Últimas reclamaciones

Envié un par de sillas prácticamente nuevas valoradas en casi 500€ cada una, llegaron a su destinatario sin ruedas y apostadas, ya que el mismo transportista de seur le dijo al comprador q habían puesto 300kg sobre ellas. Yo no soy experta en embalaje, pero seur si lo es en transporte y, aunque se hubiera embalado perfectamente en cajas hubieran sufrido desperfectos igualmente debido a las condiciones del transporte. Además, el comprador pagó un seguro que no ha servido de nada, el caso es q se ha quedado con dos silla rotas y yo he perdido el dinero de la venta. Nunca más haré envíos por Wallapop. Solicito el reembolso de mis dos sillas (las puse a 100€) y el reembolso al comprador por los portes y el seguro valorado en unos 60€. Los códigos de envío de las sillas son PK8MRM0772773090128042D y PK8MRM0772771810128042F

Buenas tardesLa causa : Desde ayer día 30/08/2023 dejo de funcionar el internet en nuestra empresa , se le notifica a Vodafone, y nos dice que enviarían un operario el día 30/08/2023 en el rango horario de 12:00 A 15:00, en vista de que a las 15:30 no se había personado nadie en nuestra empresa llamamos y nos dicen que el operario se ha atrasado y acudirá en el rango horario de 16:00 a 19:00 horas, a las 19:30 volvemos a llamar porque nadie se ha personado y nos dicen que ya acudiran al día siguiente día 31/08/2023 a lo largo de la mañana. Hoy 31/08/2023 el operario aparece a las 11:00 am pero se va porque dice no poder resolver la avería y que hoy nos llamarían para solucionarlo, son las 17:30y no nos han llamado ni nos han solucionado la avería.LAS COSECUENCIAS: Tanto el día 30/08/2023 como el día 31/08/2023 los empleados de oficina no han podido trabajar y eso nos esta generando por día daños económicos de unos 5.000€ ósea que con esto dos días ya asciende a 10.000€, donde se incluye el pago de los días que trabajadores de la oficina no han podido hacer su labor y se han tenido que ir a sus casa, y incluye el no haber podido atender las urgencias 24 horas que debemos atender para nuestro cliente Catalana Occidente.Pasos ejecutados hoy: se les ha llamado y se ha grabado la conversación notificando todo esto a Vodafone Empresas y no se nos ha dado ninguna solución, posteriormente se les ha enviado un correo electrónico con todo lo ocurrido y el estado en el que estamos actualmente y que hay un incumplimiento de contrato por parte de Vodafone Empresas y seguimos sin tener respuesta ni solución a la avería.Quedamos a la espera, un saludo.

El 17/08/2023 realicé 2 compras con mi usuario Vueling y con mi tarjeta bancaria en ambas compras para volar el 01/12/2023 al 04/12/2023. Era un viaje BCN-Berlín (HJEB4N) y otro Jerez-Berlín con escala en BCN (RJ7W8Q) y la correspondiente vuelta. Una semana después, me puse en contacto con ellos ya que detecté un error en los datos que había rellenado a la hora de comprar, en la misma página, aparecían 2 apartados, uno como Adulto 1 y otro apartado de datos de contacto por error invertí la información (nombre y apellidos de mi prima y míos en ambos apartados), por lo que en los dos emails de compra que recibí (ambos con mi destinatario bobbybarbi@hotmail.com) uno iba dirigido a Bárbara Gutiérrez Beltrán y otro a María de los Ángeles Arcas Gutiérrez , me hicieron pensar que todo estaba en orden, pero los datos de pasajero eran los mismos en ambos viajes…cuando llamé me dijeron que sólo hay 24 horas de cortesía para modificar gratuitamente este tipo de campos, cuando es obvio que yo, Bárbara Gutiérrez Beltrán, no puedo estar en el mismo vuelo (día y hora) con dos billetes diferentes, comprados en el mismo momento y con la misma tarjeta bancaria y que sólo varía la información de contacto.He solicitado por varias vías a Vueling (Twitter, teléfono, bot web, reclamación web…) que modifiquen nombre y apellidos de la reserva RJ7W8Q ya que resulta obvio que es un error en completar los datos de la reserva y me quieren hacer pagar 147€ por modificar ese dato, cuando el viaje entero que consta de 4 vuelos, me costó 156,96€.Desearía se solventase esta incidencia que me está creando tantos quebraderos de cabeza e invertir tanto tiempo.Gracias

