Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de agosto…….] adquirí en su?página web [mundodeportes madrid ….] con el numero de pedido [Pedido #M49595…...] Han pasado mas de un mes días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, y si en una semana no lo recibo reclamo la devolucion del importe pagado de 75,80Sin otro particular, atentamente.

Estoy muy decepcionado con el servicio de O2, ya que contraté un plan postpago que incluía llamadas ilimitadas nacionales y me han impedido hacer llamadas internacionales dentro de Europa, que deberían ser cobradas por separado. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, me dijeron que tenía que informar al departamento de riesgo la razón de mis llamadas. Actualmente, me encuentro sin poder hablar con mi familia debido a las irregularidades y a la usurpación de funciones por parte de O2

Hola, he realizado la compra de tres pares de zapatos-deportivos y concretamente, uno de ellos, tras 5 días de uso utilizándolos sólo por la mañana, ya se ha levantado la piel de la parte externa. Os he enviado varios mails con fotografías del deportivo estropeado, contactado con vosotros a través de Instagram con mensajes en diferentes días, hemos ido personalmente a vuestro punto de recogida (que aparece en vuestra web), y llamado al teléfono que aparece en vuestra web y que siempre está apagado, y no obtenemos respuesta vuestra. Es inexplicable cómo el servio post venta llega a ser tan mediocre, pero al parecer hay muchas quejas más de gente que les ha ocurrido algo similar y posteriormente nadie te da una respuesta. Si tengo algo que añadir, la goma del deportivo también ha empezado a levantarse por uno de los laterales. Un auténtico desastre

Buenas tardes:Soy cliente más o menos habitual de free2move, empresa de alquiler de vehículos. El pasado viernes 23 de septiembre me di un golpe con uno de sus coches. Di el parte correspondiente tanto por email como por teléfono.Mi sorpresa ha sido que me han dicho que hay una franquicia de 1000€. Exactamente me quieren cobrar:847€ Franquicia por daños al vehículo50€ Gestión administrativa por siniestro por culpa del usuario.Adjunto vídeo que he realizado hoy mismo en donde queda claro en sus páginas web que no hay franquicia, lo que podría considerarse una publicidad engañosa. Una de las webs tiene un asterisco pero no hay absolutamente nada, ninguna indicación de nada, ni aviso.https://youtu.be/fJk9lIEC2rcMuchas gracias por su atención y quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ha finalizado el `periodo estipilado por ustedes mismos y no me han reembolsado el dinero que se me adeuda (240€)El reembolso inmediato de las entradas que compre en junio del 2023 Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi vuelo salía el 19/09/23 a las 09.05, estuve intentado sacar las tarjetas de embarque unos días antes y siempre daba error la página, la noche de ante lo vuelvo a intentar y me indica que llegue antes al aeropuerto y la saques en el mostrador. Bien llege al aeropuerto sobre las 6.30 al acercarme al mostrador la chica me indicó que estaba cerrado que hasta las 7.10 no abrían le dije que tenía una consulta y me indicó lo mismo. Cuando abrieron el mostrador eran las 6:50 y cuando me tocaba me indicó que sacara los billetes por la App estábamos intentándolo y seguía dando error a lo que ya se dispuso hacerlo ella por el ordenador todavía no era las 7’05 cuando parecía que se puso hacer tiempo y justo a las 7’05 nos indica que tenemos que pagar las tarjetas de embarque por no haberlo hecho antes de las 7’05. Le indiqué que llegue al aeropuerto y fui hacia ella a lo que no me dejó informarle de nada hasta que no abrieran. Si tenia que hacerlo antes de las 7’05 porque no me atiendo antes ya que la página web daba error y no dejaba sacar las tarjetas.

La compañía me ha cobrado 65€ de una suscripción la cual no he aceptado en ningún momento y he intentado contactar con ellos de todas las maneras posibles y no me dejan. Piden todo el rato aparte un número de reserva para contactar con ellos y sino tengo ninguna reserva es imposible

Hola, realicé una reserva en agosto de 2023 y tras una situación ajena tuve que cancelar la reserva. Me comuniqué con la empresa vía email para que procedieran al reembolso y me pidieron los datos bancarios, pero nunca llegaron a devolverme el importe (54€) y tampoco me contestan a los emails.

Estimados señores de la OCU,Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para presentar una reclamación en relación con una situación que he experimentado con la empresa Vodafone. El 16/09/2023 realicé una pre-reserva del iPhone 15 con Vodafone en la variante de color negro y una capacidad de almacenamiento de 128GB a través de la aplicación de Vodafone. Lo que agrava es que, posteriormente, solicité por teléfono un cambio en el color de la pre-reserva de negro a blanco, y en ese momento cancelándome la orden negra y realizándome una nueva orden, Vodafone me garantizó que la reserva en color blanco estaba confirmada y que habría disponibilidad. En ningún momento se me informó de que el modelo en color blanco no existía y que Apple no lo había lanzado en este modeloDado que mi teléfono actual se encuentra en mal estado y necesito un reemplazo inmediato, esta pre-reserva era esencial para mí, a los dos días llame para confirmar y me garantizaron la reserva y la disponibilidad de mi IPhone 15 Blanco 128GB.Sin embargo, después de realizar la pre-reserva, me he dado cuenta de que, debido a un error por parte de Vodafone de no comunicarme esto en ningún momento y de tener que darme cuenta yo una semana después , ya no hay disponibilidad del modelo de iPhone 15 en color negro con 128GB de almacenamiento, que es el que originalmente seleccioné. Ahora me ofrecen el mismo en 512Gb a un precio mucho mas elevado o esperar sin garantizarme cuando van a recibir.Por tanto, solicito su intervención para resolver este problema de la siguiente manera:1. Revisión de mi pre-reserva original y confirmación de que se realizará la entrega del iPhone 15 en color negro con 128GB de almacenamiento en el menor plazo posible (siendo este plazo menor de una semana, dado que originalmente mi reserva llegaría el 25/09).2. Si no es posible garantizar la entrega del modelo que solicité originalmente, pido una compensación adecuada por el error cometido por Vodafone, que podría incluir una reducción del precio del modelo superior de 512GB si decido aceptarlo como alternativa.3. Como tercera opción, solicito que Vodafone me ofrezca el modelo en blanco del iPhone 15 Pro al mismo precio acordado originalmente, ya que este modelo se lanzó en blanco y está dentro de mi presupuesto.Espero que puedan ayudarme a resolver esta situación de manera justa y satisfactoria, teniendo en cuenta mis derechos como consumidor y la necesidad urgente de reemplazar mi teléfono actual.Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que puedan requerir para abordar esta reclamación de manera efectiva.

El dia 2 de septiembre compre billete avant de Zaragoza a Calatayud, era el ultimo.Despues de pasar controles una azafata del tren me dijo que no era mi treny no monte, ya que la nueracion del tren era del AVE.Puse una reclamacion en la misma estacion, y tuve que coger un regional que tardo 2 horas en llegar a destino.Como no me contestaban puse otra reclamacion y el dia 15 me dijeron que me reembolsaban el dinero.A dia de hoy no me lo han reembolsadoQuiero devolucion de ambos billetes