Clasificación
- Reclamaciones totales
- 121
- Numero de reclamaciones*
- 26
- Reclamaciones cerradas *
- 88%
- Tiempo medio de respuesta*
- 3 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
impago de membresía
Hola, realicé la petición para cancelar mi membresía y nadie me ayudó.El último correo que me enviaron el dia 4 de abril de 2024 decia que mi cuenta quedaba anulada.Ahora me reclaman 384,38 en concepto de que?????
Problemas de cancelación.
Estimados/as señores/as de solteros con nivel Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mucho tiempo me registré gratis en una web llamada solteros con nivel para ver cómo era, pero ni me hice una suscripción, ni la utilicé para mirar fotos o perfiles siquiera. Me di de baja. Cual es mi sorpresa cuando empiezo a recibir cartas de empresas de cobro de morosos reclamándome cantidades exorbitadas por algo que no he utilizado. Me amenazan con intereses de usura y con perseguirme has ¡30 años! entre otros abusos. La primera carta la tiré porque no sabía ni a qué se refería. Esta segunda ya nombra la web. SOLICITO me dejen de solicitar cobros indebidos. Ustedes no pueden aportar información que me demuestre que yo he hecho uso de esa web, porque yo no he rellenado ningún test, ni he visitado perfiles, ni he contactado con nadie. Vamos, que entré a ver qué era, no me convenció y me borré. Esperando su respuesta y sin otro particular, atentamente. M. Mar Alcalá Miravalls
Por cobro indevido
Estimados/as señores/as: Be2S.a.r.l Solteros con nivel Me pongo en contacto con ustedes por que me ha llegado una carta cobrandome un dinero, la cual no se de qué trata y la verdad, me parece un abuso ya que yo no he tenido participación en esto y de paso me amenazan con embargarme mi cuenta bancaria SOLICITO […]. una solución viable y en buenos términos ya que me siento esfado, Sin otro particular, atentamente. Me despidos espero su pronta respuesta
Imposible cancelar suscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, me están reclamando unas cuotas por sus servicios. SOLICITO Que ya que es imposible darse de baja y cancelar la suscripción, esta reclamación que se está produciendo por parte de la empresa que tienen contratada eCollet AG, de una forma agresiva e intimidatoria, cese inmediatamente. Solicito que se dé de baja esta suscripción/ secuestro inmediatamente, y la anulación de las reclamaciones monetarias. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la anulacion
Hola hice una suscripcion premium i antes del nuevo vencimiento empece a hacer la anulacion por muy diferentes maneras al final meandan correo diciendo k sn recibido la anulacion ,petó llega el dia de la renovacion yo no pago la suscripcion i recibo correo reclamandome el importe por un total de 50;euro cuando mi suscripcion era mensual por un poco mas de nueve euros e escrito cantidad de emails a diferentes cuantas de correo y me són devueltos i continuant reclamandome amenazandome de tomar medidas de cobro
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