Últimas reclamaciones

Exigen un mes de fianza +iva por gestiones. Eso con la nueva ley de vivienda va a cargo del propietario, he hablado con ellos y dicen que es inegociable, aun asi piden un monton de cosas para mi creo que son ilegales la mitad… como movimiento bancarios, justificantes de prestamos, etc… en mi opinion van encontra de la privacidad de las personas

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 601366771dni 44902418rEn la factura de la que adjunto copia, aparecen 8.99 en subsricpcion a woman daycuando yo tengo restringidas ese tipo de comprasadjunto facturaPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 8.99 euros correspondientes a la subscripcionde lo contario no renovare con ustedes cuando se agote mi permanenciaSin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado 30 de Marzo compré dos billetes de Madrid a Tailandia para nuestra luna de miel, con salida el 15 de octubre y vuelta el 3 de Noviembre. El día 11 de Mayo empezaron a mandarme correos diciendo que se había cambiado los horarios hasta que el día 12 de Mayo me ponía que los vuelos habían sido cancelados que si quería otra fecha. Me llamaron por teléfono para poder cambiar las fechas y les dije que si, que estaba deacuerdo siempre y cuando me respetaran los 21 o 22 días ya que al ser un país lejano, debía de tener tiempo para visitar. ¿Dónde viene la sorpresa? Me viene de nuevo la reserva y me comentan que la salida es el 15 de octubre y la vuelta el día 25 de octubre, es decir tan sólo 10 días cuando me voy a llevar 3 días volando.He hablado con ellos por el chat, que por cierto pone que de 09:00 a 18:00 es servicio en Español pero aún no he podido hablar con ellos en mi idioma y no me ayudan.He accedido a la pagina oficial de KUWAIT airways y existe disponible para otras fechas pero a la hora de cambiar me piden penalización de 100€ por persona por parte de la aerolínea, por parte de budgetair 60€ por persona y además el cambio de tarifa de 500€ como mínimo por persona (también me han pedido 2600€ en otro día).¿Cómo es posible que ellos no me ofrezcan una alternativa a este cambio? El error fue de ellos que no respetaron los días que le dijimos.No quiero el reembolso porque tardan 3 meses y no tenemos dinero para reponer hasta que lo devuelvan. Necesito que me cambien la fecha, por ejemplo desde el 9 de octubre al 28 de octubre. O respetando el 15 de octubre que tengo ahora y volver el 3 o 4 de Noviembre, algo razonable.

Hace varias semanas realice una reclamación a Iberia i no respondieron a mi reclamo. Contacte con Ocu en tres oportunidades y solo recibo un silencio absoluto. Para eso cobran a los socios?

Me mandaron un vía t defectuoso desde el principio con todo el riesgo que supone tirar marcha atrás con un carro enganchado o incluso golpear la barrera al no abrirse , bastante que no se les pide indemnización por todas las molestias causadas , le echan murro morro porque los gastos de 6.70 de envío devolución del dispositivo corre por mi cuenta, se les envía correo electrónico y pasan de contestar

Hola, ya en una ocasión pedí a la empresa que me dejasen de llamar para ofrecerme promociones, asegurándome en una conversación grabada que se había realizado con éxito ese cambio.Cabe destacar que yo no soy el titular de dicha línea en primera instancia y que solo por ese hecho no deberían realizarse llamadas de ese tipo a mi número de teléfono.A pesar de eso he vuelto a recibir múltiples llamadas de distintos teleoperadores, la última desde el número 911172890, asegurándome que se trataba de Vodafone y al decirle que no era yo el titular de la línea negarse a hablar conmigo y colgarme de una forma muy maleducada sin identificarse, cosa que creo que deben hacer y sin dejarme hablar después de realizar la llamada la empresa en primer lugar.

Efectúe un viaje ida y vuelta Barcelona Ibiza en la ida según el billete comprado de 3 pasajeros no había ninguna incluida de mano incluidos y el tercer pasajero sólo llevaba de mano que se la incluyeron como maleta de 10 kg en bodega sin coste, en el mostrador del aeropuerto (siempre que no exceda las medidas permitidas). Con contradicciones del personal ( inicialmente no teníamos y luego la opción indicada .pague 110€ por dos de mano .A la vuelta directamente se tuvo que pagar una factura y en mostrador nos dicen que todo lo de mano que tenga ruedas se cobra si fuera tipo mochila no incomprensible cuñado a la ida estaba la opción de bodega ( que al final subió la mochila a cabina ) el cobro fue de 50€ para facturar porque tenía ruedas un total de más por qué si .160€

Hola, he adquirido un servicio paq24, que en principio es un servicio 24h*,la fecha de recogida era el dia 05/09/23, ya ha pasado el dia 06/09/23 y no lo han recogido. Tampoco he recibido ninguna nota o llamada en el caso de que supuestamente pasasen a recogerlo y no estuviese presente.No hay forma de contactar con ningun representante o con el servicio de ATC.Era un envio urgente

Hola, Me están llamando de este teléfono 602226990 pidiendo datos personales y diciendo que Orange les ha vendida una supuesta deuda a mi nombre.

