Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 31/12/2023 compre una entrada para el espectáculo Al Bano en Concierto para el día 18/03/2024 Con fecha 30/01/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por postpuesto sin dar más explicaciones, me he puesto varias veces en contacto con Viagogo y no dan información al respecto, de hecho dan largas al asunto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado 176,07€ el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el número de pedido de la entrada: 527850611 Y espero que se solucione cuanto antes y me devuelvan el dinero!!!

Estimados/as señores/as: El pasado día 10 de marzo de 2024 compré en su web on line el artículo "Logitech-ratón inalámbrico G304/G304 KDA LIGHTSPEED" por el precio de 30,18€. Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la devolución del mismo, después de que me llegase y ya haber comprado el mismo producto en otra tienda física por un oferta, recibo la noticia de que el producto llegó a las instalaciones pero que no me realizaban el reembolso por el motivo siguiente: "Hola, tenemos información que tu devolución ha sido rechazado por el proceso de calidad porque la caja original fue dañada o no fue devuelto en su embalaje original, tendrías más información al respecto, podrías confirmarnos el estado del embalaje original al recibir el pedido? Gracias." Tras varias disputas donde me exijian fotos del producto (que obviamente no tenía) y no dejarme darle otra contestación que no fuese subir fotos del mismo mediante su app (no les valió el comprobante de envío por parte de la empresa de transportes), cerraron disputa sin darme opción a volver a abrirla ni a reclamar el reembolso ni la propia devolución del producto, haciendo uso de apropiación indebida de algo que yo había pagado. El producto sobra decir que según llegó se envió, sin ni siquiera abrir el paquete. Después de varios meses reclamando a Miravia, donde me decían una y otra vez por chat que me iban a abrir disputa y que en 2-3 días lo tenía solucionado (me han abierto un total de 5 casos distintos donde no recibí respuesta) y que iban a pedir incluso a la tienda que me devolviese el producto (cosa que tampoco ha pasado) exijo que se me realice el total reembolso del producto ya que llevan con él en sus instalaciones un total de 3 meses y, ni han realizado ningún tipo de reembolso, ni la tienda se ha pronunciado (no contestan al chat operativo en Miravia). Adjunto fotos de los correos de Miravia, del chat con la tienda donde no recibo respuesta y del pedido. SOLICITO el total reembolso del producto (30,18€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 10 de marzo de 2024 compré en su web on line el artículo "Logitech-ratón inalámbrico G304/G304 KDA LIGHTSPEED" por el precio de 30,18€. Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la devolución del mismo, después de que me llegase y ya haber comprado el mismo producto en otra tienda física por un oferta, recibo la noticia de que el producto llegó a las instalaciones pero que no me realizaban el reembolso por el motivo siguiente: "Hola, tenemos información que tu devolución ha sido rechazado por el proceso de calidad porque la caja original fue dañada o no fue devuelto en su embalaje original, tendrías más información al respecto, podrías confirmarnos el estado del embalaje original al recibir el pedido? Gracias." Tras varias disputas donde me exijian fotos del producto (que obviamente no tenía) y no dejarme darle otra contestación que no fuese subir fotos del mismo mediante su app (no les valió el comprobante de envío por parte de la empresa de transportes), cerraron disputa sin darme opción a volver a abrirla ni a reclamar el reembolso ni la propia devolución del producto, haciendo uso de apropiación indebida de algo que yo había pagado. El producto sobra decir que según llegó se envió, sin ni siquiera abrir el paquete. Después de varios meses reclamando a Miravia, donde me decían una y otra vez por chat que me iban a abrir disputa y que en 2-3 días lo tenía solucionado (me han abierto un total de 5 casos distintos donde no recibí respuesta) y que iban a pedir incluso a la tienda que me devolviese el producto (cosa que tampoco ha