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imposible canjear mis bonos Groupon
Hola, compré por gruopon hace un hora 4 entradas de cine con Groupón y tengo que canjearlos en la página de Yelmo. pero he podido canjear el primero pero los otros tres imposible. Me da el mismo error que "lo sentimos, el servicio no está disponible por el momento". y son tres entradas...casi 30€ No hay forma de reclamarlo y estoy muy desilusionada. Desconozco como solucionarlo
Servicio tecnico cecotec
He comprado un microondas, y hace unos dias no calienta, he intentado contactar con servicio tecnico y nada neccesito una respuesta Incluso me han dado un numero, y al llamar me han hecho un cobro de 32 €
No me llego el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me llego el pedido SOLICITO que me devolvais el importe del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con entrega del pedido y evasión de responsabilidades
Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2025 adquirí en la página web de lefties tres productos por un valor total de 55,97€ Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adicionalmente, nos hemos puesto en contacto con la empresa de reparto y nos indican que el pedido no se encuentra que debemos reclamar el saldo al comercio. El comercio, en este caso vosotros nos indicáis que esto es responsabilidad de logística Ecoscooting SOLICITO la aclaración de responsabilidades y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con entrega del pedido y evasión de responsabilidades
Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2025 adquirí en su página web tres productos por un valor total de 55,97€ Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adicionalmente, nos hemos puesto en contacto con la empresa de reparto y nos indican que el pedido no se encuentra que debemos reclamar el saldo al comercio. El comercio, en este caso vosotros nos indicáis que esto es responsabilidad de logística Ecoscooting SOLICITO la aclaración de responsabilidades y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Alta sin consentimiento
Me han dado de alta en la página de privicompras, y me ha pasado un recibo mensual de 18 euros, sin mi consentimiento, sin ser yo concederá de ello, sin usar sus servicios… hasta que me acabo de dar cuenta 16 meses después…
Pedido incompleto sin respuesta de atención al cliente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido online en Primor (Perfumerías) y recibí el pedido el 13 de enero incompleto. Ese mismo día envié ticket electrónico explicando la situación en su única opción de atención al cliente buscando una solución ya que he pagado un producto que no he recibido. Contestaron el 14 de enero a ese correo preguntando de nuevo cual era el producto y si el embalaje estaba correcto. Ese mismo dia contesté y hoy 23 de enero sigo sin respuesta y sin solución. Volví a enviar el ticket a atención al cliente explicando de nuevo y buscando respuesta los días 18 y 21 de enero, sin éxito. Me gustaría que me devolviesen mi dinero o me enviasen el producto. SOLICITO una respuesta por parte de Primor o si pudiera poner una reclamación ante tan mala atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.
COBRO INDEBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] sobre las 14,30 h. del día de hoy(23/01/26), al intentar realizar una cita en la ITV de Catarroja Valencia. Una web denominada ITVbooking.com, simulamdo ser la web de la citada itv, me solicita todos los datos del vehículo,marca, matricula, combustible, kilometros, etc.etc. una vez facilitados me indica que a través de la pasarela de pagos, ingrese 51,3€ para confirmar la cita. Al realizar el ingreso compruebo que lo que he hecho ha sido darme de alta en una plataforma, de no se para que?. El pago ha sido realizado con mi tarjeta Visa Explorer . ****.Por lo expuesto solicito la cancelación de dicho pago y el extorno de 51,33€. Toda vez que ha sido un engaño imitando fraudulentamente a la web de ITV. Simulando paso a paso la cita en la itv, hasta llegar a la pasarela de pagos. Ya que si no me solicitan todos los datos del vehículo (los necesarios para la ITV).. No hubiese pagado nada. Adjunto, pantallazos donde se aprecia la imitación y el seguimiento al engaño hasta conseguir el pago. Y el "contrato" ni informado antes ni firmado por mi, ni me ha sido facilitado hasta hacer efectivo el pago. Es de destacar, que la cita era para un hijo mio, Jaime Moya Borrega En cuanto al desistimiento, aceptado por mi, es totalmente falso ya que, una de las consecuencias de la existencia del derecho del