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Nominación entrada Arenal Sound
Buenos días, El pasado día 22-10-2023 realicé la compra del Abono General del Arenal Sound 2024 con mi Nombre Apellidos, correo electrónico, entre otros datos, recientemente al comprar otro Abono del mismo Arenal sound me pide el código de mi entrada y al no encontrarlo me dispongo a buscar en mi usuario de Enterticket y resulta que está sin nominar y se me exige un coste de 20 euros ya que ha pasado el periodo para nominar gratuitamente que era de 20 días desde la fecha de compra, me parece una violación del derecho al consumidor ya que es únicamente 1 entrada comprada con mi nombre y mi correo, por lo que debería nominarse automáticamente y que cualquier cambio de nombre si que suponga un coste pero no para el comprador de la entrada, para mas inri, 1 día antes compré dos entradas para otro concierto y en este caso en el mismo proceso de compra me pidió los datos de los dos asistentes, por lo que en el caso de la entrada del Arenal Sound debería funcionar de la misma manera y no tener que nominarla a posteriori, y más cuando se trata de una única entrada. Con todo y esto, exijo que se me nomine de forma gratuita y sin coste alguno mi entrada del Arenal Sound 2024. Gracias, Un saludo.
Sin diagnóstico
Mi hijo desde los 11años tiene problemas de dolor fuerte en el hombro, mareos y cefaleas y sin poder hacer el movimiento lateral del swing que con los años se le añadió pérdida de fuerza en el brazo además que se le dormía la mano (de los 11.a los 15)por supuesto dejó de hacer actividades físicas para que no se encontrara peor.El 22/07/22 lo derivan a San Juan de Dios al Dr. Carlos Justo Valencia Calderón (Neurocirugia) que le indica hacerse una resonancia de cerebro y de columna cervical ya que perdieron la que se le había hecho y dice que no tiene nada(seguramente es psicológico ).Lo siguiente 03/11/2022 es un electromiograma Dr. Ortez donde dicen que no tiene nada ( seguramente es psicológico).06/03/2023 COT Dra. Laua Montserrat Perez López pide resonancia hombro y codo y dice otras alteraciones de extremidades y pectus excavatum más de lo mismo nada.11:05/2023 Resonancia hombro derecho Dra. Montserrat Perez Laura Traumatologa conclusión sin alteraciones relevantes. También nos visitó una reumatóloga Dra. Carriqui.Quedamos que COT nos llamaría 18/03/24 y nadie llamó para ver cómo estaba mi hijo.Después de todos estos acontecimientos he tenido que buscar un médico privado donde en la primera visita ya le dijo lo que tenía lesión en el manguito rotador supraespinoso derecho pero que le parecía que podía también tener problemas en el plexo braquial derecho y le mandó hacer una resonancia y si no se veía bien le pondrían contraste que es como se tuvo que hacer, el resultado fue el que predijo así que hemos tenido que hacerle dos tratamientos de infiltración con ECO Guiada para el hombro y una microcirugía de descompresión plexo braquial derecho , liberación arteria subclavia , escalenotomia anterior y tratamiento regenerativa celularidad mixta con monocitos y todo esto lo hemos tenido que pagar.Así que reclamo por la incompetencia de ustedes.
Cobro de suscripción cancelada
Hola,Utilicé el periodo de prueba de Megavolotea por unos dias gratuitamente como ofrecen y fue cancelado antes incluso de mi vuelo y confirmado que se habia cancelado mi suscripción . Ayer dia 2 de febrero ,un mes mas tarde de la cancelación de sus servicios me lo cobran utilizando mi tarjeta de débito sin ningún consentimiento . RUEGO EL REEMBOLSO INMEDIATO
Servicio no prestado por la empresa SEUR
El jueves día 01/02/2024 contrato y pago el servicio más rápido de recogida de dos paquetes en una tienda de Madrid y posterior traslado a mi domicilio en Málaga, con fecha programada de entrega para el sábado día 03/02/2024 antes de las 14:00 horas. Tras esperar toda la mañana del sábado día 3 en el domicilio, ustedes me envían el mensaje: Hemos intentado entregar tu envío el 02-02-2024 pero no ha sido posible por acceso imposible a la dirección de destino.Compruebo mis datos facilitados a su empresa y son todos correctos. Nadie ha aparecido por casa, ni telefoneado sin dar explicación alguna. He pagado 55,41 € por un servicio que ustedes no han prestado y me obligan a que vaya a recoger mi pedido a un punto de recogida. Indignado con toda esta situación.
Falta de entrega de mi pedido
Realice un pedido el día 21 de enero de 2023 por importe de 164,10€. Siendo el plazo de entrega de 7 días hábiles, a dia 3 de febrero no lo he recibido. No cogen el telefono ni contestan al Email. Quiero que me reembolsen mi dinero.
