Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que hagan las cosas correctamente. Los WhatsApp que mandan con dirección del parcel shop están equivocados con direcciones infinitamente alejadas del lugar de entrega. En este caso un pueblo. No pretenderán que pague un envío para mandarme allí por ello verdad? Tienden a pasar por domicilio y luego mandarlo donde les da la gana. Una vez entregado ya no dan razón de nada y además no cogen el teléfono. Encima el envío lo recogen el día 02/0924 y pretenden entregar el 05/09/24 incumplíendo las 24/48 horas. Ruego se pongan en contacto conmigo. Sino me veré en el lugar de poner ya una denuncia formal. Sin otro particular, atentamente. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 31 de agosto tenía una reserva con ustedes , realizada el día anterior y con la preautorizacion de pago y correo electrónico de confirmación por su parte , para un Cabify kids que nos llevaría desde Benidorm a la estación de Alicante , cuando es mi sorpresa que la reserva estaba echa para las 11:55h y entró el la aplicación a las 11:45 y me pone “ necesitamos un poco de tiempo para en contrae un conduector disponible , acepto seguir esperando y después de varios intentos de encontrar conductor decidí cancelar dado que eran ya muy tarde para mi viaje en tren y si seguía esperando lo iba perder , después de varios intentos consigo hablar con un agente suyo , que me dice que eso servio está sujeto a disponibilidad y cuando le digo que tengo una reserva confirmada desde el día anterior por ustedes me ofrece 4 euros de saldo en la aplicación, pero sin ofrecerme en ningún momento otro tipo de solución , teniendo que salir corriendo buscando una solución con un niño y un bebé a las 12:30 del medio día a 34grados y sin poder tiempo a comer , por coger un tranvía hasta Alicante y que nos diera tiempo , con el debido mareo de los menores debido a las altas temperaturas . Por eso solicito 80€ de indemnización , dado a que los 4€ en la aplicación no los voy utilizar, porque en mi ciudad donde resido no disponéis de conductores y no volvería a confiar . Sin más motivos . Un cordial saludo Alba .

Todos los días recibo llamadas de Masmovil, hasta dos veces al día, a pesar que estoy en la lista de Robinson, y sumando a este acoso lo malcriados que son sus vendedores, insultando y retándome a que los denuncie, que eso no llegará a nada. La verdad que deja mucho que desear esta empresa, contratando gente irrespetuosa y permitiendo este sistema de venta. Adjunto los diversos números desde que recibo las llamadas: 613689026, 672948847, 643517696, 693374998, etc. Una recomendación a MASMOVIL,con este sistema lo único que obtienen es que nunca contratemos su servicio.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2024 llevé a reparar un seat leon 2.0 tdi 170cv motor bmn. Me pongo en contacto con ustedes porque me he estado informando y he visto que hay una campaña para cambiar los inyectores, ya que estan mal de fabrica no por uso, llevo desde que compré el coche intentado arreglar el coche, cambiando mil cosas. Hasta enterarme que son los inyectores y que para esto hay una campaña Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparació] SOLICITO que me cambien los 4 inyectores Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2024 su empresa vino a instalar los muebles adquiridos en la tienda de Barakaldo . Quedando sin instalar el sinfonier , ya qe venía alguna pieza mal. El 26/08/2024 después de más de un mes , vino el técnico a instalar el mueble ya qe habían recibido las piezas. De nuevo una de las piezas, venía mal , por lo tampoco se pudo realizar la instalación . Después de reclamar y decirme que habían pedido la pieza con urgencia, a fecha de 02/09/2024 , sigo teniendo el sinfonier, sin instalar en mi domicilio. Me pongo en contacto con ustedes porque lo necesito con urgencia y si no se puede conseguir la pieza, SOLICITO me instalen otro sinfonier de la misma marca o se lleven las piezas qe han dejado en mi piso, con el consiguiente reembolso. * Adjunto foto del sinfonier tal y como lo han dejado en mi piso * Pedido de cliente EPVT7484247 Fecha: 06/07/2024 * Último correo qe he recibido de ustedes, el 26/08/2024 [Ticket#2024082630010496] Aviso de Incidencia Postventa Conforama " Le informamos que el departamento de Postventa Conforama ha recibido su petición 2024082630010496 Nos ponemos a trabajar en ella inmediatamente para poder darle una respuesta satisfactoria en el menor tiempo posible." Esperando una pronta respuesta, saludos

Yo aneudis de Jesús cabrera Rivas interpongo una relación con referente a que el 23 de agosto hice una reserva por una noche. Con mi familia para pasar una noche entrando el 30 de agosto para salir el 31 del mismo. Mi reclamación a este hotel. El la siguiente qué cancelé 7 días antes porque se me presentó un imprevisto. La cancelación la hice por la plataforma Booking. Ls cual me permitió cancelar. El día de hoy veo que me me han cobrado la cantidad de 102 euros. Que aún cancelando la receva a tiempo. Por lo tanto exijo que se me haga la de volucion del dinero

