posible fraude o marketing engañoso

Me han dado de baja sin previo aviso de sus cajas de suscripción. en la cual yo no la he solicitado y tenía un año de disfrute de cajas gratis por invitar a amigos a que se unan a disfrutabox con mi enlace.Me entero que me han dado de baja por un email de cómo lo hemos hecho y espero que vuelvas pronto, sin previo aviso, sin información de que se me esté dando de baja. Me pongo en contacto para decir que esto ha sido un error ya que la ultima caja y sus encuestas las recibí en Octubre y me comentan que incumplo términos y condiciones, contesto al email nuevamente para que me digan en qué punto lo he inclumplido y por supuesto que me den pruebas de ello y nadie contesta.El que me den de baja ellos en esta caja de suscripción significa que con caracter retroactivo a este correo de baja, tengo UN AÑO de cajas gratis por haber invitado a amigos.Es decir, les hacemos publicidad, otras personas compran la caja con nuestro enlace de amigos, pero luego me dan de baja para que no pueda conseguir esas cajas gratuitas. Si como dicen los términos y condiciones se están incumpliendo deben demostrar desde cuando, que, entiendo, supuestamente es desde este mes ya que, como repito, mi caja de Septiembre llegó sin problema. (adjunto correos electronicos)Si estos términos y condiciones como dicen ellos, supuestamente se han empezado a incumplir desde Septiembre, al menos deben mantener enviar las cajas conseguidas de forma totalmente legal y según sus términos y condiciones anteriores a su comunicación. Es decir, el año de caja gratis que tengo, independientemente de que quieran darme de baja y que no las vuelva a poder publicitar de septiembre en adelante. Agrego a esto que llevo más de 3 años compartiendo estas cajas de la misma forma, sin cambiar una sola coma y nunca había tenido ningún problema ni aviso.

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Si, a ver si es posible que no sea una respuesta automática y podamos dialogar

Una semana esperando respuesta Disfrutabox, su formalidad brilla por su ausencia

Por supuesto, añado, que no me han contestado aun y que, al no tener acceso a mi cuenta, no tengo acceso a mis datos personales ni al uso que se está haciendo de ellos, incluyendo mi forma de pago en la web, cosa que es verdaderamente grabe

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Y pueden dejar de hacer un copia y pega 30 veces y hacer una lectura y respuesta activa?Indiquen qué termino y condición he incumplido y desde cuando, y si es así, procedan a anular el envio de las cajas de esos meses y procedan a enviar el de las cajas que sí lo cumplen. Llevo 4 años recomendando estas cajas de la misma forma, nunca he tenido ningún problema, veo en redes sociales que este es su modus operandi siempre, se lucran del tiempo de las personas que les promocionan y les cierran las cuentas para no enviarles las cajas gratuitas. estamos hartos de callarnos y que empresas como las vuestras hagan publicidad engañosa

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Añado a esto que sigo sin tener acceso a mi cuenta donde disponen de mis datos personales y mis datos de pago

Estimada Tamara,Lamentamos tu mala experiencia y te instamos a leer los términosy condiciones de suscripción para aclarar tus dudas. Al mismotiempo te rogamos aclares a quién te refieres en tus quejas, yaque la suscripción es personal e intransferible.De nuevo te indicamos el enlace de nuestros términos ycondiciones, cuyo acceso es público y gratuito:s:www.disfrutabox.com/legalGracias por confiar en DisfrutaBox.Un saludo,El equipo de DisfrutaBox.comPD: Has visto las opiniones de otros suscriptores? Puedesencontrar más aquí:s:www.disfrutabox.com/testimoniosOpinión 1Opinión 2Opinión 3 ( s:www.disfrutabox.com/testimonios )Por favor dedique un segundo para calificar mi respuesta...Estuvo increíble ( s:disfrutabox.groovehq.com/comments/477272079/rating/edit?grade=awesomeandrating_token=b99bb11901599b3971a23767ac9fe02a2507ebe2 )'ƒ'ƒ'ƒEstuvo bien ( s:disfrutabox.groovehq.com/comments/477272079/rating/edit?grade=okandrating_token=b99bb11901599b3971a23767ac9fe02a2507ebe2 )'ƒ'ƒ'ƒEstuvo mal ( s:disfrutabox.groovehq.com/comments/477272079/rating/edit?grade=badandrating_token=b99bb11901599b3971a23767ac9fe02a2507ebe2 )By clicking on any of the ratings links, you agree to Groove's Policy ( s:www.groovehq.com/ourrivacy )andTerms of Service ( s:www.groovehq.com/our/terms ) on November 16, 2023 at 3:18am

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Solo van a limitarse a hacer copia y pega nuevamente? Que me expliquen donde y cuando lo he inclumplido! Que se están lucrando del tiempo de las personas para su propio beneficio, que están haciendo publicidad engañosa, que están bloqueando los comentarios negativos que hacen influencer en sus post de instagram por su mala ética profesional. Den la cara y devuélvanme las cajas que me deben. Iré hasta donde haga falta y les denunciaré si es necesario. Esta denuncia en ocu es publica

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Muy poco tiempo cuanto es? desde el dia 25 de octubre está abierta esta reclamación, contestando con mensajes automaticos. Esta es la forma que tienen de solucionar las cosas?

Sigo esperando su respuesta