Últimas reclamaciones

Hola, tengo un Iphone 12 desde diciembre de 2020 y ahora nos han informado que emite una radiacion fuera de la permitida, por lo que puede afectar a la salud. Desde septiembre que salto la noticia no han dado ninguna solucion al problema. Creo que ha pasado el tiempo suficiente para poder reclamar a la empresa por los daños y perjuicios. No hacen caso a los consumidores individuales por lo que habria que pensar en demanda colectiva.

Buenos días,El jueves 19 de octubre, llevé a reparar la luna de mi coche a Carglass. Por el tamaño del impacto en la luna y el lugar en el que se encontraba se podía reparar perfectamente y así me hicieron saber los del taller. Cuando vuelvo a recoger el coche no solo me dicen que no han podido reparar el impacto sino que al intentar repararlo han hecho que la grieta sea tan grande que ya no se pueda reparar y tenga que sustituir el cristal. Reparar el impacto era del orden de 70€ y sustituir la luna completa es del orden de unos 500€. Me dicen que la sustitución de la luna la tengo que pagar yo. Como cliente estoy enfadado puesto que la culpa de que no se haya podido reparar es de Carglass y que al intentar repararlo no lo han hecho bien provocando que la grieta sea mucho más grande que como se lo dejé, por lo que considero que yo debería pagar el coste de la reparación pero no de la sustitución, ya que los culpables es Carglass por no haber sabido repararlo y agravar el problema.Muchas gracias de antemano

Hola el día 23/10/2023, a las 10:00 AM, nos cortaron el suministro de gas según notificación enviada en Agosto 2023. En ella exponían que habían intentado hacer la inspección periódica en varias ocasiones y nunca lo habían podido hacer. Por esto nos daban 5 días para realizarla o nos cortaría el suministro. Para todas las notificaciones que hemos recibido, hemos seguido el mismo procedimiento ponernos en contacto con NATURGY y comunicarles que no podíamos realizar la inspección durante las mañanas ya que ambos convivientes del piso trabajábamos. Ante esta comunicación , desde el dpto de atención al cliente nos decían que esperásemos a ser contactados por otra persona y que nos daría cita para por la tarde. Así tenemos el registro de todas las comunicaciones y NATURGY afirma tener constancia de esas comunicaciones. Jamás se pusieron en contacto con nosotros ni nos dieron una alternativa al cambio de las citas establecidas. 8 No obstante realizaron las visitas, sin que nadie pudiera abrirles.El mismo día del corte , ante nuestra queja, dieron aviso de reenganche urgente en 24/48 h. Pasadas 48 horas, no vino ningún técnico a realizar el alta. Por estos motivos, tenemos varias reclamaciones abiertas. Una por corte de suministro sin notificación y otra por no contactarnos para establecer una cita a la que sí pudiéramos asistir. Por esto solicito:1-Que nos devuelvan el suministro que transcurridas 48 horas no se ha realizado.2-Que lógicamente no se cobre la penalización de reenganche.3-Reembolso de los coste ocasionados por no poder cocinar ni poder tener acceso a agua caliente. Cabe destacar que en la unidad familiar vive una niña de 2 años que se ha visto seriamente expuesta. gracias

Durante un vuelo con Air Baltic de Munich a Vilnius de la pasajera SAB, el pasado 27 de julio, se extravió la maleta. Estuvo los 7 días de vacaciones sin equipaje, comprando poco a poco lo que me iba haciendo falta, por un total de 478,72€. Cuando por fin la entregaron, el 23 de agosto, estaba en tan mal estado que tuvo que comprar otra por 133 €. A pesar de haberles escrito numerosos correos, no contestan a la reclamación y no reembolsan los gastos.Además de los 611,72 € en los que incurrió, se procede a reclamar 1500 euros en compensación de daños y perjuicios: por el tiempo que tuvo que perder durante su estancia ahí para comprar ropa y útiles de aseo que no tenía. Por la tensión durante todo el viaje por no recibir la maleta y la escasez de ropa, por la cantidad de veces de entrar en la web de la empresa Air Baltic para ver la situación de la maleta perdida, por los costes telefónicos y el estrés de hablar con personas que no siempre entendían bien inglés en las múltiples llamadas al centro de equipajes. Por las 3 horas perdidas al llegar a Madrid Barajas para ir a buscar la maleta que decían que estaba ahí y no estaba. Por haber tenido que comprar más ropa y útiles de aseo para otro viaje al que me fui el 15 de agosto y por el regalo comprado a una persona que le prestó otra maleta. Por tener que seguir comprobando, durante el otro viaje, el estado de la maleta. Por el disgusto que se llevó, cuando, por fin, se entrega la maleta 25 días después, y está toda sucia, estropeada, dañada, golpeada. Por el tiempo de nuevo en ir a ver la posibilidad de arreglar la maleta, tanto en el Handling de Barajas como en Samsonite. Por tener que comprar una maleta nueva, por el tiempo perdido en las numerosas reclamaciones y correos electrónicos...