Reclamación interpuesta por Celestino Fernández Peláez con DNI 11.072.903J, sito en C/Andalucía,9 de Torrejón de Ardoz 28850 (Madrid), contra Booking por el cobro de 5 cargos de 233€ cada uno y la no devolución de los mismo por presunta estafa.HECHOS:El viernes día 16 de Junio del presente año y sobre las 17:00 horas aproximadamente recibo un primer mensaje a través de app de Booking instalada en mi móvil y 15 minutos más tarde un segundo mensaje en el que se me dice (SIEMPRE A TRAVES de la APP DE BOOKING) en la reserva del alojamiento del Hotel Porto Interface Trindade, que tengo que introducir los datos de mi tarjeta bancaria para poder actualizarlos y que si no lo hago se podía anular mi estancia en dicho hotel y que se iba a producir al día siguiente.Entro en el enlace que se me facilita en dicha reserva y SIEMPRE A TRAVES de la APP DE BOOKING y procedo a introducir los datos de mi tarjeta para que se actualicen y me retengan una cantidad de 233€ (que coincide con la mitad del valor de la estancia, menos las tasas por turista), por si no hiciese acto de presencia en el hotel y poder confirmar que la tarjeta tenía validez. Debido a problemas en la red (confirmados más tarde por Booking vía telefónica) el cargo se produce 5 veces, es decir, se me retienen 1165€ . Ante este hecho me pongo en contacto inmediatamente con Booking y con mi Banco (ING DIRECT).Booking me dice telefónicamente (todas las llamadas realizadas por mí y por mi mujer han sido grabadas por ellos para su comprobación) que no pasa nada que han tenido un problema en la red a través de su pasarela de cobro y que es un procedimiento habitual el pedir la actualización de los datos de la tarjeta por si no se presenta el cliente en el establecimiento y que no me preocupase porque se retenía el dinero y se me devolvía a mi cuenta una vez hecho el pago en el Hotel y por tanto no era ninguna estafa hecha a través de su App sino el procedimiento habitual.Por otra parte no conforme con esta explicación me pongo en contacto con mi Banco y éste me dice que en previsión de que pudiesen haber hackeado la App de Booking, me iban a dar de baja todas las tarjetas asociadas a mi número de cuenta y a mi nombre con el consiguiente trastorno que se me produce en ese mismo momento al tener que realizar un viaje al extranjero (Portugal) sin mis tarjetas de crédito y débito.A lo largo del viaje, veo que los cargos que se me deberían de haber devuelto no sólo no había sido así, sino que habían sido cobrados automáticamente me pongo en contacto con Booking y me vuelven a decir que lo sienten que ha sido un error y que aporte la documentación para que me ingresasen los cargos hechos. Vuelvo a insistir en una posible estafa y me dicen que no, que ha sido un error y que pronto lo subsanarán (han Pasado casi 3 meses y todavía no).Después de más de 2 meses de continuas llamadas (entre 15 y 20 llamadas) y de aportar toda la documentación que se me ha requerido por su parte a mediados de Agosto ya me dicen que no me van a devolver nada de los cargos que se me habían efectuado porque tenían las sospechas de que se trataba de una estafa y que por tanto yo no me debería de haber metido en un enlace que había en la reserva del hotel dentro de su App (SIEMPRE A TRAVÉS de la APP DE BOOKING).Algo que no se puede entender porque no lo han dicho hace casi tres meses y así poder haber tomado otro tipo de medidas.Aporto toda la documentación que se me ha pedido por parte de Booking y pantallazos de mi móvil dentro de su App (SIEMPRE A TRAVÉS de la APP DE BOOKING) que también ha sido aportada a ellos para su estudio (algunos datos han sido tapados por no ser importantes para esta denuncia y por protección de datos).Decirles que ya no hay constancia en mi historial de reservas en la App de la documentación de los pantallazos que aporto porque ha sido borrado de la misma (no sé si intencionadamente o accidentalmente).Reclamo que se me devuelvan los 5 cargos que se me han hecho por el valor de 233€ cada uno sumando un total de 1165€, además de los daños y perjuicios que se estimen oportunos por la demora en la devolución de mi dinero y la anulación de mis tarjetas en víspera del viaje contratado.El número de expediente tratado con Booking es el número de confirmación 2321507826 y el código Pin del mismo es 7995, para que puedan pedir toda la información aquí relatada.