Acoso

Después de que estafaran a mi abuela hace un año haciéndose pasar por nuestra compañía y teniendo que pagar 100 euros por 5 días de suministro, envié un correo pidiendo que se borrasen todos los datos de mi abuela y míos para no recibir llamadas. Llevamos UN AÑO siendo acosadas día si y día también, mi abuela tiene 85 años, no tienen vergüenza. Hace unas semanas volví a enviar otro correo, esta vez acogiéndome a las leyes necesarias para que borrasen todos mis datos y los de mi abuela. El día 6 me responden diciéndome que todos los datos han sido borrados y no volverán a molestarnos, MENTIRA. Seguimos recibiendo llamadas y aún por encima se atreven a gritarnos y amenazarnos. Esto no es legal y como no se ponga solución tomaré las medidas pertinentes.

Estimados señores,Por medio de la presente pasamos a dar contestación a la reclamación formulada por Doña DOLORES UHIA FERNANDEZ (en adelante, 'la Reclamante'), en base a los hechos que detallamos a continuación:Desde Enérgya-VM dimos traslado al distribuidor comercial independiente responsable de las ventas para que no volviesen a ponerse en contacto con la Reclamante. Hemos vuelto a comunicar al distribuidor comercial estos hechos que indica la señora Uhía, nos indican que tienen anotado la prohibición de comunicarse con la Reclamante.Por tanto, puede que la llamada haya sido de otra compañía y la Reclamante la esté confundiendo con nosotros.Atentamente,Departamento de ReclamacionesTelf: 917223901Por favor, valore el entorno - Realmente necesita imprimir este email'___________Aviso de Confidencialidad y Protección de Datos:Derechos de propiedad © Enérgya-VM. Todos los derechos reservados. Ninguna información contenida en este correo electrónico puede ser difundida públicamente, ni reproducida, distribuida, modificada o transformada. Si ha recibido esta comunicación por error, le rogamos nos informe inmediatamente respondiendo al remitente y eliminando el documento original sin mantener copia alguna.De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, los datos de carácter personal que haya proporcionado o pueda proporcionar a esta dirección de e-mail, serán incorporados a un sistema de información cuyo responsable del tratamiento es la entidad Enérgya-VM. Las finalidades del tratamiento de los datos pueden ser atender su solicitud, consulta o comunicación. Tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo una comunicación a la dirección que podrá encontrar en el siguiente link:s:www.energyavm.esroteccion-de-datos/___________

Pues justamente acabo de colgar otra llamada en la que se me reclama una deuda y se me dice claramente que son de EnergyaVM, de verdad que en este punto creo que nos están tomando el pelo, con lo cual, ya que tengo las llamadas grabadas, si no cesa este acoso me veré obligada a tomar acciones legales, ya que no es que me molesten solo a mi, sino a mi abuela, una persona de 85 años que no tiene porqué estar aguantando que la llamen constantemente y la amenacen. Espero una solución inmediata y que dejen de tomarnos el pelo, que ya llevamos más de un año con este acoso.

Pues justamente acabo de colgar otra llamada en la que se me reclama una deuda y se me dice claramente que son de EnergyaVM, de verdad que en este punto creo que nos están tomando el pelo, con lo cual, ya que tengo las llamadas grabadas, si no cesa este acoso me veré obligada a tomar acciones legales, ya que no es que me molesten solo a mi, sino a mi abuela, una persona de 85 años que no tiene porqué estar aguantando que la llamen constantemente y la amenacen. Espero una solución inmediata y que dejen de tomarnos el pelo, que ya llevamos más de un año con este acoso.

Pues justamente acabo de colgar otra llamada en la que se me reclama una deuda y se me dice claramente que son de EnergyaVM, de verdad que en este punto creo que nos están tomando el pelo, con lo cual, ya que tengo las llamadas grabadas, si no cesa este acoso me veré obligada a tomar acciones legales, ya que no es que me molesten solo a mi, sino a mi abuela, una persona de 85 años que no tiene porqué estar aguantando que la llamen constantemente y la amenacen. Espero una solución inmediata y que dejen de tomarnos el pelo, que ya llevamos más de un año con este acoso.

Pues justamente acabo de colgar otra llamada en la que se me reclama una deuda y se me dice claramente que son de EnergyaVM, de verdad que en este punto creo que nos están tomando el pelo, con lo cual, ya que tengo las llamadas grabadas, si no cesa este acoso me veré obligada a tomar acciones legales, ya que no es que me molesten solo a mi, sino a mi abuela, una persona de 85 años que no tiene porqué estar aguantando que la llamen constantemente y la amenacen. Espero una solución inmediata y que dejen de tomarnos el pelo, que ya llevamos más de un año con este acoso.

Pues justamente acabo de colgar otra llamada en la que se me reclama una deuda y se me dice claramente que son de EnergyaVM, de verdad que en este punto creo que nos están tomando el pelo, con lo cual, ya que tengo las llamadas grabadas, si no cesa este acoso me veré obligada a tomar acciones legales, ya que no es que me molesten solo a mi sino que están llamando constantemente a mi abuela, una persona de 85 años a la que no paran de amenazar. Espero una solución inmediata y que dejen de tomarnos el pelo, que ya llevamos más de un año con este acoso.