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes en calidad de comprador del producto I"s Kanzenban nº01/12, adquirido a través de la plataforma Wallapop el día 12 de agosto de 2024. En ejercicio de mi derecho de desistimiento, comuniqué por escrito mi decisión de devolver el producto el día 13 de agosto de 2024, dentro del plazo legal establecido. El producto se encuentra en su embalaje original y no ha sido utilizado. Sin embargo, he recibido una negativa por parte del vendedor para aceptar la devolución. Adjunto la documentación relevante para su revisión: 01- Copia del correo de confirmación de compra en Wallapop. 02- Copia del correo con la solicitud de reembolso a través de Wallapop. 03- Respuesta del vendedor denegando el desistimiento. 04- Notificación de Wallapop cerrando la reclamación sin posibilidad de devolución. En virtud de lo anterior, solicito formalmente la recogida del producto y la devolución íntegra del importe abonado, que asciende a 68,67 €. Confío en que esta situación se resolverá favorablemente y con la mayor celeridad posible. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Yago

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 5/8/2024 hice una reserva del apartamento Belem Prestige by homing en Lisboa atraves de la plataforma booking, pero les pague 425,47€ a ustedes directamente como se puede ver en el justificante de pago. Lamentablemente una vez me encontraba con mi familia en el apartamento me comunicaron que no podiamos hacer uso de el por una averia y que lo habian comunicado a booking, el cual nunca me comunico nada y me indico que la primera noticia de la cancelacion se la indique yo, ademas de dejarme en la calle con mi familia, teniendo que buscarme otro alojamiento, no me han devuelto el dinero que les llevo reclamando desde el 15/8/2024, les he realizado muchisimas llamadas al telefono de su agencia hablando con Beatriz y un Sr. cuyo nombre no me lo ha facilitado y me indican que estan pendientes de contabilidad pero no me indican fecha de la devolucion de mi dinero la cual necesito urgentemente. De acuerdo con la política de cancelación su plataforma, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que fueron ustedes los que me anularon la reserva sin previo a la misma. A fecha de hoy 2/9/2024 aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado 425,47€ a la mayor brevedad posible. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy Alba Colmenar Romero, con. DNI 06265008-S y tomadora de un seguro de hogar con la compañía Liberty con número de póliza 04UH27940490. El 18/07/2024 notifiqué una incidencia en mi hogar consistente en una pequeña humedad en la pared proveniente de una pequeña rotura de la tubería que alimenta directamente al radiador del salón, no siendo una tubería de bajante. Se aperturó un expediente al que se le asignó el número 202401023265 y cuenta con la referencia 148402447. Se envió a un profesional a valorar la avería, el cual envió el correspondiente informe a la compañía. Al cabo de unos días, tras ver que no recibía ninguna notificación ni actualización del estado del expediente, lo consulté por internet y me sorprendí al ver que había sido cerrado sin haberme comunicado razón alguna. Cuando me puse en contacto telefónico con la compañía se me indicó que se consideraban que se trataba de una avería de la que se debería hacer cargo la aseguradora de la comunidad de vecinos al tratarse de calefacción central, a lo que les mostré mi desacuerdo al no tratarse de una tubería de bajante, sino de una tubería privativa que atraviesa la pared del salón y alimenta directamente el radiador. Aun así, les solicité que me enviasen por escrito la carta de rechazo donde alegasen la responsabilidad de la comunidad para comunicarlo a la aseguradora de la comunidad de vecinos. El 24/07/2024 se me envía una primera carta de rechazo donde me indican que el motivo no es el alegado por teléfono, sino una falta de mantenimiento notoria de las tuberías. De nuevo me puse en contacto con ellos por no estar de acuerdo con lo alegado por su parte: por un lado el motivo que se me comunica vía telefónica es el carácter comunitario de la tubería y que por tanto queda fuera de su responsabilidad, pero por otro lado, si bien las tuberías pueden contar con una antigüedad considerable, esta es la primera vez en la que doy un parte por este motivo, habiendo contratado el seguro en 2023 y siendo propietaria de mi domicilio desde 2021, por lo que considero incorrecto la falta de mantenimiento alegada y que no se corresponde con la realidad, no existiendo además ninguna cláusula en la póliza que excluya este aspecto. El 30/07/2024 envían una segunda carta de rechazo cambiando el motivo del mismo, indicando esta vez que se trata de unos daños que dependen de la comunidad de vecinos. Contacto posteriormente con la aseguradora de la comunidad de vecinos (Mapfre), los cuales envían a un técnico para valorar la avería, el cual indica el carácter privativo de la misma y el hecho de que debe ser asumido por tanto por mi seguro, Liberty. Tras comunicarme de nuevo con ellos vuelven a mandar a otro técnico y recibo una 3ª carta de rechazo, no indicando esta vez ningún motivo concreto para ello, sino que “la cobertura de los daños acontecidos queda condicionada al arreglo del origen de la causa”, instándome a hacerles llegar la factura del arreglo para acreditar la reparación para continuar con la gestión del expediente, el cual indican pasa a ser “parcialmente no cubierto”. Dados los hechos no puedo estar de acuerdo con la gestión del expediente, habiéndome denegado una asistencia que debería estar cubierta dadas las garantías de reparación de tuberías privativas reflejada en las condiciones de la póliza y sin dar ningún motivo en concreto, por lo que solicito se revise el caso y, o bien se hagan cargo de la reparación, o bien si se dilata en el tiempo y tuviese que correr con los gastos y hacerlo de manera particular para no arriesgarme a que la avería sea de una mayor gravedad y pueda ocasionar unos daños graves, se me abone el importe que acredite con la factura de la reparación. Atentamente, Alba Colmenar Romero