El viernes 09/06/2023 solicité el pack de fibra y dos líneas móviles con la compañía DIGI mobil. A la siguiente semana me instalaron la fibra en casa pero la portabilidad de las dos líneas móviles no las hacían, llamé reiteradas veces pero no me decían el problema y no me daban solución alguna. El día 03/07/2023 solicité la baja ya que no estaban cumpliendo con el contrato, solo tenía la fibra y las líneas las seguía teniendo con mi anterior compañía. Yo contraté el pack completo, no solo fibra. El 04/07/2023 devolví el router. Desde aquel entonces recibo diariamente llamadas y sms indicándome que debo 102,33€ de la permanencia. No tendría que haber pedido anular mi contrato si la compañía hubiese dado el servicio completo, yo contrato todo, no solo una parte, por lo que no voy a pagar permanencia de un servicio que no disfruté.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde mayo 2023 sin poder acceder a los servicios de Basic Fit tras haber pagado una deuda por la cancelación de mi suscripción. Yo misma cancelé la suscripción, y tras varios meses sin acceder al gimnasio por voluntad propia, cuando reactivé la suscripción y pagué dicha deuda, en principio se me dijo que todo volvía a la normalidad. Fui a un gimnasio y se me denegó la entrada por otra falta de pago es decir, se me estaba generando otra deuda. Me puse en contacto con un agente de atención al cliente varías veces (tengo capturas del chat y el correo de confirmación) el cual me confirmó que mi domiciliación bancaria volvía a estar activada por lo que podría entrar de nuevo al gimnasio. Parece ser que me mintieron porque desde que intenté poner remedio a la reactivación, se me ha ido generando de nuevo otra deuda la cual no permite hacer uso del gimnasio. Tras la empresa decirme que estaba la domiciliación bancaria reactivada, se me ha generado otra de deuda que no debería existir pues se me debería retirar el dinero directamente de mi nómina. Solicito una solución al problema reactivando cuanto antes mi domiciliación bancaria asegurándome que tras esta reactivación no se generará otra deuda y podré entrar al gimnasio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 31 de mayo de 2023 hice un pedido de un motor para la apertura automática para mi vehículo como consecuencia que el vendedor me informó que era compatible y que funcionaría sin problema. Después de haber desarmado todo el vehículo para dicha instalación, el artículo en cuestión no es compatible y el vendedor me ofrecía realizar unos cambios (cortar cables) para su total instalación a lo que me negué y abrí disputa.Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo abierto disputa Aliexpres expone que tengo que devolver el producto, haciéndome cargo del coste de envío y que una vez reciba el producto el vendedor, me realizarán el abono. Me negué rotundamente puesto que es un producto no compatible y no tengo por qué gastar dinero en un error cometido por el vendedor. Encima para mi juicio el anuncio del articulo figura con publicidad engañosa, ya que en dicho artículo ponen que el IVA está incluido en el precio cosa que no fue así, porque tuve que pagar en aduanas el IVA correspondiente, 84 euros y tampoco quieren hacerse cargo de ese coste.Aliexpres posee todos los documentos que he tenido que remitirles, tales como, factura del vendedor, abono del IVA en aduana, imágenes de las contestaciones expuestas por el vendedor, imágenes de la incompatibilidad del artículo, etc... pudiéndolas facilitar todas ellas cuando sean requeridas.SOLICITO que el vendedor se haga cargo del coste de la devolución, si es que tiene interés de recuperar el artículo, que según los mensajes no me lo parecía, y que me abonen la cantidad íntegra del dinero que me he gastado 345,84 euros del producto + 84 euros del IVA en aduana.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Agosto adquirí en su?página web el Corte Ingles el producto ciclo indoor Lifefitnes IC2Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto dándome distintos tipos de justificaciones trás concretar dos días distintos de entrega la cual no se llevó a cabo ( perdida de 2 días en casa esperando) Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hace más de mes y medio compré online un aire acondicionado, que se entregó a los pocos días, pagando la instalación también de antemano. Media Markt subcontrató la instalación y esta empresa ha estado dándonos largas un mes entero, nadie venía a instalarlo y decidí devolver el producto. He estado llamando a Media Markt desde hace 15 días y reclamando vía online también, pero nadie viene a recoger el producto. Exijo su recogida y el reembolso completo, tanto del aire como de la instalación no realizada. Pedido nº 188302987.

Desde agosto del 2022 sigo un tratamiento que debió acabar el 14 de febrero del 2023 , estoy con el último alineador del refinamiento ya que la parte izquierda superior de mi boca sigue mal , mi incisivo izquierdo desde que uso los alineadores presento serios problemas de desplazamiento en la parte de la encía , pese a que en todo momento se le informó a la compañía y al dentista del nefasto resultado , ahora se lavan las manos diciendo que no subo las fotos como ellos me indicaban , cada paso que di fue indicado por ellos incluso en ocasiones no pude cambiar los alineadores por el dolor y me recomendaron ellos mismo aplazar unos días el cambio , no quiero otro refinamiento quiero la solución a un problema q el cual se aleja totalmente de las simulaciones , cada vez que hice una revisión y subí las fotos nunca recibí ninguna información ni seguimiento, salvo el trato por la clínica Ronald que es quiene me hizo de intermediarios con esta empresa , el seguimiento por DrSmile es nulo , estoy pagando un tratamiento de 3000 euros y en vez de ver mejora en mis dientes resulta que poco de un año tengo una parte más deforme ahora al finalizar casi el refinamiento tengo un colmillo izquierdo con la encía completamente desplazada , algo que desde luego si hacen seguimiento real de las fotos ven el daño causado por los alineadores. Incluso el sangrado que sufro a día de hoy el cual me recomendaron en vuestro chat AGUA TIBIA Y SAL … por que era normal según el agente que me atendió por la presión de los alineadores. Necesito una solución ya

Hola, realice un pedido el 7 de julio y hoy día 30 de agosto sigue sin llegarme. Cuando entro en la página y veo el estado de mi pedido está procesando, exijo que se me dé una solución lo antes posible.