Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de dos entradas en día 28 de marzo, con la modalidad de envío al domicilio ( por fallo en la aplicación que no me dejaba seleccionar otra forma), a los días me aparecía como entradas enviadas pero no llegaron nunca, la misma mañana del concierto tras volver a verificar el buzón me puse en contacto por correo electrónico y por la plataforma para indicar mi problema y que sin entradas no podía asistir al evento. Me responden en el día de hoy diciendo básicamente, que me aguante, que es lo que hay, que yo acepté en sus condiciones que no se aceptan cambios ni devoluciones, pero el resumen es que me he quedado sin poder asistir al concierto porque no me han enviado las entradas y con 35,03€ menos. No es por el dinero, es la falta de compromiso y dejadez que han demostrado con sus clientes y lo poco que les importa que les hayas pagado por nada. SOLICITO la devolución del importe íntegro que he abonado Sin otro particular, Un saludo

Buenas tardes, Escribo esta reclamación por una triste jugada que me está haciendo entradas.com. Ayer por la tarde recibí que TODOS mis eventos programados con esta compañía fueron reembolsados sin aviso previo o sin yo solicitarlo, a continuación adjuntaré capturas con pruebas el respecto. Con un evento no hubo problema ya que bueno pudo ser un error pero en este quedaban todavia entradas disponibles para el mismo, pero en el segundo, que es un evento MUY solicitado como la Velada del año de Ibai, pues ya no quedan evidentemente. Ante esto hoy, dia 21 de Abril, he llamado a atención al cliente de la compañia para que se me diese alguna razón, aunque poco me importaba, ya que pensé que podía ser un error del banco pero no, no lo fue y mucha casualidad era que se cancelasen las 4 respectivas entradas que tenía para los dos eventos entre ellos. Total que he llamado y sin darme mucha respuesta he esperado a un mail suyo donde finalmente me confirman que se ha reembolsado esto y claro, nada que no supiese, entonces no me han dado ninguna solución y le echan la culpa al banco, que anteriormente, ya habia llamado, entonces claro, ahora mismo me encuentro en la situación de que no somos de la ciudad de Sevilla que es donde se celebra el evento y para ahorrar compramos con antelación nada más comprar las entradas vuelos y estancia, pues ahora mismo eso es en vano ya que entradas.com no me ha ofrecido ni la solución ni nada similar para poder volver a pagarlas, que yo, encantado, lo haría, además eso me da el punto a favor de que esto ha sido un error y que deben ofrecer solución al respecto para re activar las entradas, ya que, en este caso, está todo sold out y tuvimos mucha suerte de pillarlas en su día, pero el caso, es que ahora mismo están cerrados en banda cuando saben que no es culpa mía ni muchísimo menos del banco. Por ello, solicito que, o bien me vuelvan a activar las entradas tras yo re pegarlas, que no tengo ningún problema, y podemos asistir al evento sin problemas, porque además esas entradas quedan muertas y no las puede comprar nadie, así que por ello pueden volver a ser mías sin problema, o por lo contrario que se me cubran todos los gastos por su parte ya que es un error suyo, gastos que están alrededor de los 700€ sin ningún tipo de posibilidad de cancelación porque es un viaje premeditado de hace tiempo y estaba todo listo (antes de saber si podríamos comprar entradas) para hacerse. Además informar de que consumo me ha dicho que es una práctica común en la empresa, cancelar para vender a más alto precio debido a la demanda, no se si será cierto pero tras llamar a consumo esa ha sido la información que me han dado. Espero respuesta, Erik Sanchez

Hola, realice el pedido 1633849277 y solicito la devolución de las tres entradas antes de la actuación debido a los precedentes en Zaragoza. Es la misma promotora con el mismo espectáculo 'Las guardianas del ritmo' y reclamo el reembolso al considerar que la producción no se ajusta a lo anunciado. https://www.msn.com/es-es/entretenimiento/musica/decenas-de-personas-se-organizan-para-reclamar-la-devoluci%C3%B3n-de-las-entradas-de-un-espect%C3%A1culo-de-k-pop-en-zaragoza/ar-AA1X7NCR https://youtu.be/h-2MAxj0-Bw?si=ofwwN0inAZT92ZST Gracias

