Soy socia del club balearia, este mes me he fijado en que cada 4 o 5 días me están caducando puntos que no tienen que caducar, ya que, la caducidad de los puntos son de 18 meses y todos los puntos obtenidos son en el 2023.Excepto unos 100 puntos del 2022 que están más que restados.He mandado unos 5 o 6 correos a Balearia, con fotos de los puntos que me están restando y no corresponde.Lo unico que contestan es que van a revisar, he llamado por teléfono, me contestan que toman nota para solucionar el problema y que me van a llamar, y que sino vuelva a llamar yo.Tengo todos los mails y capturas de todos los puntos que me están quitando por que sí, y nadie sabe decirme nada.No creo que sea un asunto complicado, pero tienen un pasotismo que no pueden con el.Eso sí para vender los billetes del ferry son los primeritos, y yo viajo con coche mínimo dos veces en semana