consumidor al desistimiento de tales contratos es la obligación de información establecida en el artículo 6.1, letra h), de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011. Con arreglo a esta disposición, antes de que el consumidor quede vinculado por cualquier contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento o cualquier oferta correspondiente, el comerciante le facilitará de forma clara y comprensible información sobre las condiciones, el plazo y los procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 11.1 de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, así como el modelo de formulario de desistimiento reproducido en el anexo I, letra B, de dicha Directiva. Por todo lo expuesto, SOLICITO […]. SOLICITO me sean extornados los 51,33€, cobrados fraudulentamente y con engaños a un consumidor vulnerable como yo (74 años) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja por subida sin notificación
la atención de: SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros Asunto: Reclamación formal por renovación unilateral y subida de prima para 2026 sin notificación previa Yo, SHEILA CALETRIO TRIGOcon DNI 49007617E tengo una póliza al nombre de mi hija menor sin DNI aún CARLA BELLIDO CALETRIO .Presento reclamación formal frente a SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, en base a los siguientes: HECHOS Mi alta en el seguro médico se produjo desde el nacimiento de mi hija en 2021 fecha a partir de la cual existe relación contractual entre ambas partes. En el mes de diciembre de 2025, la aseguradora procedió unilateralmente a la renovación de la póliza para el año 2026, aplicando además una subida del importe de la prima, sin que se me haya comunicado previamente, ni de forma fehaciente ni por ningún otro medio, dicha renovación ni el incremento económico. Esta actuación constituye un incumplimiento grave del deber de información y transparencia, privándome del derecho legal a oponerme a la renovación o resolver el contrato dentro del plazo establecido, y causándome un perjuicio económico directo. SOLICITO La anulación de la renovación efectuada en diciembre de 2025 para el año 2026, al haberse realizado sin la debida notificación previa y además solicitar mi baja por la disconformidad de la subida.Todos los años recibo una carta notificándome la subida, pero esta vez no me a llegado carta y encima un subida que a mi parecer es demasiado. Solicito Que se me remita respuesta escrita y motivada dentro del plazo legal. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo expresamente el derecho a elevar esta reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, los organismos de consumo competentes, así como a ejercitar las acciones legales que me correspondan. Mi teléfono de contacto es 695347865.
problema con la entrega
El pasado 1 de diciembre de 2025, hice un pedido para Navidades (Papa Noel y Reyes Magos) de más de 490 euros. El pedido en parte cuando lo hice, nada más llegarme el correo de pedido confirmado, me dice que se enviará en dos partes, lo cual me pongo en contacto con Private Sport Shop y me dice que no, que llegará todo en uno. Hasta ahí bien. Todo pasa, cuando pone pedido entregado sin ser así. Así que me pongo en contacto con ellos, porque el transportista ha debido equivocarse, lo cual en esa fecha, es entendible. Y/o se haya retrasado, pero de ahí a que ponga entregado sin ser así... Pues bien, me pongo en contacto varias veces con Trustpilot, estamos hablando que hace casi dos meses que realicé el pedido y aún no lo tengo. Y me dice que el transportista afirma que lo ha entregado (le adjuntan un albarán y R que R), en el mismo albarán aparece un DNI que no se reconoce y una firma que obviamente no es mía. Tras muchísimos correos a Private Shop, ya que estoy desesperada, he puesto una denuncia porque son casi 500 euros y una ropa en ilusiones en nunca llegó. Me dicen que como caso excepcional me van a dar un bono regalo, y le digo que no, que yo quiero mi paquete o mi dinero ya que tuve que comprar otros productos para regalar en esa fecha citada. Tras reclamar esto, ya no me han dado más solución. De hecho, como forma ilegal de actuar, me pidieron el DNI, el cual se lo mandé pero eso no se hace. Y aún así no me han dado solución porque dice que el transportista aún no se la dio. ¿Y qué tengo que esperar un año? Cuando mi dinero lo tienen ellos... El pedido no ha sido entregado, y necesito una solución. Hay que tener mucho cuidado con esta página que pone precios llamativos y luego para nada.
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