la gestión. Un saludo

La Empresa ENDESA X ha intentado cobrar en mi cuenta dos recibos de 11.57 y 12.73 el día 2/08/2023 al mismo tiempo que me reclama la cantidad de 11.57 euros que según ellos correspondiente a la siguiente factura E323NC13921255 de fecha 07/06/2023.No obra en mi poder ninguna copia del contrato firmado por mi con esta empresa ya que en ningún momento ha sido mi intención contratar sus servicios.No he podido ponerme en contacto con ellos ya que la única manera es facilitando datos personales que a mi entender han sido usados por ellos de forma fraudulenta para intentar cobrarme por un servicio no solicitado ni contratado ya que jamás he tenido contacto con otra empresa que no se haya identificado como ENDESA.Tampoco se me ha facilitado factura en relación con los supuestos recibos por servicios recibidos/contratados y por los que se me han intentado cobrar las cantidades previamente mencionadas. En atención a lo expuesto solicito 1) Que cesen en la reclamación de deuda dado que yo no he contratado con esta empresa en ningún momento y borren de sus archivos mis datos personales 2)En caso de que la referida empresa Endesa X, con la que como he expuesto anteriormente yo no he formalizado ningún contrato, persista en reclamarme una deuda, solicito que se le requiera a dicha empresa que proporcione a)El contrato firmado por mí en el que detalla los servicios contratados b)Factura/s detallada/s en la que se refleje el concepto por los servicios prestados. 3)En cualquiera de los casos anteriores, exijo que cesen los intentos posteriores de cobro puesto que dicha empresa no me presta ningún servicio.

pedi un telefono movi para mi madre, se le rompio el suyo y necesitaba uno urgente. lo pedi con entrega a tienda que decian que estaba en 24 horas garantizado, lo pedi el dia 11 de agosto, estamos a 16 de agosto y sigo esperandolo, la solucion de mi electro es que llega mañana...sin garantizar...mañana me voy de viaje y no puedo configurar el telefono a mi madre... El servicio es vergonzoso!!!..... Esta claro que hoy por hoy vuestro servicio no es fiableNo se como hacer para enviaros el numero de pedido , os lo pongo aqui, es la tercera vez que me lo pedis y no ha servido para nada....el telefono sigue sin llegar.el telefono cuesta 40 €, con los retrasos y molestias ocasionados ya me esta costando mas de 200 €.Vuestra solución: que me quede esperando todo el dia en casa a la espera por si llega esta tarde el telefono...servicio nefasto!!

Recibí un paquete como estaba previsto, en el embalaje hay dos etiquetas distintas con direcciones y personas distintas.El paquete que he recibido no es correcto. No recibo respuesta por parte de SEUR. Tengo el paquete de otra persona por lo que somos dos personas afectadas. He llamado e intentado realizar una reclamación por diferentes medios pero ninguno funciona.

Pedí un pc montado por piezas y al no estar conforme con el trato recibido por todo el plantel de la empresa (PORQUE EL PC NO FUNCIONABA AL SEGUNDO DIA), tanto como el servicio post venta, como el de montaje y atención al cliente, tramito la devolución y el reembolso de todo el pedido, (Quiero mencionar que el servicio a domicilio fue Terriblemente inadmisible y ab3rrant3, ya que el cristal templado del gabinete vino roto, solicité un reemplazo del mismo y cuando tenia que entregármelo la agencia componentes logísticas, se marcó como entregado, cuando aquí en el domicilio nadie tocó el timbre y estaba mi hermano en casa. Lo mas lamentable e increíble fue cuando la pareja del repartidor me llamo por teléfono para decirme que porque estaba reclamando a la empresa el pedido no entregado, con toda la cara dura del mundo, no podía creerlo, jamás me había pasado algo así , el lunes viene la mujer que supuestamente entrego el paquete a insultarnos y defendiendo una teoría ABSURDA en la que ella contaba como un chico con coleta y moreno estaba en la puerta y le dijo : ``Yo soy Renato garcia, entrégame el pedido´´ ademas dijo también que la puerta estaba entreabierta cuando sabemos perfectamente que en este edificio, LA PUERTA SIEMPRE ESTA CERRADA CON DOS CERRADURAS, Y LOS OTROS VECINOS DEL MISMO EDIFICIO SON DE NACIONALIDAD POLACA, lo cual su teoría del chico moreno con coleta se derrumbó por completo( yo uso pelo corto) y quedó como una PESIMA trabajadora y muy MALA PERSONA para inventarse tal historia (NOS LLAMO LADR0N3S Y DESPUES DE DISCUTIR CON ELLA SE MARCHÓ), Después contar toda esto a PCOMPONENTES, me pedían disculpas y tal que tal, que ellos me iban a poner el cristal templado en el servicio técnico ... Después de todo esto yo ya solicité el reembolso por que era absurdo todo lo que estaba pasando, seguía sin creérmelo, pero para caer mas bajo aun, me envian el pc después de haber dicho como 5 veces por teléfono y por chat que no quería el pc y me dieran todo el dinero, Entonces reclamé muy enfadado y se hacían los tercios diciendo que el envió se había tramitado antes de pedir el reembolso. Espero a que me llegue el pc para devolverlo otra vez, para asegurarme que son unos chapuzas, abrí la caja para ver comprobar el estado de la reparación, y me doy cuenta que el cristal templado no lo colocaron como prometieron y el cable de alimentación que les envié para que lo enchufaran allí no estaba dentro. Ya después de esto nada me podía sorprender mas. CONCLUSION : PC COMPONENTES = PERDIDA DE TIEMPO ,DE DINERO Y MUCHO ESTRES.Por ultimo dicho todo esto, exijo que se me devuelva todo el dinero del ordenador, que es un importe de 2006 euros, con servicio de montaje incluido( Mal hecho) . Reclamo el dinero del pc y el servicio de montaje porque tiene pinta de que no me lo quieren devolver a pesar de estar en el periodo de 30 dias de desestimiento, me estan dando largas diciendome que el pc no les llega a las instalaciones lo cual me parece super extraño ya que ha pasado casi una semana.

Hola, realice un pedido de un frigorifico este no cumplia con las medidas que necesitaba, intenté comunicarme con ellos para la devolución lo cual me costó porque no cogían el telefono, me derivaron a un 11888 en el cual me solicitan la devolución mediante una llamada y me ofrecen la devolución y la compra de un frigorífico nuevo. No recibo ningun jistificante de este nuevo pago e intento hablar con cecotec porfin me cogen el telefono y me dicen que no hay ningun tramite de devolucion. Entonces me doy cuenta que han cogido mis datos y me han estafado 439€. Ahi es cuando me tramitan la devolucion el frigorifico y me comentan que cuando la vengan a recoger cuente 14 dias para el abono de los 349.90€. El frigorifico se lo llevaron el dia 14/7/2023 y a dia de hoy no he conseguido que me abonen dicho importe, hablando con ellos en varias ocasiones y poniendo reclamaciones porque es lo unico que hacen cuando les comentas dicha situacion.Por otro la añadir que tengo una denuncia por el importe estafado de 439€ de una supuesta segunda nevera que compre. La plataforma que me hace el cargo es tap tap send, la cual me pongo en contacto y me dicen que han localizado la cuenta donde se deposito el dinero y la han bloqueado pero no pueden hacerme el reembolso de la estafa porque ese importe ya esta retirado de dicha cuenta.Hablo con la guardia civil que me tomo la denuncia y les comento esto para se pongan en contacto con dicha plataforma y a su vez con mi banco para que añadan esta informacion a visa y asi a ver si es posible recuperar el importe estafado.