Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
no me dejan cancelar
no me dejan cancelar
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 5/10/2023 hice un pedido de 11,5 m2 de Original Vison Ivory 7,5x30cm. Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron el material erróneo, y tuve que cargar con los costes de envío y devolución.Adjunto imagen de lo que me llegó y lo que vendéis en la webSOLICITO el importe total restante de la devolución.Sin otro particular, atentamente.
Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha mayo 2023adquirí en su?Mediamarkt establecimiento?sito en Rivas-Vaciamadrid el producto iwatch SE 2ª generacion Midnight Aluminium, 44mm, GPSEn el dia de hoy 9/11/23 recibo una notificacion despues de 1 mes diciendo que la reparacion cuesta 260€ cuando el producto me costo 309€, esto es ridiculo. Y mas aun cuando dicen que es porque el,reloj tiene griestas, cosa auenes MENTIRA.Solo lo he usado para natacion y NUNCA ha sido golpeado. La orden de grabajo es: E255-65052-R-C, numero de orden 37272734.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha octubre 2023, sonando la alarma de emergencias y enviando sms a mis contactos de emergencias con un gasto además de 9€ en sms.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
ESTAFA BetterMe
Hola, realice la compra de un plan de pilates por 28 días de esta aplicación (BetterMe) por 18, 38€, sin que en ningún momento se me indicase de otros posibles cobros a futuro de así saberlo hubiese cancelado esa suscripción , pero sin previo aviso me hicieron otro cobro de otro mes por 37,50€ y solo me llegó la notificación del banco de un nuevo cobro, sin mi consentimiento siendo que no disfrute ni del primer mes por falta de tiempo menos esperaba pagar por otro mes si no la uso y mucho menos por ese monto que no me lo puedo permitir por lo cual exijo el reembolso por este servicio que no consumo y que me cobraron sin mi consentimiento, por que voy a volver a pagar por algo que no voy a utilizar y NO! Estoy utilizando.. Me dirijo aquí por que tampoco tienen una plataforma de reclamos lo cual me parece otra estafa
No he recibido el reembolso
Hola, el pasado día 20 de septiembre realicé la solicitud para la devolución del importe de las entradas para el concierto de los Cafres en Málaga debido a su cancelación (más abajo copio el dato de ID de compra). En la web de Passline me mandaron un correo de vuelta diciendo que la devolución está en proceso y en respuesta a un correo enviado me indicaron que se haría el reembolso en la mayor brevedad posible y que manejaban plazos de 45 días hábiles para realizar el reembolso. El caso es que han pasado más de 30 días hábiles y aún no me han devuelto el importe de mi compra. Por esta razón me veo obligado a poner esta reclamación ya que los plazos de reembolso son, no sólo abusivos, sino además ilegales según nuestra legislación.Creo que deberían hacer este servicio más ágil ya que no tienen ningún tipo de sentido que después de 30 días hábiles no me hayan devuelto mi dinero.
Cambio de fecha en las entradas al no poder disfrutar del espectáculo pagado .
El pasado 22 de octubre acudí a Puy du Fou con mi familia. Durante la tarde empezó a llover .Anularon un espectáculo hacia las 19.45 de la tarde por las inclemencias del tiempo. Eso dijeron por megafonía. Las 21:30 cuando comenzab el espectáculo de la noche llovía tanto que no podíamos salir del coche. Nos dijeron que todo continuaba. A los pocos días accedí al el periodo El País donde había una noticia sobre la imposibilidad de. Er bien el espectáculo y las miles de quejas de los asistentes. Pone que no devuelve el dinero porque siempre se puede realizar el espectáculo pero no fue así. Yo no quiero el dinero , quiero mis 4 entradas para la próxima temporada. He enviado carta certificada pero nada. Que no se hacen responsables . No lo veo muy normal. Adjunto artículo .https://elpais.com/espana/2023-10-25/caidas-barro-caminos-encharcados-y-aluvion-de-reclamaciones-en-el-puy-du-fou-de-toledo-era-una-ratonera-al-aire-libre.html
Pedido no realizado
Recibí una oferta de cambio de tarifas , la cual acepté a fecha 10/10/23. Pasados los días recibí comunicación de Vodafone explicando que había un error y que ese precio no podía ser. Me hacen oferta el doble de la cual yo acepté. Me dicen que si no la acepto no pueden hacer nada más. Que había un error
problemas con los reenbolsos
miren por favor estoy harto de que compro cosas en wallapop y no me las envian esta guitarra pòr ejemplo que es la tercera guitarra que intento compar en una semana PUES NINGUNA DE LAS TRES GUITARRAS ME LAS HAN ENVIADO LUEGO LA DEVOLUCION TARDA MAS DE 10 DIAS SOLICITO QUE REVISEN EL CASO USTEDES TIENE MIS DATOS Y ESTOY EMPEZANDO A PENSAR NO TIUENEN NINGUNA VOLUNTAD DE ACABAR CON ESTA GENTE MUY POCO SERIA TANTO USTEDES de wallapop COMO ESTOS VENDEDORES O LO SOLUCIONAN USTEDES O VOY DE INMEDIATO A PONER UNA DENUNCIA A CONSUMO O ARBITRAJE ME PARECE QUE USTEDES SON CADA DIA MENOS SERIOS
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hola, el 11/10/2023 se realizo un pedido que se recibió el 27/10/2023Ese mismo día se comprobó que venia defectuoso por lo que se solicito una devolución el día 30/10/2023Se recibió respuesta el día 31/10/2023 en la que se indicaba que se reembolsaría el dinero.A día 09/11/2023 y después de varios mensajes no se ha obtenido ningún tipo de comunicación sobre la forma de reembolso, ni cuando se realizara, tampoco es posible comunicarse con la empresa ni por correo electrónico ni por teléfono ya que no tienen a disposición del cliente ningún medio.
No llega. No sale de su almacén
Tenía que haber llegado el lunes. Por problemas logísticos Uñas ese día no hacen reparto. Desde entonces sigue en su almacén sin salir. Llamo al teléfono de atención al cliente y el contestador. Me dice todos los días que al día siguiente se va a hacer la entrega. No se hace nunca. Necesito ese paquete desde el lunes
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