Hola, me di de alta en holaluz e instalé placas solares y todo el equipo a través de ésta compañía y me dijeron que ellos tramitaban las ayudas, me confirmaron esto en un documento que me dieron, el comercial que vino, también lo confirmaron por correo, el instalador y por vía telefónica también me lo confirmaron, sin embargo, ayer cuando llamé me confirmaron que holaluz tenía que hacer la tramitación pero por correo me han dicho que en mi contrato eso no está contratado. Nunca me avisaron que eso era algo aparte y que en mi caso específico y particular eso no se incluía cuando en todos los medios de contacto me confirmaron que si. Se niegan a realizar el trámite porque dicen que en mi contrato la casilla de tramitación está puesta en no cuando nunca me informaron de eso, sino de todo lo contrato, he sido engañado por todos los medios de contacto que tienen.

Me dirijo a ustedes para solicitar una resolución inmediata sobre el saldo pendiente por dos implantes dentales fallidos realizados en el centro Sanitas Dental Guzmán el Bueno, que ha afectado a mi salud dental y situación financiera.En julio de 2022, tras dos implantes dentales fallidos ,realizados en el centro Sanitas Dental Guzmán el Bueno en Junio de 2021, la directora del centro confirmó por correo electrónico que existía un saldo a mi favor de 1.364,50€. Este saldo, según se me indicó, podía ser utilizado en cualquier centro Sanitas Dental. Sin embargo, en abril de 2023, al intentar hacer uso de este saldo en el centro Sanitas Dental de Sainz de Baranda, se me informó que no había saldo disponible.Adicionalmente, en relación con la comunicación recibida el 18 de Septiembre de 2023, desde el departamento de reclamaciones de Sanitas, se me indicó que el Centro Dental Milenium de Guzmán el Bueno se pondría en contacto conmigo para comunicarme la activación del saldo pendiente para usar en otro Centro Milenium. A pesar de la espera, no he recibido ninguna comunicación de su parte.He sido extremadamente paciente y comprensiva, especialmente considerando que estos asuntos pendientes datan desde el verano de 2021, y que la causa más probable del fracaso de los implantes se consideró que fue que el procedimiento quirúrgico no se realizó de manera adecuada, dado que se pudo ejercer demasiada presión al atornillar lo cual podría haber provocado una necrosis del hueso, las posteriores infecciones, y el rechazo de los implantes.Solicito el reembolso total del saldo pendiente en mi cuenta bancaria.Dada la falta de respuesta y el tiempo transcurrido, me veo en la necesidad de informarles que, de no recibir una comunicación efectiva y una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible, consideraré la adopción de medidas legales para asegurar la resolución de este asunto.Atentamente,

Hola, Contraté el servicio de Correos Express con recogida de paquete de 9 a 15h el miércoles 11/10 (hace 15 días). Tuve que pedir el día en el trabajo para poder quedarme a esperar que vinieran pero no ha pasado y me he quedado con los paquetes en casa y sin trabajar ese día. Sumado a esto, no hay forma de contactarse con Correos Express ya que el único teléfono que hay lo atiende una máquina con muy pocas opciones que no permite hablar con un agente. Por favor, deseo cancelar el envío y recibir el consecuente reembolso. Saludos, Flor

El día 09/10/23 realicé una reserva a través de doyouspain.com para recoger el coche el mismo día. Cuando voy a recoger el coche, desde Goldcar me dicen que no pueden entregármelo porque el nombre y el DNI del conductor para el que se ha hecho la reserva no coinciden. He revisado los datos que utilicé para reservar con doyouspain y son correctos. He contactado ya en 3 ocasiones con doyouspain y no me dan ninguna solución. Me comentan que están a la espera de que goldcar conteste a su reclamación y que no me pueden dar ninguna estimada para obtener una respuesta. Me parece totalmente injusto pagar un servicio que no he podido usar por un error que yo no he cometido pues la reserva se hizo correctamente.

