Últimas reclamaciones

Al intentar hacer el check in con VUELING para el vuelo Santiago-Barcelona de las 6:50am el sistema de Vueling me informó de que la asignación de asientos aleatorios gratuitos no está disponible. La única opción para continuar con el check-in online es pagar para seleccionar un asiento, lo cual es injusto y vulnera mis derechos como pasajera.La única opción para obtener un asiento de manera gratuita es pasar por el mostrador de facturación, lo que implica acudir al aeropuerto con mayor antelación (en un vuelo que ya de por sí es muy temprano) y exponerse al overbooking que Vueling practica deliberadamente con frecuencia.Viajo a menudo con Vueling porque no existen muchas más opciones para llegar a Barcelona desde Santiago y ya me ha pasado esto mismo varias veces (con el incordio y la vulneración de derechos del pasajero que supone). Es totalmente injusto obligar a un pasajero a pasar por el mostrador o pagar si desea seguir haciendo los trámites online y con antelación, además de que constituye un fraude no garantizar el asiento gratuito aleatorio al que tiene derecho.Reclamo el reembolso del asiento pagado de 12 euros y la modificación de esta práctica abusiva. De lo contrario, presentaré la correspondiente denuncia ante las autoridades de consumo.

Hola, compré un iphone 12 en el 4-09-2023 lo compré en la página web de media markt pero lo compré desde la empresa Renewend éste comercio me dijo que no se hacia responsable de las incidencias que pudieran pasar con el bien comprado. Entonces lo quiero cambiar porque al ser defectuoso y al tener un rango de emisiones el doble de altas que la europea entonces debería poderlo cambiar? Como lo hago

Después de que FMV Reparaciones y Reformas SLU, con CIF B09892399, de la que Fernando Moreno Villarino es administrador único, nos estafara 7802,81 € y le pusiéramos la reclamación que aquí se adjunta: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01877703-74, la empresa se puso en contacto con nosotros para llegar a un acuerdo.Nos ofrecían una compensación de 1.000 € al mes durante cuatro meses a cambio de retirar la citada reclamación ante la OCU y no interponer denuncia ante la autoridad pertinente. El día 8 de octubre se firmó dicho acuerdo, por el que Fernando Moreno Villarino se comprometía a abonarnos los primeros 1.000 € entre los días 1 y 5 de noviembre.Estamos a 9 de noviembre y no hemos recibido el dinero, por lo que nos hemos vuelto a poner en contacto con él para pedirle una explicación. Se ha limitado a decirnos que se encontraba enfermo y ha asegurado que el lunes nos envía el justificante de transferencia. Esta respuesta recuerda a las numerosas excusas que ya nos dio en su día para justificar el no avance de la obra para la que se le contrató. Viendo las numerosas reclamaciones que diferentes usuarios han presentado contra FMV Reparaciones y Reformas ante la OCU, se observa un claro patrón de comportamiento, por lo que nos veremos obligados a denunciarlo ante la Policía.

Estimados/as señores/as:En fecha 07/11/2023 hice un pedido. Me pongo en contacto con ustedes porque:Me ha llegado un portátil hoy, viene con la pantalla defectuosa y la solución que me han dado es iniciar una devolución, esperar a que vengan por el, y en un plazo indeterminado recibir el reembolso del dinero, Hablamos de un portátil de mas de 1500 euros, que me hacía falta que he perdido horas en iniciarlo y volver a dejarlo de fabrica.... y la solución que me dan es esperar un tiempo indeterminado en recuperar mi dinero, cuando no tengo nada que ver con el problema, un ordenador de estas características debería venir testado y ahora no puedo comprarme otro hasta que consiga el reembolso.Quería poner una reclamación por daños y perjuicios, ya que me hace falta un portátil y no se cuando podré comprármelo. Todo esto cuando encima la compra es directamente a Samsung. Una compensación económica por el problema ajeno a mí, que conlleva un perjuicio para mí. Soy autónomo y es mi medio de trabajo. O por lo menos que me manden otro portátil de las mismas características y me recojan el defectuoso. No considero que la solución que me han dado sea justa. No se cuando me devolverán el dinero ni si cuando lo tenga valdrá lo mismo si me quisiera comprar el mismo.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28-08-2023 adquirí en su?página web miravia.es el producto Tira de luz LED de neón inteligente Tuya, cinta impermeable Flexible y regulable para juego de retroiluminación de TV, color RGB, RGBIC, WS2812. Han pasado 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, solicitudes de cancelación rechazadas.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El 19 de septiembre de 2023, Vueling me obligó a abonar 2 piezas de equipaje de mano de 10 kg (1 para la ida y otra para la vuelta) de los vuelos VY3000 (Barcelona - Gran Canaria) y VY3007 (Gran Canaria - Barcelona) a pesar de la sentencia 787/2022, donde esta práctica por parte de las aerolíneas se declara abusiva. Código de reserva de mi viaje: HJBDPQA pesar de haber presentado una reclamación en el sitio web de Vueling y en el mostrador de atención al cliente de Iberia del aeropuerto de Gran Canaria (n.º de reclamación 5579939) el 26 de septiembre de 2023, a día de hoy no tengo respuesta alguna.

