Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Decidí adquirir un billete con ustedes, y pagué la suscripción prime para tener la seguridad de que era reembolsable (tal y como pone en su publicidad), por causas ajenas a mi, debo cancelar dicho viaje. Llamé por telefono y me dijeron que entrara en la app, y desde alli me derivaría a la web de Pegasus Airlines, una vez allí, cancele el vuelo, saldria reflejado en edrams y se procedería al reembolso del vuelo. Al ver que no salía reflejado en la app edreams, me puse en contacto con ustedes, y me dijeron que activarian el botón cancelar para poder empezar el reembolso, que debía esperar 72 h laborables. Esperé una semana, ayer volví a contactar con ustedes y me dijeron que ya estaba preparado para cancelar, que debía hacerlo. Vuelvo a intentarlo y me vuelve a derivar a la web. Si pago un servicio es para que lo ofrezcan Adjunto la captura de vuestra publicidad engañosa así como de las conversaciones. Espero una solución. SOLICITO que me den una solución al problema, y cumplan lo que su publicidad ofrece como servicio Sin otro particular, atentamente.

Hola, en el año 2021 contraté vuestro servicio de RENTING del ciclomotor eléctrico modelo: Horwin EK1 color naranja por un periodo de 3 meses con una cuota mensual de 174€. Este vehículo lo necesitaba por trabajo y desde octubre de 2022 quise anular el contrato ya que no la iba a necesitar más. Al contactar con mi gestora vía WhatsApp, me indica que no tengo un contrato de renting sino una financiación, lo cuál, no es así. Tengo todas las conversaciones en las que hablo con un primer agente antes y después de la firma del contrato (también dispongo del mismo), así como todas las conversaciones con el segundo y la tercera gestora en todo este tiempo de contrato con vosotros. En todos ellos, salvo el último, se me indica que sí puedo realizar la cancelación anticipada, por supuesto, con su respectiva penalización.Sin embargo, la dueña de la marca M Motors me indica que Pandago en todo momento me informo que era una compra de vehículo y no un renting, negándose al desistimiento del contrato.Entiendo entonces, que mi caso es una estafa y publicidad engañosa, ya que en la web no financian vehículos, son todos renting.Así mismo, quiero añadir, que ofrecéis y aseguráis que el vehículo dispone de seguro a todo riesgo con franquicia, cuando desde la misma aplicación de la aseguradora se puede ver una póliza de a terceros, es decir, la más básica.Estoy muy descontento con el servicio post venta y quiero poner solución a este tema devolviendo la moto, ya que apenas le doy uso y me está generando un sobrecoste que no puedo seguir asumiendo.Un saludo.

Estimados/as señores/as:Con fecha 10 de abril de 2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 19 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Factura de envioSOLICITO: 61,21 de los gastos de envio y 287,99 euros por la no devolución a tiempo y por lo tanto perdida de la devolución del dinero, además de los intereses demora.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Necesito ayuda y difusión el día 26 lleve a mi perro al veterinario ya que de un momento a otro nos fuimos de casa y al regresar vimos que el perro se había subido a la mesa y estaba como condolido después de tres días y viendo que no se recuperaba decidí ir canitas del thader Murcia donde no se encontraba mi veterinario sino otras veterinarias que no voy a poner el nombre por respeto , las veterinarias le hicieron el test de la parvo y se preocuparon por que el perro estaba “malo del estómago” cuando yo lo lleve por la pata a lo que se deciden ha hacerle 5 radiografías el día 26/04/2024 de las cuales 3 son de la barriga y 2 de la pata en las cuales yo no soy veterinaria y se puede observar perfectamente una pequeña lesión o lo que sea en el hueso de la patita del perro a lo que ellas nos dicen “ le hemos pinchado para el dolor de la pata por qué será del mismo golpe” y nos mandan medicina para el estómago nada para la pata a la semana vuelvo a llevar al perro al veterinario ósea ayer y ahí si lo atendió su veterinario a lo que me dice que va a sedar al perro para ver que pasa y resulta que tiene un hueso de la pata roto el cual el seguro no me lo cubre y de hoy viernes a domingo tengo que pagar 550€ para que el lunes me puedan operar al perro por que tampoco me dan ninguna opción para financiarlo apesar de que la culpa ha sido de ellos necesito que esto se difunda y que no se deje que los veterinarios hagan esto con nuestros perritos tengo al perro sufriendo casi 15 días por qué solo era “dolor del golpe” el animal ni puede agacharse a mear y tiene 4 meses

Hola! No paran de llamarme para hacerme una oferta, llevo todo lo de mis padres y no paran de decirme que le pase con mi padre y que les pase el numero de teléfono de el, me niego a darles el numero ya que soy yo el que llevo todo este tema de gas, agua y luz y siguen insistiendo y amenazando de que me volverán a llamar cada media hora, les digo que estoy en lista robinson y aun así les da igual

A fecha 16 de Febrero de 2022 reservo una figura en Megaotaku.com que supuestamente estaría disponible en Septiembre de 2023, pero pasada esta fecha el producto sigue sin llegar cuando en otras tiendas puede encontrarse en stock sin ningún problema.He enviado varios correos electrónicos a la empresa preguntando por el estado del pedido, y más tarde solicitando el reembolso, el último de ellos en Diciembre de 2023, pero no he recibido respuesta alguna por su parte.También he puesto una reclamación en la oficina del consumidor el 12 de Febrero de 2024, en la que solicitaba lo mismo que en esta nueva reclamación.Exijo que me devuelvan el importe del pedido cuyo número de factura indico en la reclamación y que asciende a 312,90€, así como el reembolso de otro pedido pendiente que asciende a 299,90€ ya que he perdido por completo la confianza en esta empresa y quiero cesar cualquier tipo de relación comercial con ellos.Si no recibo respuesta alguna por su parte procederé a reclamar por la vía jurídica ya que el importe total asciende a 612,80€ y veo que no soy la única afectada ya que muchos otros usuarios se encuentran en la misma situación que yo.