Me han dado de baja sin previo aviso de sus cajas de suscripción. en la cual yo no la he solicitado y tenía un año de disfrute de cajas gratis por invitar a amigos a que se unan a disfrutabox con mi enlace.Me entero que me han dado de baja por un email de cómo lo hemos hecho y espero que vuelvas pronto, sin previo aviso, sin información de que se me esté dando de baja. Me pongo en contacto para decir que esto ha sido un error ya que la ultima caja y sus encuestas las recibí en Octubre y me comentan que incumplo términos y condiciones, contesto al email nuevamente para que me digan en qué punto lo he inclumplido y por supuesto que me den pruebas de ello y nadie contesta.El que me den de baja ellos en esta caja de suscripción significa que con caracter retroactivo a este correo de baja, tengo UN AÑO de cajas gratis por haber invitado a amigos.Es decir, les hacemos publicidad, otras personas compran la caja con nuestro enlace de amigos, pero luego me dan de baja para que no pueda conseguir esas cajas gratuitas. Si como dicen los términos y condiciones se están incumpliendo deben demostrar desde cuando, que, entiendo, supuestamente es desde este mes ya que, como repito, mi caja de Septiembre llegó sin problema. (adjunto correos electronicos)Si estos términos y condiciones como dicen ellos, supuestamente se han empezado a incumplir desde Septiembre, al menos deben mantener enviar las cajas conseguidas de forma totalmente legal y según sus términos y condiciones anteriores a su comunicación. Es decir, el año de caja gratis que tengo, independientemente de que quieran darme de baja y que no las vuelva a poder publicitar de septiembre en adelante. Agrego a esto que llevo más de 3 años compartiendo estas cajas de la misma forma, sin cambiar una sola coma y nunca había tenido ningún problema ni aviso.

Estimados señores/as:El motivo de mi reclamación es debido a que, en relación a un pedido realizado a través de un vendedor extranjero, este se encomendó para su entrega a la mencionada empresa española Ecoscooting Delivery, con la que ya he recibido otros envíos. El problema reside en que, con referencia al numero de seguimiento del pedido aportado por la misma CNESP30430123400020952976, en el día 23/10/23, se puso en reparto para su entrega. El paquete no fue entregado en la dirección indicada en todo el día. Sin embargo, mi sorpresa fue que en la mañana del día siguiente 24/10/23, se indicaba en el seguimiento del pedido que habia sido entregado a las 21:12h. Me puse en contacto con la mencionada empresa y me indicaron que el paquete consta que se entregó, asi como los 3 últimos digitos del supuesto DNI del receptor, los cuales no reconozco. Todo ello se lo indiqué, asi como la imposibilidad de haber acudido a la dirección de entrega puesto que allí no apareció ningun repartidor de la empresa, ni me llamó ningún repartidor a mi teléfono personal, el cual consta en la etiqueta de envío. Asimismo, solicité que me pusieran en contacto con el repartidor para localizar el punto donde supuestamente entregó el paquete así como la persona que lo recibió, pero no atendieron a mi solicitud y me indicaron que lo iban a investigar y que el repartidor me hará la entrega si lo tiene y le pilla cerca. Sigo sin tener noticias de dicho pedido ni de mi paquete, y sigo sin entender como, una empresa de paquetería, puede entregar a una persona un paquete sin asegurarse de que su identidad coincide con la del destinatario. El número DNI puede ser perfectamente inventado, y la dirección en la que se entregó (si es que se entregó) no era la correcta. Es por ello que quisiera poner esta reclamación ante la impotencia y la incertidumbre de saber dónde y a quién se entregó mi paquete, no cumpliendo con la responsabilidad y profesionalidad que les incumbe respecto de su servicio.