Debido a que está resultando francamente complicado disfrutar de los servicios contratados con ustedes, quisiera saber cómo debo hacer para que solicitar la devolución del importe pagado.Contraté un bono de depilación láser aproximadamente en abril/mayo del 2022. A lo largo del curso 2022/23 ha sido muy complicado disfrutar del servicio he necesitado cambiar alguna cita y siempre se ha retrasado mucho porque una de las máquinas estaba estropeada, según se me ha comunicado una y otra vez. Ahora, la clínica de Vitoria está cerrada. Aparentemente en obras. No están dando citas al menos desde septiembre. Inicialmente respondían que próximamente se abriría la clínica. Pero es niviembre, y ahora lo que me decís, es que acuda a Bilbao.Os he solicitado por email las indicaciones para solicitar la devolución del dinero no consumido. La respuesta que me dáis es no tiene sentido alguno por lo que no la voy a reproducir y me indicáis que silicite cita. La realidad es que, tal y como he comentado, las citas sólo se pueden coger para el centro de Bilbao y no en Vitoria.Puesto que hay un incumplimiento del contrato por vuestra parte, me gustaría que se me devolviese el importe de las sesiones que no he disfrutado.

Hola, contraté un curso con ustedes en enero de 2020, teóricamente bonificado por la Fundación Estatal. El pasado día 6 de noviembre de 2023 he recibido comunicado del Ministerio de Trabajo exigiendo la devolución de esa bonificación -con cargos- por no cumplir dicho curso los requisitos para ser bonificado. El importe reclamado asciende a 504€. Exijo que esa cantidad me sea devuelta por su parte ya que no cumplieron su parte del acuerdo. Un saludo.

Hola, el pasado mes de agosto solicité el cambio de mis productos (2 líneas móviles, fijo y fibra) de un titular autónomo a una empresa. Cuando se solicita hay financiado un terminal móvil, el cual notifican que se va a liquidar el importe restante a la cuenta actual antes de cambiar la titularidad del contrato.Los siguientes meses se pasan facturas por duplicado, al número de cuenta actual y al pasado, con importes que no nos cuadran.Cuando a finales de septiembre empiezo a contactar con vodafone resulta que no se ha cambiado el titular de la fibra (cuando el cambio se hizo por medio de un comercial) y que aparte el terminal se está facturando ahora a la empresa, cuando no accedimos a esto. Por tanto, solicito que los servicios que por error se han quedado sin cambiar de titularidad se cambien y que se cambie también la facturación del terminal, esto el pasado 19 de octubre y tras muchos intentos de contacto por parte de nuestra empresa a la suya sin que lxs comerciales pertinentes mostraran o bien interés o bien una solución factible.Tras presuntamente haber quedado todo solucionado este día, el pasado 2 de noviembre nos llega vía mail una reclamación prejudicial porque hay un impago, impago de una factura que hace meses se está solicitando que se cambie a otra cuenta ya que a la que se están pasando ya no existe. Nuevamente me pongo en contacto con la empresa para solicitarles de nuevo que cambien las cuentas porque van a seguir devolviendo dicho recibo, y otra vez todo parece estar solucionado. De nuevo hoy día 9 de noviembre ha vuelto a llegar un mail conforme hay una factura sin pagar, lo cual resulta hasta ofensivo. Soy una persona autónoma, con un trabajo que me requiere una inversión de muchas horas que tiene que estar cada semana invirtiendo varios días en contactar con la empresa para explicar de cada vez la misma historia para que por favor solucionen este problema. Ya que en una tienda física no es posible solucionarlo, al ser un proceso abierto vía telefónica (cosa que también se ha intentado sin éxito).

Reclamar el interés cobrado de más por usura tarjeta de crédito. Gracias