Compré el LIDL un robot de cocina monseur cuisine en marzo, con una promoción consistente en la devolución de 200 euros (parte del precio) en 5 tickets de compra en lidl por valor de 40 euros cada uno. A fecha de hoy no he recibido el primer icket / cupón. Tras numeros mensajes y llamadas a Lidl no he recibido nada. Parece que no es un hecho aislado por lo que insto a que se tomen las medidas legales oportunas.

Hola, me di de baja en Vodafone y pagué la penalización que me impusieron,ahora 7 meses después recibo una llamada de konecta pidiendo que pague otra penalización y hablando de muy mala forma,yo en su tiempo ya pague la penalización , en la primera imagen está la factura que pague nada más darme de baja y la segunda foto es la que me reclaman actualmente.

Buenas tardes,Tengo un contrato de fibra con Digi Mobil, el martes 30 se cortó Internet completamente y estamos a 3 de mayo y no nos dan ninguna solución.He llamado y reclamado en repetidas ocasiones tanto por teléfono, WhatsApp y Instagram y siempre me dicen que contactará un técnico conmigo pero nadie me ha llamado todavía y viendo cómo están funcionando dudo mucho que lo hagan.Encima tengo una permanencia de 3 meses que vence el 16 de mayo y me indican que si me cambio de compañía tengo que pagar indemnización cuando ellos están incumpliendo contrato desde hace 4 días ya que no me están dando el servicio.Solicito una solución cuanto antes y obviamente indemnización ya que trabajamos desde casa y esta situación nos está causando muchos problemas.Muchas gracias,Un saludo.

Buenas tardes, Tengo dos coches con ustedes. Toyota CHR GR sport 9400LTD y Toyota Yaris Style Plus 6975LTH. El 04/07/23 se lleva Yaris a pasar el mantenimiento y los operariosdel taller le dan entre ellos un porrazo. Se hacen cargo del error por lo que lo tengo que llevar otro día para que lo arreglen con la pérdida de tiempo que eso me supone. Se lleva a arreglarlo el día 03/08/23. Ese mismo día dejo allí también el CHR arriba en taller para que pase el mantenimiento de los 30.000 kms y, de paso, que le arreglen un porrazo que le dieron por detrás y me dejan un Toyota CHR azul ascari de sustitución. Recalcar que se deja en taller y no en chapa y pintura. Vengo a pasar el mantenimiento de los 45.000 kms y me dicen que aquí no hay registro de que se le haya hecho el mantenimiento aquel día a pesar de haberse quedado aquí días para que lo hiciesen. Ahora me dicen que no saben si me cubrirá en un futuro la garantía de las baterías porque no se hizo en su kilometraje. Dicen que creen que no habrá problema, pero que no me lo aseguran. Y, me dicen, que hoy le van a pasar a los 45.000 kms la de los 30.000, entre los 45.000 y 60.000 le pasarán la de 45.000 kms y que así a los 60.000 kms ya le pasarán la de los 60.000 kms para que vaya al día. No veo razonable la solución, no sé si mi coche ha sufrido y ahora está tocado por dentro. Nadie me ofrece una solución en condiciones ni una disculpa. Jamás he dejado de pasar un mantenimiento en ninguno de los coches que he tenido porqye comprendo como han de ser cuidados. Compré los dos coches a la vez, y al contado, junto al paquete de 4 mantenimientos para cada coche en el momento de la compra justo por ésto, por saber que están bien. Fue un fallo detrás de otro y quiero ver que la empresa puede cometer un error porque somos humanos, pero que también responde si sucede. Quiero: 1. Que se subsane el error en los sistemas y se me garantice que no voy a tener problema con la garantía de las baterías en un futuro por la negligencia 2. Que se averigüe si el coche ha sufrido algún daño por la negligencia y que, si es así, Toyota se haga cargo de ello y, si es posible, algún tipo de compensación por el mal trato recibido por parte de la empresa ante una situación de fallo de la misma ajeno al cliente Adjunté pruebas de todo ello y me llamaron para llamarme mentiroso a la cara aún teniendo claras pruebas de ello diciendo que yo anulé la cita cuando tengo la confirmación y había pagado previamente por ello. ¿Qué sentido tendría anular una cita por la que ya había pagado?También reclamo que cada vez que voy cometen un error. Una me golpean el coche delante mía, otra me tienen allí esperando horas y luego no me pasan la campaña y me hacen volver otro día, otra llevo un coche para mantenimiento y no me lo pasan y otra más no me pasan la campaña y me hacen volver. Para ir a resolver algo que era ir 4 veces he tenido que ir 8. De hecho aún me falta la octava, la de la campaña que no me han pasado. Reclamo también la incompetencia del area de administración de entrega a taller y el trato desagradable de alguno de sus operarios. Sin embargo, resalto la siempre gran gestión de chapa y pintura y de los trabajadores de allí de los que muchos podrían aprender de su buen hacer y su siempre cordial trato ayudando hasta en lo más mínimo como Agustín y su compañero. Un saludo y muchas gracias