Cobro indebido
Hola, día 16 de enero de 2024 me desperté con una notificación de cobro, de la pagina eneba.com, un cobro de 33,99 euros. Entraron en mi cuenta y se auto regalaron una tarjeta regalo de 33,99 euros de Steam. Yo no he autorizado este pago y por lo tanto me gustaría que me reembolsaran dicha cantidad de dinero. He contactado con ellos pero no quiere devolverme nada.
Problema con reembolso
El día 28 de diciembre di de baja mi seguro de moto que vencía en mayo. Línea directa se niega a realizar el reembolso del tiempo no disfrutado. Solo me dicen que me haga un seguro nuevo que ahí me ponen el dinero que me deben, cosa que no pienso contratar. Quiero que se me devuelva el dinero . Puesto que en una grabación de audio que tengo pone claramente que si enviaba el contrato compra venta se me abonaría.
Incumplimiento de contrato
Hola,Tengo financiacion de un movil a traves de Yoigo, en el contrato se establecen 24 cuotas de 12 euros mensuales que finalizan en febrero del 2024 y un pago final de 229 euros, en noviembre llame al servicio de ATC para comunicarles que queria amortizar las cuotas pendientes, en esa llamada me indicaron que solo podía amortizar hasta 3 cuotas y la ultima cuota me llegaría de conformidad con el plan de financiación en febrero, me dieron nro de cuenta Santander donde deposite 36 euros (3 cuotas) tal cual como me indicaron.Para mi sorpresa en diciembre me cargaron la cuota 24 que se suponia recibiria en febrero, llame a ATC e informe la situacion, la cual me preocupaba porque yo queria acogerme a mi opcion de devolucion del movil tal y como lo estipula el contrato, me indicaron que no habia ningun problema, que pagara la cuota y en marzo me contactarian para gestionar o bien el pago final o la devolucion del equipo.A principios de enero pude ver a traves de la app que no me aparecia ninguna permanencia con la compañia por lo que entendi que debia finiquitar la financiacion por lo que me dirigí a la tienda YOIGO para la devolucion del equipo, el cual no me quisieron recibir, me dijeron que ellos no podian recepcionar el equipo y que debia llamar a ATC, estando alli en tienda, ese dia 7 de enero del 2024 llame nuevamente a ATC de YOIGO y me indican que todavia no podia devolver el movil porque el plan de financiacion finalizaba en marzo y antes de esas fechas no podia regresarlo independientemente de que ya se habian pagado las 24 primeras cuotas.Anoche 02 de febrero recibo la factura del mes de enero y para mi sorpresa me estan cargado la cuota final (229 euros) que se suponia debia ser expedida en marzo momento en el cual yo podia ejercer mi derecho de opcion de pagar los 229 euros o devolver el movil. El dia de hoy 03 de febrero he llamado a ATC y luego de 1 hora y 13 min que me tuvieron de ATC a facturacion, de alli a cobros, de alli a logistica y de alli nuevamente a ATC, me dicen que yo tengo que pagar esa factura, devolver el equipo en marzo y luego que ellos hagan las comprobaciones necesarias me harian la devolucion de los 229 euros en un plazo de 30 a 60 dias, que ese era la unica solucion que me podian ofrecer.Les indique que queria interponer una reclamacion ya que he realizado todas las gestiones pertinentes para acogerme a mi opcion de devolucion del equipo y ellos no me lo han permitido pero no quisieron tomar mi reclamacion por lo cual acudo por esta via, como evidencia de ello solicito que la compañia aporte las grabaciones de la llamada del dia hoy, la cual como ya indique duro mas de 1 hora, la llamada del 07 de enero, la llamada de diciembre y la llamada de noviembre.Asi mismo con este aporto el contrato de financiacion y el justificante de pago de las 3 cuotas abonadas para amortizar la financiacion.Solicito que la empresa se adhiera a lo estipulado en el contrato gestionionando la devolucion del equipo y rectificacion de la factura del mes de enero.
Cobro indebido de la fianza
Hola! reclamo la fianza que me han cobrado indebidamente por el supuesto gasto de limpieza del vehículo. La causa es que han encontrado pelos de animal en el vehículo, lo cual es imposible. El servicio ha sido pésimo, sobre todo a la entrega del vehículo que no había personal para aclararnos nada.
Problema devolución
Estimados/as señores/as de aliexpress.En fecha 01/01/2024 adquirí en su aplicación una pantalla android para auto por valor de 339,37 euros más 165 euros en concepto de tasas en aduanas . Faltaban artículos y venía en mal estado. Por lo que se recibio el importe de 50.91 euros en ese concepto. Al finalizar la instalación el producto no funciona correctamente por lo que se intenta cursar la devolucion. Pero la aplicacion no permite devolver el producto.Adjunto los siguientes documentos:? Captura de pantalla de la compra del producto y otra del reembolso por falta de productos y daños.El producto recibido el día 30/01/2024 ha resultado ?defectuoso? durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/02/2024.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el defecto esta dentro del plazo de garantía previsto.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible o me reembolsen el total de los gastos menos la diferencia ya ingresada por daños.Sin otro particular, atentamente.
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