Últimas reclamaciones

Hola buenas tengo contratado con la compañía 1gb de velocidad y insistiera me carga el ordenador al lado del ruter además el alcance me dijeron que tenía era de 100m2 y no me llega fuera del salon

Hola, realicé varios pedidos con vosotros hace más de un año bajo unas condiciones que luego cambiaron sin previo aviso. En su web ponía que tras el paso de 12 meses podría comprar vuestro producto por un simbólico euro y pasado esos 12 meses me encuentro que me obligáis a pagar 12 meses más (por un producto de 550 euros pretendéis que pague más de mil euros más luego un euro extra). He visto por internet que mi caso no es único, siendo algo muy habitual para sorpresa de muchos. Esto añadido a la imposibilidad de contactar con vosotros, con un email help@grover.com que no funciona y que te pide que vayas a un chat donde solo contesta un bot que no responde a nada por lo que imposibilita la opción del servicio al cliente y de poder solucionar los problemas con vuestros productos. Añadido también que tanto antes, como durante y después del proceso de alquiler no vi en ningún momento el contrato que teóricamente me vincula a vosotros. Es por eso que ante la falta de transpariencia y la evidente estafa de su servicio hacia sus clientes me pongo en contacto con ustedes por aquí la cual es la única vía que encuentro de poder hacerlo para ponerles una reclamación para solicitar los contratos y solicitar la nulidad de estos.De lo contrario pondré una denuncia contra ustedes por ante la unidad de delitos informáticos, buscaré la forma de hacer una demanda colectiva con todos los afectados y por supuesto me defenderé en los juzgados.Por lo tanto no reconozco la deuda que me reclaman y por lo tanto también tomaré las medidas pertinentes ante mi inclusión en cualquier fichero de morosidad.Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.

Llevo varias semanas solicitando las facturas de unos vuelos. Llamé en primer lugar el 28 de octubre y me dijeron que sin falta en un plazo de 72 horas tendría las facturas, desde entonces he vuelto a llamar en repetidas ocasiones y me han dicho siempre lo mismo, con diferentes plazos (a veces me han dicho 72 horas, otras 24 horas, otras que estaría en el mismo día). También he recibido diferentes excusas, como que sus correos no llegan correctamente a gmail. Además, de haber recibido un trato en atención al cliente bastante poco efectivo y en ocasiones poco respetuoso.Visto la situación y habiendo leído otras reclamaciones en las que se dan situación similares llego a la conclusión de que la empresa está evitando enviar las facturas a sus clientes.

Es una web plataforma que recoge tus libros y te los compra. Hacen una verificación previa de los libros que vas a vender y te dicen el monto que vas a recibir. Envié los libros y resultó que surgieron 2 engaños:Dijeron que de los libros y CDs enviados hubo 7 que no aceptaron. En su política dice no los aceptan si están dañados o manchados y los tiran. Por si acaso hice videos de todos, es decir tengo pruebas que estos que no aceptaron estaban nuevos.Les escribí un email el 8 de noviembre reclamando y no contestan.Al no tener respuesta me digo, bueno retiro el dinero de lo que si aceptaron y sigo persiguiendo lo otro. Para mi sorpresa dicen que han pagado los 28,79 euros y yo no he añadido ningún método de pago, así que es imposible que me hayan pagado. Es un robo. Encima no contestan por whatsapp porque lo tienen automatizado y tampoco por email. Quiero que me paguen lo que deben y también lo de los libros que dijeron no eran aptos y es mentira.

Hola glovo no es la primera vez que tengo problema con ustedes siempre el mismo o parecido además siempre falta algo o meten algo que no es ahora no aceptan efectivo cuando pone pagar efectivo si no se puede directamente poner tarjeta o otros no que se elija efectivo porque así se entiende que se puede además no todos tienen tarjeta de crédito porque sabemos bien de financiamiento lo único que ma dan gana es de gastar tiempo en quejarme

Hola, llevan varios meses cobrándome la tarifa roaming cuando yo vivo en melilla. Ya contacté con ustedes y me incluyeron en una lista para que no me lo volvieran a cobrar estando en Melilla, según me dijo una agente de Vodafone. Sin embargo han seguido cobrándomelo incluso 3 meses en el mismo mes. Yo no he cambiado la ubicación es decir, sigo en melilla y no he salido de la ciudad para ir a Marruecos en ningún momento. Por este motivo pido la devolución de estos cobros erróneos, ya que según mi ubicación en ningún momento he estado fuera de país.

Hola, hoy, después de más de mes y medio comprando grandes cantidades de materiales en el mismo Leroy Merlín de Villanueva de La Serena, he necesitado la ayuda de un carro para llevar los grandes materiales al coche y me han negado poder sacar el carro o, al menos, dejar la compra encima del mostrador un minuto para que pudiese salir a por un carro a la calle. Metieron todo de nuevo en el carro de tienda, algo que les reproché con buena educación ya que gasto mucho dinero en la tienda y no miran por el cliente ni para montar las cosas en el coche. Para poder salir le dije a la guardia de seguridad que me lo vigilase y cuando vuelvo con el carro me dice vacilando: “mira, estoy vigilando tu compra, para que veas que sirve de algo gastarte dinero aquí.”, algo que me ha sentado muy mal, porque saben de más quién soy de las veces que vengo a comprar. Me he tenido que callar para demostrar un poco de educación, algo que le falta a la guardia de Seguridad (era una mujer).Con esta reclamación les pido que miren más por sus clientes, ya que nos deben a nosotros su situación. Somos los que gastamos en vuestras tiendas y no se nos trata con respeto ni confianza y más cuando vengo todos los días al Leroy de Villanueva de la Serena desde hace un mes (estoy haciendo reforma).Es una pena la falta de humanidad ni para prestar ayuda con un transporte. Que, por cierto, la cajera ha ignorado mis peticiones y se ha ido.

Hola,desde hace 4 años tengo contratado dos líneas telefónicas con ustedes y mi sorpresa a sido la siguiente.14/11 suspendieron temporalmente las dos líneas telefónicas.Llame cinco veces y lo único que me decían que pague con el recargo la factura pendiente para recuperar las líneas. Al momento llame a mi banco y no había ninguna factura pendiente todo estaba correcto, al llamar a la compañía me dieron la única solución para recuperar las líneas era pagar la factura con recargo, sin tener la culpa del impago .Me dispose a pagar para recuperar las líneas y no pude por que en la pagina de la compañía telefónica no funciona correctament.segundo dia sin líneas telefónicas . Toda esta información a sido enviada por emails sin respuesta y llamo para que me lo solucionen y tampoco tengo respuesta.Por favor, respondan con la mayor brevedad.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de octubre he pedido el libro CURSO DE VUELO PARA CONSTRUCTORES DE SUENOS a través del marketplace de libros de 2a mano dela web Casa del Libro.Al cabo de un par de días me confirman que me envian otro libro que yo no he pedido Direccion participativa y por supuesto, me facturan el libro. He escrito decenas de veces pero el servicio de atencion al cliente te envía un formulario para contactar con el vendedor particular, del cual, yo no tengo ninguna información (no sale nada en mi cuenta ). He rellenado al menos 10 veces ese dichoso formulario.Total, he recibido un libro que no he pedido y estoy escribiendo al chat y al servicio al cliente constantemente y no hacen nada, me remiten siempre al formulario vendedores, pero ese vendedor no contesta. La web casa del libro no se responsabiliza en absoluto de las incidencias que ocurren en su marketplace. No deberán facturar hasta que el comprador reciba el producto y confirme que está conforme.SOLICITO y EXIJO el reembolso por un producto que he comprado y no he adquirido.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…