pasado) exijo que se me realice el total reembolso del producto ya que llevan con él en sus instalaciones un total de 3 meses y, ni han realizado ningún tipo de reembolso, ni la tienda se ha pronunciado (no contestan al chat operativo en Miravia). Adjunto fotos de los correos de Miravia, del chat con la tienda donde no recibo respuesta y del pedido. SOLICITO el total reembolso del producto (30,18€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día [2020…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [expansion del bote de expansión…]. El vehículo entra por una avería y se tira 4 años en el taller, sacandole el motor, metiendolo 2 o 3 veces, me jorobo pistón que lo tuvimos que comprar nosotros, rompio la instalación eléctrica del vehiculo , inyectores y un largo etc etc. Después de 4 años me llevo mi vehículo sin arreglar en grúa y con la policia delante porque se negaba a darme el coche. Tuvimos que ir a otro taller y nuestra sorpresa es que le faltan piezas al vehículo y los inyectores están mal igualmente. LLevo 4 años pagando seguro, vehiculo y seguro de otro coche para poder moverme y los daños ocasionados. Voy a que se haga cargo y no lo hace, pues ahora iremos a juicio para reclamarle todo lo de estos 4 años de pérdidas y la reparación en otro taller. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej presupuesto, resguardo de entrega del vehículo, factura de gastos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as de BASIC-FIT ESPAÑA.   Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 08/03/2023 cerrasteis las instalaciones de BASIC-FIT Santa Coloma ''por motivos técnicos'', de un día para otro. Los cuales JAMÁS se han dado a conocer a los usuarios a través de mails o web oficial. Nos llegaban correos prorrogando este cierre, y que además, nos ''congelaban'' las cuotas mensuales hasta que el centro no reabriera. Esto no fue cierto, me cobraron la mensualidad que iban a ''congelar'' y las siguientes. Por mi parte, devolví los recibos al banco y bloqueando a la empresa ningún cobro por su parte. Ya que no estaba disfrutando de las instalaciones, en todos los meses que estuvieron cerrados. Adjunto palabras literal de los mails que enviaba BASIC-FIT: ''Lamentamos mucho el retraso en la reapertura de tu club Santa Coloma Av. Francesc Macía, ten por seguro que el periodo no disfrutado será reembolsado y tu membresía se suspenderá en los próximos días. En cuanto se conozca la fecha de reapertura serás informado por email.'' 1. Jamás se ha realizado reembolso de las mensualidades cobradas y la membresía en la App seguía activa. Y no dejaba darse de baja. (Tengo mails solicitando la baja de mi usuario). 2. No se informó a través de mail la apertura de las instalaciones. Adjunto la contestación por parte de Basic-Fit en respuesta a la reapertura: ''Te informamos de que en todo momento se informó tanto del cierre del club como de la apertura de este a través de las redes sociales así como de la página web de Basic Fit.'' No estoy obligada a tener redes sociales ni seguir la cuenta de BASIC-FIT, para ver si reabre las puertas de su centro y saber de la reapartura a través de redes. Tampoco, ver su web. No existe ningún mail informando de la apertura del centro, según ellos el día 07/08/2023, informando a todos los socios por esa vía. Por la fecha de cierre y apertura, fueron 5 meses con mails constantes por parte de varios usuarios que conozco. Y que además, siempre gestionaban a través de mail. No hay teléfono de atención al cliente y físicamente, en el gimnasio nunca había ningún gerente para comentar la situación. Se ha tragado el problema, el pobre empleado de sala (que además de ser monitor, era recepcionista y limpiaba la sala). Para mi sorpresa, el pasado 01/04/2024, recibo un mail de Law Online (Agencia de Recobro) intermediaros entre empresa-usuario de Basic-Fit. Reclamando un total de 167,09€ por mis impagos con esta empresa. Exigí atención telefónica para poder hablar con alguien en persona, expuse todas mis quejas a la chica que me llamó y me comentó la profesional de LAW ONLINE, que no me preocupara al respecto. Y para colmo, el pasado 29/05/2024 recibo un mail de LAW ONLINE donde contextualmente pone: ''Esta es la