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Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 6/11/2023 adquirí en su?página web www.aliexpress.com los productos:- Mini cámara con control remoto compatible con Bluetooth, disparador de fotos, botón de liberación, teléfono, Selfie para teléfonos inteligentes IOS/Android- Placa de carga de batería de litio, módulo con protección, funciones duales, USB 18650, 5V, 1A, tipo c, TP4056Han pasado 44 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Travel Club no asigna los puntos
Pertenezco al programa de fidelización de Travel Club desde hace más de 10 años. En los últimos meses me están negando la asignación de puntos de compras realizadas a Vueling alegando que no lo hago a través de su aplicación y éso es mentira, puesto que sé como funciona después de los años que llevo utilizándolo, y así llevo muchas reclamaciones y en todas la misma respuesta. Me tengo que resignar con su respuesta cuando no es cierto. Me consta que no soy la única ya que he leído muchos usuarios en la misma situación.
COMISIONES INJUSTIFICADAS
Hola, escribo en relación a reclamación ya realizada con BBVA (numero de referencia 10994999). Mi marido y yo somos clientes desde hace mas de 10 años con elevada vinculación. Hace 2 meses hemos pasado de tener un gestor a formar parte de “equipo contigo” con experiencia nefasta: dificultad para contacto directo, enorme dificultad para el seguimiento de un caso concreto, retraso de información, desinformación asi como información claramente errónea. Coincide con la venta de nuestra vivienda habitual y cancelacion de la consiguiente hipoteca con lo que se han sumado varios hechos:-comision de 2 euros por certificado de titularidad de cuenta.-comision de 35 euros por certificado de deuda pendiente en hipoteca.-comision de 529,18x2= 1058,36 euros por ingreso de cheque en la entidad en la que tenemos elevada vinculación, incluyendo nominas, tarjetas, recibos, plan de pensiones, (hipoteca, seguro proteccion de pagos y seguro de hogar hasta hace 7 dias, momento en que se vendió la vivienda)…-Retraso en cancelación de hipoteca de 7 dias por indicacion erronea de cuenta para transferencia OMF. Ni que decir tiene que los daños y prejuicios tienen valor...Ya reclamado en contacto con “equipo contigo”, se nos niega su devolución, su respuesta es que no se puede demostrar que no nos hayan dado informacion. El hecho es que nadie nos ha informado de las condiciones de las comisiones ni de los hechos que ocurrieron subsequentemente. Se ha solicitado también via reclamacion a atención al cliente, sin respuesta.Solicitamos la devolucion de las comisiones. Supongo que el daño y prejuicio es irreparable ya.
Estafa patintotal.com Ecoride.es
Escribo esta reclamación para que publicamente se sepa que esta gente son los mismos estafadores de ecoride.esDeberían encerrarlos por estafadores. Espero que antes de comprar sus patines estropeados y defectuosos quien lo vea en su web patintotal.com o en wallapop se de cuenta de que ya somos muchos afectados y no confien en ellos.Se han cambiado el nombre de ecoride.es a patintotal.com para que cuando les busqueis en google no os salgan sus antiguas malas opiniones de estafa.Aquí está mi anterior reclamación y pienso seguir tomando medidas legales: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01865289-76
Carrefour me envia una mesa defectuosa y rechazan cambiarlo
Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2023 adquirí en su?página web el producto mesa de comedor creossAdjunto los siguientes documentos:?captura de detalles de pedidoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que tenia el cristal suelto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y el producto ha llegado con el defecto ya existente. Tal como entienden , al estar el cristal suelto (que deberia haber llegado pegado a sus soportes, causa confusion al cliente ya que por la logica se supone que se debe pegar con un pegamento de cristal. Resulta que al pegar con un pegamento de cristal , la mesa no se queda recta. Me rechazan la devolucion de la mesa supuestamente por tener el producto manipulado pero no admiten que esa manipulacion ha sido a cause del DEFECTO del producto Solicito que?procedan a reparar el producto o hacer el reembolso, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. …
Problema con servicio tecnico de phillips
