Últimas reclamaciones

Realice un pedido a traves de la tienda online el Domingo 21 de Abril de 2024, y en su pagina web pone envio entre 3 y 5 dias, y hoy 30 de abril no he recibido el pedido y esta prevista la entrega para el jueves o el viernes.

Hola, desde un principio era un acuerdo de préstamo( 400 euros 3 meses devolvía 540) luego cuando firme ya habían cambiado.... Vi que tenían la opción de reembolso anticipado para no tener que pagar los 1100 que ya me pedían....entonces envié correo donde ellos tienen señalado(está todo en letra pequeña abajo escondido) y les contacté, no contestaron y repetí y seguian sin contestar, entonces el primer plazo ya ha pasado y me contactaron ya con amenazas sin contestarme en ningun momento a mis correos, estan amenazando con contactar a mis trabajos, encontre un numero de teléfono y tampoco contestan y solo quiero negociar la deuda y sus términos y pagar anticipadamente pero no la absurdez que me piden.... Necesito una solución ya y poder contactar con ellos y que dejen esas medidas coartivas y poder arreglarlo..

Hola buenas, contraté una permanencia de 12 meses con la empresa de mcfit, en el contrato está escrito que la cancelación se hace con 2 semanas de antelación, y seguido se me adjunta una pagina con todos los pagos que se harán en esos 12 meses, siendo el último pago el 01/05/2024 teniendo entrada hasta el 31/05/2024. Esta mañana a día 30/04/2024 he mandado un correo para cancelar mi permanencia con 1 mes de antelación, ya que se tendría que renovar en el siguiente pago que sería 1/06/2024 que ya sería un pago guera de la lista que me pusieron en el contrato. Tras este correo me dicen que no se puede hacer la cancelación que ya se ha vuelto a renovar el contrato 6 meses más, cuando recalco, que el último pago mio de esa permanencia de 12 meses es el 1/05/2024. He contactado por telefono con atención al cliente y no me quieren dar una solución.

Realicé en Back Market la compra de un teléfono el 20/03/2024 por 398€. El paquete no llegó y estoy reclamando desde entonces. La empresa me ha pedido documentación personal, no toda al mismo tiempo, sino a pedazos, poniendo peros a mis envíos como Necesitamos firma manual, La foto del documento no está enfocada, Necesitamos también el reverso de tu pasaporte... Aunque las peticiones se hicieron con respeto y amabilidad, en la correspondencia se hace hincapié en los plazos que tengo para la entrega de la documentación: de no cumplirlos tengo que hacer yo una investigación con la empresa de paquetería (que contrataron ellos, no yo). Todavía no he recibido el pedido.

Hola 29 de abril volviendo de Menorca 4 amigas vuelo vy 3701 con hora de embarque 20:45 , el avion se va retrasando cada Vez mas . Hay una Senorita de Vueling pasenando por el aeroporto ya que no hay casita d ei formacion ni personal de atencion en el aeropuerto. Al cabo de hora y media volvemos y le digo , en la pàgina pone que con 2 horas de tetraso pagais bebidas y bocadillo. Riendo DICE que no hara falta bocadillo. El embarque a parece pra las 23 horas ( desaparició cuando cumploan las 2 horas para no tener que pagar bebida y còmida y pone a la gente a hacer cola a las 22:30 cuando el embarquen es a las 23 horas , nos manda a hablar con una senora de Ibèria . No comemos ni bebe mos Nada . Subimos al vuelo 200 personas y las indicació es de seguridad se llevan a cabo con los pasajeros sibiendo ( para ir rapido y no abonar la indemnitzacion pro llegar 3 horas tarde) acabamos llegando a barcelona, Tras un vuelo muy malo , rapidisimo y sin indicació es d e seguridad 5 minutos antes de las 3 horad de retraso Desde luego elegire cualquier LOw cost antes que Vueling

Hola, compré un pack de PS5 con 2 mandos en diciembre de 2022, contratando además el seguro recomendado en vuestra tienda. El joystick izquierdo de uno de los mandos comienza a funcionar mal y el día 16/02/2024 se manda a reparación. Al recogerlo a los días, sigue funcionando mal y se vuelve a mandar el día 20/03/2024, solicitando el cambio de producto y no la reparación. En tienda hacen caso omiso y aseguran que eso lo decide Sony. Vuelvo a recoger el mando y esta vez sigue funcionando mal y además se puede apreciar que lleva un joystick usado, con mucha suciedad con respecto al resto del mando. Se vuelve a dejar en tienda el día 17/04/2024 solicitando cambio y sucede lo mismo que en ocasiones anteriores. Hoy recibo en correo en el que notifican que el artículo ya ha sido reparado y lo podré recoger en próximos días. Nadie me puede asegurar que no vuelva a fallar por cuarta vez... Además habría que sumarle el gasto en combustible, de 6 viajes a la tienda y la falta del artículo e imposibilidad de uso sin ninguna alternativa durante 2 meses y medio ya. Solicito por favor, el cambio del artículo por uno nuevo para evitar problemas futuros.