última advertencia sobre los pagos atrasados de la deuda que tiene con Basic-Fit Spain. Si no recibimos ningún pago o respuesta, debemos enviar su expediente a un ujier de justicia. Este podrá demandarlo ante el tribunal.'' SOLICITO la inminente comunicación por teléfono con algún miembro de la gerencia de la empresa BASIC-FIT, que me expliquen los hechos y porqué están actuando y jugando con sus antiguos usuarios de esta manera, tan sucia. Por parte de LAW ONLINE, que me expongan los motivos por los cuales me van a llevar ante tribunal, por motivos (que saben de sobras con más usuarios) que han hecho mal. Me consta que no soy la única usuaria que ha recibido este tipo de mail reclamando cuotas e impagos. Mientras que a otros usuarios les solucionaron la baja del centro sin problema, y no han tenido que tramitar nada al respecto. Estoy disponible por teléfono para aclarar todo tipo de dudas . Un saludo cordial.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los puntos que tenía acumulados me desaparecieron de repente, cuando en las tiendas siempre se decía que NUNCA CADUCABAN. Solicito, que se me devuelvan los puntos acumulados de las compras que realice en la tienda, pues el motivo principal de comprar en esta tienda y no en otras era el sistema de puntos. Independientemente de lo que pusiese la letra pequeña de su contrato, los empleados de GAME siempre dijeron que no caducaban los puntos, lo que hizo que yo quisiese acumular los suficientes para comprar algo y no hacerme un descuento pequeño. No soy la única persona descontenta con este hecho, y en caso de no resolverlo, será la última vez que compré algo en esta cadena. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pasados varios meses desde la junta de la comunidad de vecinos de Gómez de Avellaneda 53, en la que cesé como presidente de la misma - que se retrasó sensiblemente, y sin motivo claro, con respecto a la fecha en la que tenía que celebrarse - todavía sigo como titular en la cuenta corriente y en la hoja de datos para incidencias que figura en el portal. SOLICITO la baja inmediata en la cuenta corriente y la actualización de la hoja de datos para incidencias.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un aspirador Conga Rockstar 8500 Infinity ErgoWet Animal Turbo el pasado 01/02/2024. A las tres semanas, el aspirador se estropeó, dió un fallo de la batería. Contactamos con Cecotec y abrimos una incidencia técnica. Todo siguió el curso normal, nos recogieron el aspirador, se lo llevaron, lo repararon y nos lo devolvieron el 18 de marzo. A finales de abril, el aspirador se volvió a estropear, esta vez era un fallo diferente al anterior. Otra vez, inicamos el proceso de abrir una incidencia el dia 30 de abril de 2024. Mandamos el aspirador para su segunda reparación. A día de hoy 9 de junio, no tenemos respuesta de Cecotec. Llamamos a las tres semanas de mandar el producto porque no teníamos notícias y necesitamos el aspirador. Soy muy alérgica al polvo y el aspirador es un electrodoméstico imprescindible para mí, por motivos de salud, ya que tengo ataques de asma. Cecotec no nos ofrece ninguna solución más que esperar a que finalice la segunda reparación. Pero desde que compré el aspirador, he estado dos meses sin él. Es decir, he tenido el aspirador menos días de los que ha estado en reparación en Cecotec. He comprado un producto que no estoy pudiendo usar. He pedido devolverlo porque es un producto que se avería contínuamente y que necesito en mi día a día, y la solución que me ofrece Cecotec es que compre otro aspirador con un plan Renove. SOLICITO poder devolver el producto y recibir la devolución del dinero. No es un desistimiento, es una pérdida de confianza en la marca y el hecho de querer devolver un producto que por problemas técnicos, no estoy pudiendo usar ya por segunda vez. No quiero otro aspirador de esta marca, ya que no ha cumplido con su función. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cargado a mi cuenta una suscripción anual a Edreams Prime sin mi consentimiento y sin que hay hecho uso del servicio durante su supuesta vigencia SOLICITO el reembolso integro de 69,99 cargado a mi cuenta.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…