Llevo 3 meses esperando que me devuelvan el dinero de unas entradas tras hacer un cambio tal y como ellos me indicaron. El problema es que las entradas se pagaron con bono cultural y cuando reclamé la devolución a la que tenía derecho solicité q me lo hicieran a mi cuenta Cada vez que llamo, me dan largas diciendo que lo están revisando Me están tomando el pelo

Hola, compré 6 entradas para el cine el 4 de enero y, a causa de una alerta roja de AEMET en Fuengirola, se cerró el cine del centro comercial Miramar y por tanto no acudimos Solicitamos la devolución del importe

El 18/11/2025 realicé esta compra 1632768745 2 entradas para El Rey León a 242,73€. A día de hoy no tengo las entradas, pese a haberlas reclamado en por teléfono y por correo electrónico. Sólo he recibido los ticketfan que no sirven para el acceso al espectáculo. En la web en mi usuario se ve el pago y los asientos, pero no la entrada. Después de llamar, enviar dos correos, hoy, a menos de un día del espectáculo y fuera de horario oara poder llamarles, me responden esto: "Protocolo de Solución Inmediata: Con el objetivo de subsanar este error y asegurar que pueda disfrutar del espectáculo, le solicitamos amablemente que proceda de la siguiente manera: Acuda a la taquilla del teatro antes del inicio de la función. Presente este correo electrónico Muestre su comprobante de Compra, confirmación bancaria o confirmación de Orden Generada. Número de Orden: 1632768745 Nuestro personal de taquilla ha sido informado y hará todo lo posible para gestionar su acceso y acomodarle en las localidades disponibles dentro de su categoría o la mejor alternativa en el momento." O sea que los asientos que yo he pagado, se los darán a otros y a mi marido y a mí, nos ubicarán donde les plazca, si es que hay sitio... Por todo ello exijo: devolución de las entradas, pago del coste del viaje a Madrid desde Barcelona ( ver el espectáculo era el único motivo del viaje), coste del apartamento. No estoy de acuerdo en que me sienten donde les plazca y mucho menos, que me hagan viajar a Madrid sin saber si quiera si voy a poder entrar en el teatro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante la compra de unas entradas para el manantial de los sueños tuve un problema y la fecha de las entradas es errónea.   SOLICITO por favor entiendan que pueden ocurrir errores y que el día para el que tengo las entradas me es imposible acudir, ya que no vivo en España. no quiero perder 80€ pues para mi es un dinero importante que iba a compartir con mi familia y no puedo estar gastandome otros 80 euros para comprarlas otro día que pueda ir, es mucho dinero.  Espero que puedan entenderlo y devolverme el dinero de las entradas compradas por error. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 29 de Abril de 2025 compre una entrada para el espectáculo God save the queen para el día 9 de agosto del 2025. Con fecha 1 de Agosto se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por el organizador Rock Concerts Málaga S.L. con cif B56952153 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada, excusándose de que el organizador es el único responsable de cualquier incidencia que afecte a la celebración del evento. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el justificante de compra de las entradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 8 de Julio de 2024 compré dos entradas a MAKEITLAB (https://makeitlab.es/) para el concierto de Isabel Pantoja en Tarragona para el día 30 de Noviembre de 2024. Con fecha 20 de Noviembre de 2024 se me comunica su aplazamiento para el día 5 de Julio de 2025. Finalmente el concierto fue cancelado y he solicitado la devolución por los medios facilitados por MAKEITLAB. A fecha de hoy, más de un año después, no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto los correos de comunicación de cancelación, de solicitud del reintegro. Sin otro particular, atentamente, Luis

Hola realicé un pedido en entradas.com por abril para un concierto de xavibo en Madrid para marzo de 2026. Hice la compra online pagando un plus por el diseño de las entradas exclusivas y las puse para entregar en mi domicilio. Meses después aún no me llegaron las entradas, y no se si haya posibilidad de al menos descargarlas ( lo cuál no es lo que quiero porque pagué un plus). El caso esque contacté por correo e Instagram con ellos y no me dan soluciones, me dicen que mi dirección esta incompleta por lo que no se harán cargo ,cuando yo el día del pago me aseguré 3 veces de poner bien la dirección ( la cuál ahora sale como incompleta). En este pedido y en otros siempre he tenido problemas de que me cambia las direcciones, falla la pagina,no me deja comprarlas etc.. Me gustaría mucho una solución amigable ya que no soy la única clienta a la que esto le ha pasado y no me gustaría necesitar tomar medidas más drásticas. Un saludo