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Cobro de póliza cancelada

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M. R.

A: CHUBB EUROPEAN GROUP SE

13/11/2023

Hola, la aseguradora Chubb me envió el día 14.10 mi confirmación de cancelación de la póliza de seguros de hospitalización que me vendieron por teléfono y de la cual yo tenía 30 días para pensármelo sin ningún coste. A las dos semanas llamé para darme de baja y hoy día 13.11.23 me han cobrado el importe de la póliza a mi cuenta bancaria a pesar de estar cancelada .

Mensajes (1)

CHUBB EUROPEAN GROUP SE

A: M. R.

16/11/2023

Buenos días,La póliza de Accidentes número MMKSP0003572152 fue cancelada a fecha de efecto 04/10/2023 y se informó a la titular que el único recibo girado a cobro, está en plazo de devolución y que lo puede devolver desde su banco.Adjuntamos email respuesta que desde la Compañía se ha enviado al cliente el pasado día 15/11/2023.Atentamente,Departamento de Atención al ClientePaseo de la Castellana, 141, Planta 6, 28046, MadridO +34 800 654 092 F +34 91 837 6776Eclientes.es@chubb.comUsamos los datos personales que nos proporciona para los fines de suscripción, administración y gestión de pólizas, gestión de siniestros y otros fines aseguradores, tal y como se describen en mayor detalle en nuestra Política de y que se encuentra disponible en nuestra página web:www2.chubb.com/es-es/footerrivacy-policy.aspx En cualquier momento, puede usted solicitarnos una copia en papel de la misma simplemente contactándonos a través del correo electrónico:dataprotectionoffice.europe@chubb.comChubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662Eur y 6.127.501Eur respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175, respectivamente. Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.Este correo electrónico (incluyendo los documentos adjuntos) se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s y puede contener información confidencial, de carácter privado y/o sometida a secreto profesional. La lectura, distribución, reproducción o cualquier otro uso de esta información que no haya sido autorizado, está prohibido y podrá ser penalizado por la legislación vigente. La recepción de este correo electrónico por cualquiera que no sea el destinatario no será considerada como renuncia alguna al derecho de protegerlo. Si usted no es el destinatario o cree que ha recibido este correo electrónico por error, por favor comuníquelo inmediatamente al emisor y borre todas las copias de su ordenador sin leerlas, guardarlas, imprimirlas, reenviarlas ni utilizarlas de ninguna otra manera. Aunque hemos comprobado que este correo electrónico está libre de virus y cualquier otro software malicioso ('malware'), no podemos garantizar de ninguna forma que esta comunicación esté libre de malware o potenciales efectos dañinos. Por este motivo declinamos cualquier responsabilidad por daño emergente, lucro cesante o cualquier otro tipo de pérdida o perjuicio derivado de haber recibido, abierto o utilizado este correo electrónico. y que se encuentra disponible en nuestra página web:www2.chubb.com/es-es/footerrivacy-policy.aspx En cualquier momento, puede usted solicitarnos una copia en papel de la misma simplemente contactándonos a través del correo electrónico:dataprotectionoffice.europe@chubb.comChubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662Eur y 6.127.501Eur respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175, respectivamente. Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.Este correo electrónico (incluyendo los documentos adjuntos) se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s y puede contener información confidencial, de carácter privado y/o sometida a secreto profesional. La lectura, distribución, reproducción o cualquier otro uso de esta información que no haya sido autorizado, está prohibido y podrá ser penalizado por la legislación vigente. La recepción de este correo electrónico por cualquiera que no sea el destinatario no será considerada como renuncia alguna al derecho de protegerlo. Si usted no es el destinatario o cree que ha recibido este correo electrónico por error, por favor comuníquelo inmediatamente al emisor y borre todas las copias de su ordenador sin leerlas, guardarlas, imprimirlas, reenviarlas ni utilizarlas de ninguna otra manera. Aunque hemos comprobado que este correo electrónico está libre de virus y cualquier otro software malicioso ('malware'), no podemos garantizar de ninguna forma que esta comunicación esté libre de malware o potenciales efectos dañinos. Por este motivo declinamos cualquier responsabilidad por daño emergente, lucro cesante o cualquier otro tipo de pérdida o perjuicio derivado de haber recibido, abierto o utilizado este correo electrónico.4Subject: [EXTERNAL] Reclamación: Cobro de póliza cancelada - (CPTES01916376-44)Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662Eur y 6.127.501Eur respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.


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