Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
DENUNCIA CONJUNTA (correos express)
A TODOS... MANDEN SU CASO EXPERIENCIA A MI correo, Ocu NO HACE NADA, Solo cobrar por una suscripción que no vale para nada CORREOS EXPRESS ROBA, LA MERCANCÍA. es imposible contactar con ellos, son una estafa , no tienen servicio post venta. Escriban a sebas167.sg@gmail.com sus casos, e interpondremos denuncia conjunta ante estos mas que spuestos estafadores. ESTA EMPRESA TIENE QUE VERSE EN LOS TRIBUNALES POR TODO LO QUE SE LE PERMITE SUSTRAER. espero sus casos como el mío para tener una licitación.
No me permiten darme de baja
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo darme de baja de su aplicación. He enviado varios emails, y tampoco me dan una respuesta SOLICITO que me den de baja inmediatamente, y que me abonen cualquier cargo que me hayan realizado.Sin otro particular, atentamente.Sara Uriarte
Disputa rechazada
El día 15.12. contacto con un vendedor de wallapop que vendería perfumes. Lo hizo una compra de uno y antes de comprar lo pregunté si eran originales y me me ha dicho que si, eran en venta por cierre de perfumería, eran nuevos y precintados. Su nombre en wallapop era “liquidaciones”, luego vi que tenía más perfumes y decidí comprar 3 perfumes más. En total he pagado con envío y comisiones de wallapop 154,68€. Lo he recibido los perfumes y he visto que no eran originales. Ayer por la noche he abierto una disputa a wallapop.Hoy en medio día lo he visto que wallapop ha rechazado la disputa y se ha completado la transacción y me llega un mensaje que tengo que disfrutar la compra! El vendedor no es más miembro en wallapop desde hoy por la mañana. Como es tan difícil contactar con wallapop ahora he podido enviar un mensaje sobre el transacción. Como puede ser que mi compra está protegida y wallapop rechaza la disputa y el vendedor recibe el dinero por los productos falsos que el vende? Yo solo quería devolver los perfumes y nada más! Lo he comprado para regalos de Navidad. Y en el conversión con el vendedor ayer el decía que nunca se ha dicho que eran originales. Por suerte lo tengo todo los conversiones guardados. Que hago?
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha de domingo, 23 de julio de 2023 hice un pedido en uno de los restaurantes de la plataforma de Uber Esats. Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios intentos todavía no he recibido respuesta.Hice un pedido a un restaurante indio de Valencia (Shahi Restaurante) y escogí la opción de pagar en efectivo. Por alguna razón, el propio restaurante canceló el pedido y este nunca llegó, pero si que realizaron el cobro a mi cuenta bancaria. En los recibos de la cancelación pone:- Shahi Restaurante ya había empezado a preparar el pedido, por lo que se te ha cobrado la comida. Y en otro recibo pone: - Tu conductor ha informado de que no pagaste el importe total. Pagarás 22,34 € en tu próximo viaje. PERO REPITO: Yo no cancelé el pedido y el repartidor nunca llegó a venir a mi casa a entregarlo, no entiendo por tanto sus comenatrios en los recibos.SOLICITO una comepsación o reembolso, ya que tras contactar con els ervicio de ayuda de uber varias veces y también con ellos a trevés de la red social X (Twitter) no he recibido ninguna respuesta digna. además, no es la primera vez que solicito ayuda por problemas con su plataforma y dejenme decirles que, para ser una empresa tan grande, su servici de ayuda y quejas deja mucho que desear. Sin otro particular, atentamente.
No se me ha entregado mi paquete ni devuelto el dinero
A quien corresponda:Con fecha 31/10/2023 realicé una compra en Correos Market de unos sellos Tarifa A, concretamente 35 sellos de la edición Rosa Cartero por valor de 27,3€. El 14/11 puse una reclamación porque el paquete aún no había llegado a la oficina de Miribilla a la que lo pedí. El 17/11 recibí una cadena de emails en busca del paquete, pero me comunicaron que se había perdido en algún punto del trayecto, y que, en caso de que no apareciera, me devolverían el dinero. El 27/11 tuve que poner una nueva reclamación solicitando el reenvío de la emrcancía o la devolución del dinero, reclamación para la que me solicitaron los datos de compra y número de seguimiento. El 1/12 atención a clientes de correos me responde que la incidencia se da por resuelta y que contacte con el remitente.El remitente es el mismo correos, puesto que la compra se realizó en Corrreos Market y es Correos quien envía el paquete o sobre con los sellos. Me he presenciado en la oficina repetidas veces y he puesto una nueva reclamación en atención al cliente de Correos Market, que no ha sido respondida.El paquete no ha sido entregado y no se me ha notificado reembolso ninguno, de modo que exijo que se aporte una solución real al problema: ya sea reenviar el producto o reembolsarme la cuantía completa que pagué, pero que se haga de manera urgente, pues hace ya más de mes y medio que realicé la compra.Adjunto las referencias del pedido (MAR-209641), el localizador del paquete (PS5TWK0711278300148003X) y las referencias de las reclamaciones (caso: 03403594 ref.: 1-165390558086 caso: 03754700).SOLICITO: la reposición del producto que no ha sido entregado de manera inmediata.Sin otro particular, atentamente.
