Últimas reclamaciones

Buenas tarde,El día de hoy la empresa Edreams, me ha realizado un cobro de 89,90€ de una suscripción sin mi autorización, el día de hoy les envié un email con reclamaciones y la baja de todos mis datos en sus plataformas. Es una empresa que da mucha pena de como lo gestionan, espero me solucionen y me devuelvan el dinero que realizaron si mi autorización que se realizó a las 7:50 am con fecha 07/05/2024.

Buenas tardes,Me hicieron clienta VIP sin pedirlo. Todos los meses me mandan un mail para que pueda saltar el mes, este mes no me han enviado mail y me han cobrado 1 crédito correspondiente a 39,95€ sin mi autorización.He llamado por teléfono para reclamar el reembolso de MI DINERO porque no quiero nada de esa web y me dicen que no me lo hacen.He aprovechado la llamada para darme de baja como clienta VIP pero no puedo darme de baja definitivamente porque sino pierdo mi dinero.Reclamo el reembolso de MI DINERO, el cual me han quitado de la cuenta sin aviso y sin autorización.Además quiero manifestar la bajada de calidad y cantidad de sus productos, por tanto, no quiero comprar NADA.Espero mi reembolso cuanto antes.Un saludo,Maria

Hola, el pasado 07/06/22 me instalaron una caldera contratando el servicio de mantenimiento por 5 años (411,45€), después de ponerme en contacto con la empresa y decirme que si que se acercarían (ahora ya el teléfono no existe), a fecha de hoy casi después de dos años no han aparecido, en las redes sociales y reseñas varios consumidores ponen que es una estafa y que la empresa tampoco existe.Forma de proceder....gracias.....un saludo

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono y fibra.En la factura de la que adjunto copia, aparecen cargos de 14€ por un paquete de televisión, al cual accedí a contratar ya que, según se especificaba, era gratis permanentemente. Adjunto también las capturas de pantalla de dicha publicidad.Estoy desde diciembre intentando concluir esta reclamación sin ningún éxito, y además malgastando mi tiempo.Por este motivo, les ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad correspondiente desde que empezaron a cobrar este paquete.Sin otro particular, atentamente.

Hola, a mediados de febrero tuve un problema con la cobertura de una tarjeta SIM contratada con Vodafone en febrero, y no pude usarla durante 15 días. Esta tarjeta SIM la tengo en un router para dar internet en mi casa ya que no me llega fibra ni ADSL, y poder teletrabajar desde casa.Vodafone me confirmo que habían hecho cambios y que tardaría unos 8 días en recuperar mi cobertura. Finalmente fueron entorno a 15 días.Tras ello me dijeron que me compensarían en la siguiente factura con un descuento.Llegada la factura de Marzo veo que no me hicieron ninguna compensación. Tras llamada me dicen que será en la siguiente factura.Llegada la factura de Abril tampoco veo ningún compensación y tras otra llamada me dicen que será en la siguiente factura.Llegada la factura de mayo tampoco veo ninguna compensación y tras llamada telefónica primero me dicen que no tienen que no tienen ningún incidencia. Tras pasarles al referencia de averías me confirman que si hubo avería pero que solo de unas horas y que por ello no me van hacer ninguna compensación.Me quedo perplejo... Referencia de las averías:. 14 DE FEBRERO: 145307134.. 13 DE MARZO: 146046972

El dia 11 de enero me contacte para un cambio en un repuesto, y como no lo tenian me dijeron que me iban a enviar un aspirador nuevo.Luego de 8 reclamos me enviaron un aspirador nuevo, dado que no tenian repuesto de la mia. Abri el aspirador y es un modelo con la mitad de accesorios que compre. Entiendo que no tengan el mismo, pero yo compre un modelo porque tenia un monton de accesorios (los cuales utilizo) y este modelo: Conga Rockstar Vital Ergowet solo trae el Jaliscazo y uno pequeño para muebles.Hice el reclamo correspondiente y luego de varios reclamos me llega un nuevo aspirador por segunda vez ( modelo Titanium Ergowet)Que no tiene los accesorios que compre.Volvi a llamar y me dijeron que seguramente los accesorios que devolvi se habian quemado en el incendio de Cecotec de valencia( que no es problema mio lamentablemente) y que la incidencia ya esta cerrada, que no me van a mandar nada mas.Entiendo que no tengan el modelo que yo compre, pero gaste 270€ en un aspirador que compre por los accesorios que tenia.No es economico. O me devuelven el dinero, o me envian un aspirador con accesorios como el que yo tenia. es mi reclamo

Hola, veréis he hecho un pedido con un chico por wallapop y me ha llegado incompleto....después de abrir una disputa el me ha dado la razón por washapp y me ha dicho que el tiene partes del juego que no me ha enviado por lo tanto si está incompleto, a lo que acabo de ver que habéis resuelto la disputa a su favor lo que me sorprende porque habéis cerrado la disputa a favor de el.....lo cual me parece increíble, el os ha mandado un correo para deciros que en realidad lo ha mandado incompleto y poder volver a enviarle su producto y el a mi mi dinero, espero no tener que recurrir a vías judiciales, así que por favor abrid la disputa de nuevo para hacer las cosas bien hechas La compra se hizo el 01/05/2024 a las 16:25 y llegó el 06/05/204 y al ver que estaba incompleto puse una disputa y el vendedor la escalo sin sin comprobar que efectivamente no me había mandado todo el material y hoy por la plataforma washapp confirma que no me lo ha mandado y que procedemos a la devolución a lo cual wallapop a las 16:00 zanja la disputa erróneamente a favor del vendedor a lo cual por eso nos ponemos ambos en contacto con vosotros para que habiliteis la disputa de nuevo y poder solucionarlo Espero vuestra respuesta, el no va a sacar el dinero para poder hacer la devolución Un saludo

El día de hoy 27 de abril acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 39,99 . Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y recibo respuestas automáticas. Incluso la tarjeta que me indican en el mail no es la mia. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo víctima de estafa por parte de esta empresa.

Hola pedí un presupuesto en vivanta dental en Leganés.para ponerme unos implantes,lo acepté y fraccione con un banco.Después de haberlo pagado me dicen que no es posible ponerme los implantes porque mis encías están muy mal,cosa que tenían que haber visto antes del presupuesto porque el estado es el mismo.no me los pueden poner y me presupuestan una dentadura postiza al final me voy con eso envezdecon unos implantes....y pagando todo....se niegan a devolverme el dinero de los implantes ...si tú boca lo rechaza debería de cubrirlo el seguro de la clínica...Si que me iban a devolver el dinero de lo que no me habían hecho al final pero me piden que firme un papel como que yo rechazo el tratamiento porque si no no me lo devuelven y eso no es así...yo no he rechazado nada,han sido ellos los que le han dicho que no puede ser...asique estoy harta...6000€ para irme con una dentadura postiza ..necesito ayuda porfavor para solucionar esto

Hola solicité la instalación de fibra y después de tres plantones sigo sin tener noticias de Movistar llevo cuatro meses esperando aunque sea una llamada del instalador y cuando llamo para hacer la reclamación su única respuesta es que abrirán una incidencia