Puntuación

94 puntos
Muy buena
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 98
Cerrado 95,92%
  • 98 Reclamaciones recibidas
  • 96% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
3 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 7 días

¿Cómo funciona?

  1. Escribe y envía directamente tu reclamación amistosa a la empresa vía email.
  2. Recibe la respuesta de la empresa en esta plataforma.
  3. ¿No recibes respuesta o esta no te satisface? Solicita ayuda a OCU (Servicio disponible solo para socios suscriptores).

¿Por qué enviar tu reclamación a través de esta plataforma?

  • Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
  • Tu reclamación irá acompañada del logo de OCU en el envío a la empresa.
  • Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más fuerza.

¿Necesitas asistencia legal o jurídica?

Esta empresa responde en una media de 3 días.
Una vez pasado este plazo no dudes en contactarnos:

De lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. (Agosto de 09:00h a 14:00h). Servicio disponible solo para socios suscriptores.

91 791 22 90

Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • I. U.

    14/09/2021

    DEVOLUCION NICK CAVE & The Bad Seeds MADRID, Wizink Center, 25.04.2020

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Buenos días, Realicé la compra de dos entradas por importe total de 143 euros (nº1611565180) para el evento de Nick Cave & The Bad Seeds que iba a tener lugar en MADRID, Wizink Center, el día 25.04.20..."
  • E. R.

    08/09/2021

    Problema con el reembolso

    ENTRADAS.COM OCIO

    "El pasado sábado 4 de septiembre realicé a través de la página web entradas.com la compra de 3 localidades para el espectáculo infantil "La granja de Zenon: Exacto", en el teatro Coliseum de Madrid, ..."
  • S. A.

    08/09/2021

    Problema con devolución del importe de unas entradas

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Buenas tardes, el pasado día 08/08/2021 compré dos entradas para ir al teatro de Mérida para el evento "las suplicantes", que se celebró el pasado día 22/08/2021 y contraté el seguro de anulación de e..."
  • A. B.

    29/07/2021

    Reembolso concierto arrebato+camela

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Hola hace unas semanas compre 4 entradas para arrebsto y camela para mis abuelos una tia y para mi pues bien el dia 26 ingresa mi abuelo de urgencia por una ambolia pulmonar llamo al concert festival ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. P.

    27/07/2021

    Suspensión del concierto de N. Cave Madrid

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Compré dos entradas para el concierto de Nick Cave en Madrid el 20 de abril de 2020. Posteriormente recibí un correo diciendo que el concierto se aplazaba para mayo de 2021, pero que las entradas eran..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. G.

    25/07/2021

    Solicitud Reembolso Entradas Anastasia

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Buenas tardes, compré una tarjeta regalo de Anastasia para ver el musical pero debido a que se ha cancelado, he solicitado por favor el reembolso pero no he obtenido respuesta ninguna por parte de ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • C. T.

    21/05/2021

    Problema con un reembolso

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Cancelaron mis entradas sin avisar y sin opción de cambiarlas por otras del mismo importe. El reembolso lo hicieron a una cuenta que no existe y he aportado justificante del banco de que la cuenta est..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • M. S.

    11/05/2021

    Problemas con el reembolso

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Hola compre entrada realmadrid para abril 2020 y por más que me he puesto en contacto con ellos no me devuelven mi dinero, ni contestan una vergüenza. Quiero el reembolso de mi dinero NO COMPREN SON E..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • V. G.

    07/05/2021

    Reubicacion de entradas

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Buenos días, realice la compra de 3 entradas en el 2019 para el Concert Music Festival, concierto de Mónica Naranjo, las cuales han sido reubicadas y enviadas este 15/04/2021 por entradas.com, mi recl..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. B.

    26/04/2021

    Rembolso por evento cancelado :madrid-open

    ENTRADAS.COM OCIO

    "Hola He comprado entradas para asistir a Entradas Mutua Madrid Open 2020 - código de reserva 20200219005069. Por motivos de COVID el evento no se realizó 2020, pero este año 2021 Entradas.es me in..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

Ver todas las reclamaciones enviadas a esta empresa