Últimas reclamaciones

Hola, hace un par de meses me suscribí a Hubside, ya que ellos mantenían que el primer mes sería gratis, y después de este ellos me llamarían para preguntarme si quería seguir con el plan o darme de baja. Tras pasar casi dos horas en la tienda porque no eran capaces de hacer bien el contrato, un mes después nadie me llamó, y he de decir que no llegó ningún cobro.Aún así decidí llamar (única manera posible de contactar con ellos) para asegurarme que mi baja estaba completada, pero cuando lo hice me decían que con mi nombre y DNI no aparecía ningún cliente. Me dijeron que necesitaban un número de contrato que debía tener en el correo, pero a mi no me había llegado nada, y en los mensajes telefónicos que me habían llegado el día de la contratación del servicio tampoco aparecía ninguno.Este mes de enero ya han intentado cobrarme dos veces, suerte que en esa cuenta no tenía dinero a propósito por si acaso, pero no encuentro manera posible de darme de baja porque no me la facilitan. Deseo cancelar esta suscripción cuánto antes.

Hola, pedí un mando a distancia de TV Philips a un usuario a través de Wallapop.En su anuncio pone que sirve para el modelo 32PFK6509/12 y posiblemente para muchos modelos Philips y dice también que tiene para función Smart TV.Llega el mando y no funcionan ni las teclas de apagado-encendido, ni las de subir y bajar canales. El vendedor no acepta devolución porque dice que no he comprobado que me sirviera (pero cómo puede decir eso si en su anuncio pone que sirve para muchos modelos Philips) y que a él le funcionaban todas las teclas (no tiene el televisor para haberlo comprobado).Wallapop le da la razón y creo que porque es un vendedor PRO, es decir paga una suscripción para vender a través de la plataforma Wallapop y yo una simple compradora.Lo primero que creo es que tengo derecho a devolución de cualquier artículo en el plazo de 15 días.Lo segundo es que el artículo está defectuoso, aporté parte de un vídeo.Y bien pienso que si el artículo hubiera estado bien, el vendedor hubiera aceptado la devolución y lo hubiera vuelto a poner en venta. Es que estamos hablando de 10 euros no de cientos.Solicito la devolución de ese artículo defectuoso.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir el servicio Buy ack Classic, al que me habes suscrito sin mi autorización.Y ello por qué no en ningún momento dela conversación telefónica accepté contratr el servicio. Sólo me pidieron validar unos datos que ya tenían ustedes para enviar la oferta. Al ver que el mail tenía un botón con laspalabras Enlace de activación no cliqué para no dar ninuna opción de indicar que yo lo había contratado.Mi contrato no aceptado ni firmado es: ESS24006451SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de todos los contratos realizados en lafecha del 26/1 Buy Back Classic y PAck Sensation+ .Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat al Aeropuerto Internacional Bandaranaike, que tenía su salida a las 19:10 horas del día 21 del mes de Diciembre de 2023 por lo que la llegada normal a Colombo debería haber tenido lugar a las 10:25 horas del día 23 Diciembre, con un coste de 645.83€ y solo me habeis devuelto 394,50€.Adjunto los siguientes documentos: Billetes y cargos bancariosNº de pasajeros: 1Sin ningún tiempo de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado, incluso despues de haberos preguntado reiteradamente por el estado del vuelo, puesto que no aparecia en ningún lado, incluso el dia anterior.SOLICITO el reembolso del importe de los billetes y la compensancion de la diferencia por los nuevos billetes, comprados el mismo dia.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Buenos días.Me dirijo a ustedes porque tras comprar un producto, el cual no llegó en las condiciones anunciadas por el vendedor, procedí ha abrir una disputa con el vendedor siendo esta favorable a mi persona.Tras esto procedí a devolver el producto tal y como lo recibí, y habiendo recibido el vendedor su producto yo aún no se ha reembolsado mi dinero.He intentado contactar con ustedes a través de la app y siempre me da error inesperado.Por favor, espero su respuesta.Gracias

Hola, quería hacer una queja a Marathon bet, casa de apuestas que me ha dado una imagen peor de la que pensaba, tras haber metido dinero durante el año pasado sin ningun problema, y todo verificado, de repente hace medio mes, ingrese casi 400, y llegue a generar 400 justos, unas muy pocas ganancias, mi sorpresa fue cuando voy a retirar, despues de haberlo echo anteriormente y sin problema y me pide un justificante bancario de esos dos ingresos de ese mes, se lo mando, despues de enviarselos, me los deniegan y me piden el dni, se lo mando, mas otros documentos, me los deniegan, llevo asi mas de 2 semanas, me han pedido documentos que ni para comprar una casa, le he enviado certificado de cuenta, de tarjeta, todo tipo de documentos existentes en la app de mi banco, con toda la informacion necesaria, y me dan largas tanto los asistentes del chat como por correo, me contestan a la semana, todo horrible, solo quiero mi dinero y cerrar la cuenta , no volvere a apostar por seguro en esa casa, gracias.

Hola, realice un pedido que nunca me entregaron. La empresa de transporte me escribió para decirme que lo devolvían de regreso a su origen tras un intento fallido de entrega, que dudo se hiciera, no volvieron a enviarlo ni se pusieron en contacto conmigo, solo para decirme que había sido devuelto a origen. Tras varias capturas de pantalla enviadas a aliesprexx y varias explicaciones y apelaciones me dicen que no tienen evidencias y no me reembolsan mi dinero.Para más detalles del pésimo servicio que dan últimamente hago otro pedido del mismo producto y no solo me han denegado la devolución del primero que ahora me envían otro producto diferente y por supuesto que no tiene nada que ver. Solicito inmediatamente mi devolución ya que hasta el vendedor confirma que la devolución debe hacerla aliesprexx.