Realicé una revisión dos días antes de salir de viaje con mi vehículo de renting, y resulta que se dejaron un tapón de filtro sin poner. Lo he llevado al concesionario BMW y sin aprobación de no sé qué , no me lo arreglan. Estoy con mi familia quedándonos en un hotel y sin coche. Tengo que volver a mi trabajo y los niños al colegio y estamos sin solución.

Mi padre falleció el 26/12/2023. Por ese motivo, no pude realizar este viaje porque tuve que organizar y asistir al funeral.Llamé por teléfono a atención al cliente de Renfe para solicitar que medevolviérais el 100% del importe, ya que el motivo de anulación del viaje es por fallecimiento de un familiar de 1ergrado, y me dijeron que solo me devolverían el 70%, que si quería que me devolviesen el 100% tenía que poner una reclamación.El día 28 de diciembre cancelé mi billete y me devolvieron 401 puntos Renfe, en lugar de devolverme el total (721 puntos). Por ello, interpuse la reclamación que adjunto el día 15 de enero de 2024 solicitando que me pagasen los 320 puntos restantes que nunca me devolvieron (32€) y todavía no me han dado respuesta, sobrepasando el plazo de 3 meses que establece el Reglamento (UE) 2021/782 del Parlamento Europeo y del Consejo de fecha 29 de abril de 2021, sobre los derechos y las obligaciones de los viajeros de ferrocarril, que debe recibir respuesta a la misma en un plazo máximo de tres meses desde la fecha de presentación.

Estimados/as señores/as:En fecha 7.04 hice un pedido de vinilos de nombre ''33 vueltas aún selladasMe pongo en contacto con ustedes porque 12.04.24 recibí mí envio que estaba dañado por la empresa Seur. 13.04.24 (al día seguiente) abrí una disputa pero el empleado Christopher la cerró refiriendose a que la disputa ha sido abierta despues de 48 horas tras recepción del paquete y no es verdad porque es imposible abrir la disputa despues de 48 horas (desaparece esta función). Despues me ha contestado Daniela, que las portadas ya estaban rotas y tampoco es verdad. Tengo fotos de defectos en comparación con fotos del vendedor. Adjunto todas fotocopiasSOLICITO resolver esta situación y devolver el dinero.Atentamente,Polina Stepkina

El pasado 11 de Abril, mi esposa María del Carmen Cid Delgado, cotitular conmigo de una cuenta naranja en ING BANK, terminada en 6928, por la que se indicaba la necesidad de actualizar documentos como DNI y vida laboral por caducidad. El siguiente 17 nos comunicamos, mediante varias llamadas telefónicas con ING para remitir la documentación, circunstancias que se repiten el 18. Cual sería nuestra sorpresa cuando recibo un email indicando que la cuenta ha sido cancelada. Nos personamos en la tarde de ese mismo día 18 en Oficina de ING BANK en Valladolid, sita en Plaza de Fuente Dorada, donde uno de sus empleados nos indica que no puede hacer nada, pese a recibir personalmente el DNI y vida laboral de mi esposa, donde se quedan con copia pese a que la cuenta está cancelada. En ese momento le solicito que la cantidad de 22.901 € que aproximadamente había en la cuenta sea transferida a otra cuenta de BBVA de la que somos titulares y que me indique cuanto tardaría dicha transferencia, el empleado nos indica que puede tardar treinta días hábiles. En ese momento solicito que dicha cantidad sea reintegrada en el acto, ya que estábamos en la oficina bancaria, a lo que el empleado indica no poder hacerlo porque no sabe dónde está el dinero.El tiempo de realización de transferencia me es confirmado por e-mail al siguiente día.A fecha de hoy, 30 de Abril, no tenemos el dinero que había en la cuenta, y tampoco sabemos cuándo lo recuperaremos, y si lo recuperaremos, todo de forma unilateral por parte de ING.Incluso habría que reclamar intereses de la cantidad hasta la fecha de recuperación del saldo.