Hola, realicé un pedido en Druni (numero 1113298168) el 26 de noviembre y a 16 de diciembre no lo he recibido porque la agencia de mensajería TIPSA lo ha extraviado. Dejo la aprueba adjunta. Me he puesto en contacto con TIPSA para preguntarles porque mi pedido apareció como entregado y me dijeron que era un proceso automático, que efectivamente no estaba notificado que me lo hubiesen entregado (no había nombre ni DNI de persona que lo recogiese) y a los días me comunicaron que el pedido se había extraviado. Desde ese momento me puse en contacto con Druni, pues ellos me mandaron un correo de que mi pedido había sido entregado cuando estaba PERDIDO. Llevo 3 semanas intentando contactar con Druni, a través de whastapp, he puesto formularios de atención al cliente, le he llamado, y no me responden a nada. Es de indignante que sus pedidos se pierdan y no se hagan responsables. Exijo el reembolso inmediato del pedido.