El día 20 de enero de este año, teniamos un vuelo con vueling a las 10:20 de Barcelona a Paris (aeropuerto Orly), por motivos ajenos a nuestra voluntad al momento de pasar el control de seguridad nos retrasamos más de lo debido, ya que a una joven le abrieron la mochila y tardaron en revisarlo, y otra señora perdió un reloj, paralizando así que pudieramos continuar avanzando con el control. Por estos motivos no llegamos a tiempo al embarque y se nos cerro la puerta de embarque, ya que llegamos 10:12 y no nos dejaron ingresar al avión. Considerando que ya teniamos un hotel reservado y pagado, intentamos que vueling nos colocará en el siguiente vuelo, que era sobre las 15:00 pm, pero nos dijeron que a ya lo tenían lleno y la única solución era coger el de las 8 de la noche pagando una penalización de 120.00 € por persona, un total de 240 €, vuelo que era demasiado tarde y nor perjudicaba en nuestro itinerario, cuando por ley deben colocar a los pasajeros en un vuelo que no pase de las dos horas de diferencia con el vuelo original. Ante nuestra negativa de pagar y subir al vuelo de las 8 de la noche, solicité la hoja de reclamación y la persona que nos atendió nos dijo “hacedlo que tampoco os van a solucionar nada”, dandome un boligrafo rojo que ni siquiera se nota lo suficiente en mi hoja de reclamo y parece que no haya escrito nada, tratandonos de forma burlona y menospreciando nuestros derechos como pasajeros. En consecuencia, tuvimos que comprar el siguiente vuelo a Francia con otra empresa (AirFrance) que nos cobro 300 € por dos billetes de ida, por lo que solicito se me devuelva lo que tuve que gastar para poder realizar mi viaje, ya que me denegaron el embarque, cabe recalcar que encima el vuelo de vueling se retraso 5 min y podian haber permitido que embarquemos.

Hola, somos 4 pasajeros y Vueling nos ha cancelado un vuelo que teníamos previsto en Mayo. Las alternativas que nos propone son con escalas y con horarios que no nos encajan.No nos reembolsan el dinero ni nos dan crédito de vuelo. Les propongo alternativas como vuelos a aeropuertos cercanos pero no lo aceptan.En resumen, creo que tengo derecho a que me devuelvan el dinero si el servicio que he comprado finalmente no lo pueden proporcionar.

Coche comprado en 2022 con 30000km. en la compañía Spoticar con dos años de garantía. A los 44000km. nos salta testigo de presión del aceite, al estar en garantía lo llevamos al taller resultando ser una avería importante (se adjunta primera reparación 1 y factura1 ) A los 13000km después nos salta la misma luz, obligándonos a cancelar un viaje programado (adjuntamos billetes perdidos) y con bastante preocupación lo llevamos de nuevo al taller oficial ya que está en garantía. Primeramente nos cuesta discutir para que nos cojan el coche ya que alegan tener mucho trabajo, Finalmente lo recepcionan el 27 de diciembre y el 05 de enero nos la devuelven (en este tiempo no nos permiten tener coche de sustitución ya que según ellos, no está confirmada la avería y por lo tanto Spoticar no se lo pagaría). Después de revisar, nos comentan que no ven nada, que le han cambiado el aceite y que volvamos a los 1000 km para hacer un control de consumo. Sin embargo en la factura nos cobran 85,80€ de borrado de defectos. Cuando nos devuelven el coche medimos el aceite y comprobamos que está por encima del máximo y a los 1000km (antes de llevarla de nuevo) volvemos a medir y el nivel se encuentra por la mitad de la varilla. Además, le comentamos que los enchufes delanteros y traseros no funcionan y nos hacer corto cuando los usamos. Su respuesta, tras mirarla es que únicamente ha perdido 100ml y que no se considera avería, por lo que no van a a mirar más. El resultado es otra factura de 94€ en la que nos cobran el control de aceite y el chequeo de los enchufes que, según ellos, no tienen nada... Consideramos un trato abusivo de ambas empresas (Stellantis y Spoticar) Primeramente no creemos que el coche solo haya perdido 100ml. y sentimos que han eludido la responsabilidad de mirarlo bien y así, evitar reparar. Además, no entendemos por qué nos cobran los conceptos de borrado de errores ni los chequeos que les pedimos. Puesto que esto se da debido a errores que encontramos y consideramos que es su responsabilidad al estar el coche en garantía. Además, nos han negado en todo momento (en total 12 días) un coche de sustitución, aludiendo siempre a que si no es finalmente un avería, la garantía de Spoticar no se lo paga. Por todo ello, nos sentimos estafados ya que nuestra garantía no nos está cubriendo nada, las reparaciones no nos están convenciendo (2 en menos de 30000km. ) y la sensación es que el taller de Stellantis se escuda en que Spoticar no les paga para que seamos los clientes los que lo hagamos. Sinceramente no tenemos que pagar por sus problemas internos. Por último comentar que nos sentimos muy desamparados al plantearnos si el coche vuelve a dar error ya que, visto lo visto, vamos a tener que pagar por todo lo que le suceda...