Realicé un pedido en Saal Digital y tenía la entrega estimada para el 11/11/2024. Ya estamos a 27/11/2024, han pasado 16 días y el pedido no avanza el estado del envío. El único número de teléfono para llamar es 916 602 200 y solo hablas con una máquina, no puedes hablar con ningún agente. He contactado 5 veces a través del formulario que tienen para incidencias en la página web y no he obtenido respuesta.
Además, he ido al almacén de CTT Express de Murcia y la chica me dice que aún está en Barcelona y que espere 2 días más a ver si llega, (después de 16 días dudo mucho que llegue) y que sino llame a un número que ni siquiera cogen.
Ya no es solo el hecho de que el pedido se haya retrasado, es el hecho de que no puedas contactar con nadie para que te solucione el problema.