Hola, hice una reclamacion en el servicio tecnico de phillips porque mi smart tv LEDP.50PUS7608/12 no detecta ninguna red Wifi asi que llevamos sin poder ver la television 2 semanas. La reclamacion la puse el dia 12 del 12 de 2023, me dijeron que se pondrian en contacto en menos de 24 horas y no fue hasta el dia 15 cuando me llamaron para seguir los pasos y esta ya funcione, todos los pasos que me dijeron ya los hice yo anteriormente asi que no solucionaron nada. Me mandaron un correo con un enlace donde me tenia que descargar el software para una nueva actualizacion que al parecer el smart tv no estaba actualizado entonces al no tener internet no se podia. Al hacer todos los pasos que venian en el correo(descargar software,decomprimirlo,meterlo en un usb y instalarlo en el TV) no funciono asi que llame de nuevo y me dijeron que contactarian en menos de 24 horas. Han pasado dos dias y he tenido que llamar yo para saber de mi caso, me dicen que esta en espera de los tecnicos para saber que es lo que le pasa y que no saben cuanto tiempo tardarian.Llevo 2 semanas sin Wifi en la TV y mis niñas no pueden ver sus series o dibujos favoritos al estar en plataformas que necesitan wifi y ser el unico en el domicilio. Porfavor intenten una solucion porque el TV tiene dos meses lo compre el dia 22/10/23.Gracias de antemano
Solicito la devolución de los 63,96 euros
Hola, Realice una solicitud de crédito para un prestamo personal y resulta que para confirmar mi tarjeta me cobraron 1,99 sin aprobarme ningún crédito. Adicionalmente me han realizado dos cobros sin consultarme directamente a mi cuenta. El 4 de diciembre por un valor de 29,99 euros y otro el 20 de diciembre por valor de 31,98. He intentado contactar con la empresa, pero no hay representantes ni servicio telefonico. Solicito la devolución de mis 63,96 euros y que eliminen todos mis datos personales y economicos de su base de datos.
Mucho retraso de llegada del pedido, equivocación de pedido, faltan articulos y no responden correos
Estimados/as señores/as: de carsparadise En fecha 2 de noviembre hice un pedido de una sudadera de un rx7 de color azul claro y un llavero de un turbo.Me pongo en contacto con ustedes porque me ha tardado mucho tiempo en llegar y al llegar me ha llegado otra sudadera que no tiene nada que ver y el llavero no está.Mi pedido es el 2280SOLICITO que me llegue la sudadera que yo he pedido y el llavero, ademas de unas disculpas por todo.Atentamente Gabriel
Cierre Centros Ideal
El día 31 de Mayo de 2023 contraté los servicios de depilación en Centros Ideal, por un importe total de 881.44 euros financiado en 24 cuotas. A día de hoy he recibido solamente 4 sesiones. Han cerrado sus tiendas sin ningún tipo de aviso a sus clientes y sin ofrecer ningún tipo de solución a los mismos. Exijo la cancelación de las cuotas restantes de la financiación con COFIDIS ya que no estoy recibiendo el tratamiento que he contratado.Solicito una compensación por daños y perjuicios ya que solo he realizado 4 sesiones y ahora tengo que buscar otro centro en el que prosigan mi tratamiento y en el que voy a tener que pagar nuevamente.Atentamente, Marta C.S
Cobro injustificado
En diciembre 2021 he contratado un seguro con CELSIDE por un televisor que he comprado en una tienda FNAC. El servicio se me propuso como gratuito en los primeros meses, y solicité mi baja antes que el servicio empezara a ser cobrado. De todos modos, en febrero 2022 se me cobró una primera mensualidad, así que empecé el recorrido da quejas y logré que se me devolviera ese pago, y tengo un correo de CELSIDE en que se me confirma la resolución inmediata de dicha adhesión.El pasado 27 noviembre la entidad SFAM, relacionada con CELSIDE, me ha cobrado 69.99€ - concepto BUY BACK - a pesar de no tener ningún servicio activo con ellos. Con este cobro inesperado por un producto que ni he contratado ni he disfrutado nunca, no pude hacer frente a otros gastos programados.Desde el 27 noviembre he llamado al número de atención cliente SFAM con frecuencia casi diaria, y desde entonces se me repite exclusivamente que se me ha agendado una llamada para discutir de mi queja, pero a día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo. Solo he recibido un form de google para llenar mis datos y proporcionar la razón de mi queja.En la última llamada, les he informado que, si no iba a recibir esta llamada, hubiera seguido con una denuncia oficial, pero mi advertencia no ha generado ninguna acción por parte de SFAM/CELSIDE. Ruego devolución de este cobro, y garantía que no vuelvan a cobrarme nuevamente sin razón.
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