Problema con el cambio
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Mayo de 2023 adquirí en su? establecimiento? sito en Avilés Ctra. Finca la Tejera- La Carriona s/n un móvil Xiaomi Redmi Note 11. Adjunto los siguientes documentos:?- Ticket de compra- Resguardos de ReparaciónEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en menos de 3 meses, y he tenido que llevarlo a su tienda, y lo han enviado al servicio técnico ya que se calentaba muchísimo, se bloqueaba sin motivo y no me llegaban las notificaciones, en el cual dicen que han cambiado la placa y los consumibles (con lo cual, queda claro que no estaba en perfecto estado), cuando lo recogí y lo volví a usar, comprobé que seguía dando los mismos problemas, y lo volví a llevar, y cuando me avisaron que ya podía ir a recogerlo, me encuentro con la sorpresa de que dicen en el servicio técnico que estaba bien con lo cual no hicieron nada más, cosa que comprobé que no era cierta, porque seguía igual o peor, ya que lo cargué totalmente, y en 1 día SIN UTILIZAR ABSOLUTAMENTE PARA NADA, se quedó sin batería. Cuando volví al Corte Inglés para que me lo cambiasen por otro, puesto que este no había funcionado bien EN NINGÚN MOMENTO, me dicen que no, y el encargado de la sección me dice (palabras literales) Sólo tiene 2 opciones SEÑORA, o volverlo a enviar al servicio técnico o llevárselo a su casa, puse una hoja de reclamación en el mismo establecimiento el día 11 de diciembre y hasta ahora no he tenido respuesta alguna.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el defecto producido ya venía de fábrica, de lo contrario no tenían que haberle cambiado nada... creo yo.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el Cobro
Buenas Tardes , Mi reclamación es, en contra de la empresa de Wallapop empresa de comprar y venta de productos nuevos y usados , como usuaria tanto de compra como de venta , puse a la venta varios productos que la empresa Wallapop me ha cerrado la pagina dejando varias venta sin poder cobrar, por eso desearía el desbloqueo de mi cuenta para así poder cobrar el dinero bloqueado en la misma Deseamos el desbloqueo de la cuenta para tener acceso a los productos de mi propiedad
Se me an comprado 19'90€ de mi cuenta bancaria sin yo saber existencia de myselectdeals.es
Hola se me an contado 19'90 sin saber la existencia de esta página por la cara
Reclamación Centros Ideal
Hola, El día 4 de Julio del 2022 contrate un servicio de depilación laser, el cual a día de hoy la clínica ha cerrado e golpe y a mi me siguen cobrando el cargo. Ha sido una pésima experiencia.A parte de dejar a la mitad el tratamiento que contrate, lo han hecho incumpliendo las citas y un mal servicio.Así que me veo en la obligación de solicitar la devolución del total del importe de un tratamiento que no se ha realizado de manera correcta ni tampoco completa.
El pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de diciembre de 2023 adquirí en su?página web www.zalando.es varios productos por importe de 512,91€Dicho pedido se dividió en tres entregas diferentes de las cuales solo he recibido dos.La llegada de la tercera estaba prevista para el 18 de diciembre, pero no fue hasta ayer, día 19 que recibí un mensaje de la empresa de transporte (Seur) en el que se me comunicaba que se había intentado hacer la entrega pero que yo estaba ausente de mi domicilo, cosa que no es cierta. Por desgracia el repartidor suele hacer siempre esto. Mi domicilio es de acceso remoto y es probable que no le apetezca hacer la ruta, por lo que deja los paquetes en un punto de recogida más cómodo para él.Considero que esto es del todo inaceptable y por ello solicito que se me haga entrega del paquete restante en mi domicilio puesto que yo he cumplido con mi parte estando aquí presente y esperando ex profeso esta entrega.He puesto otra reclamación a la empresa de transportes y espero que con su intervención se pueda resolver este problema satisfactoriamente.Sin otro particular, atentamente.Beatriz García
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
