Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/07/2023 adquirí en su?servicio de cocinas (Vallecas) una cocina completa con 2 encimeras laminadas a medidaHan pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, se me han dado 4 fechas de entrega (11/09, 18/09, 22/09 y 25/09), no cumpliendo con ninguna de ellas y ejerciendo un perjuicio no subsanable, ya que he pedido 4 dias libres en mi empresa que no han servido para recibir el pedido y no son recuperables.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y fechas de entrega. SOLICITO la resolución de este problema enviando las encimeras que se pidieron hace más de 2 meses, su instalación (YA PAGADA) y una compensación por daños y perjuicios de los días laborales solicitados a mi empresa y no recuperables a parte de el retraso en la mudanza a mi nuevo domicilio por no poder hacer uso de la cocina.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha05/09/2023 hice un pedido de sandalias QDKKRCVLF.Me pongo en contacto con ustedes porque no ha llegado mi pedido cuando la entrega era de 3 a 5 días. Os he escrito varia veces pero no he obtenido respuesta. En el estado pone enviado el pedido pero correos express dice que no tiene el pedido.Adjunto fotocopia facturaSOLICITO Rembolso del importe 48,97€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, vivo en una vivienda de alquiler e hice el cambio de titular cuando comencé a vivir en el piso. En ese momento endesa cruzó mi cups con la de unos vecinos del mismo edificio. Un mes después me cortaron la luz sin previo aviso. Me dejaron sin luz durante una semana en Granada, a 43ºC en pleno julio. Durante más de 5 días cuando llamaba a endesa me decían que todo estaba bien y nadie me daba solución. Una empresa ajena a endesa por fin me supo aclarar que pasó, pero claro, tuve que pagar el reenganche a la luz (120 euros), más 100 euros de electricista porque endesa me dijo que el problema era de mi vivienda, más todas la pérdidas de todo lo que tenía la nevera. A día de hoy sigo esperando esa indemnización de la que me hablaron y de la que ahora ningún trabajador de endesa sabe nada. Me parece de vergüenza que comentan un error, te dejen sin luz, no te sepan dar explicaciones y que luego ni se responsabilicen. Durante el periodo de tiempo que no estuve dada de alta en mi verdadero piso me llegaron facturas de los vecinos que encima ahora me reclaman (86 euros). SOIS UNA VERGÜENZA Y UNOS ESTAFADORES INCOMPETENTES.

Hola, hicimos una reserva en la plataforma RENTALCARS.COM que cancelamos dentro de la politica de cancelación de la empresa y con la cual nos deberían haber devuelto 102,94 euros de la reserva. Esta reserva se hizo en Mayo de 2023, he estado persiguiendoles por email, telefono y chat durante meses ya que me daban largas y me decían que no estaba cancelada. Resulta que por un problema de su sistema se habían creado más reservas asociadas y el agente que canceló la reserva (hicimos la cancelación por telefono) había cancelado solo una. Al fin, a finales de agosto conseguí que me enviaran un correo de confirmación donde indicaban que estaban viendo el no-show de la empresa y que se gestionaría el reembolso en 5-7 días. Estamos a 26 de septiembre y aún no nos han devuelto nada.

Hola, realice un pedido y el comprador no me lo envio y me fue reembolsado, lo volvi a pedir (el mismo) y no me lo envio tampoco a pesar de comprometerse, y esta vez no recibo el reembolso

Buenos días compañeros, pues el día 13 de septiembre se realizó la entrega de un producto informático el cual el comprador ya lo tiene y yo aún no he podido cobrarlo porque en la aplicación de wallapop aún pone en reparto. Por más que contacto vía app, Instagram y correo electrónico, siempre me dicen que están revisando el caso y me da a mí que no van hacer nada al respecto, el comprador tiene el artículo y yo no tengo mi dinero. No se que hacer ya, espero me puedan ayudar. Gracias.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono móvil 639159410En la factura de la que adjunto copia, aparecen el cobro de pagos a terceros a nombre de Pagos a terceros TWISTBOX VIP Club de la cual no reconozco.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a la devolución. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 9€ euros + igic correspondientes al cobro indebidoSin otro particular, atentamente.Juan Carlos

A día de hoy 25/09/23 se devuelve furgón carrozado 2022 IVEC DAIL V523 Blanco a la empresa Enterprise Navarra. Alquilada por nuestra empresa. El vehículo a realizado dos viajes directos, uno a Galicia y otro a bayona (Francia). Son viajes directos en el día y al completarlos el vehículo se guarda en parque cerrado. La mercancía que se transporta en los dos casos son dos pales europeos cargados en la parte trasera del vehículo. El vehículo se devuelve un día antes de fecha límite, 26/09/23. Se puede aportar documento de empresas que cargan el vehículo Al devolver hoy el furgón carrozado nos informan que ha sufrido un daño en la parte lateral izquierda delantera de la caja. Informamos de que esto es imposible ya que duerme en parque cerrado y ha llevado la mercancía en la parte trasera. Solicitamos ver fotos del estado anterior y nos comunican que de ese lado de la caja no tienen ninguna foto pero que chequearon el vehículo.Hoy volvemos a las oficinas, el responsable de tienda se levanta en mitad de la conversación, en un principio no nos quiere dar su nombre y no muestra las fotos. Finalmente nos dice que se llama Pablo que no nos da su apellido y que hagamos lo que tengamos que hacer. También indicar que en el parte de daños anterior pone daño en lateral del carrozado. Por ello solicitamos• Revisen todas las fotos de su vehículo anterior a este alquiler y confirmen que el daño no fue realizado por nuestra empresa.• Devolución de la fianza inmediata.• Compensación económica por entregarnos un vehículo (sin AVISO PREVIO y sin posibilidad ni tiempo para alquilar otro), que no se ajusta con las características reservadas, reservando un furgón de 15m3 cuyo consumo es de 7,5 litros/ 100 y haciéndonos entrega de un furgón carrozado de 19m3 con rueda gemela cuyo consumo es de 10,5 litros /100 con el que se realizan 2.450km.• Compensación económica al estar 1,5 horas en sus oficinas de renfe en Pamplona para devolver su vehículo.Esperamos su respuesta con la mayor celeridad posible.

El 24 de agosto, llamé a LG porque mi frigorífico GBB72NSQCN no funcionaba correctamente, estaba encendido pero no enfriaba ni congelaba. El frigorífico tiene 2 años y tres meses de antigüedad y al comprarlo pagamos el servicio LG Total Care que amplía su garantía 3 años más.El 30 de agosto, un técnico de LG vino a casa a reparar el frigorífico. Cambió el compresor y rellenó el gas dando por solucionado el problema. Al día siguiente, el frigorífico continuaba enfriando y congelando pero emitía un sonido que no había tenido nunca. Decidí esperar unos días ya que podría ser por el hecho de la falta de alimentos dentro, pero el sonido se ha mantenido igual hasta hoy. Es un ruido molesto, especialmente por la noche.El 4 de septiembre, me pongo en contacto con LG y ellos remiten mi problema a la empresa que hizo la reparación. La empresa, ese mismo día, me pide un video para comprobar el problema pero no se vuelven a poner en contacto conmigo.El 7 de septiembre, me pongo de nuevo en contacto con LG, me piden esta vez que les envié a ellos el video pero no se vuelven a poner en contacto conmigo.El 13 de septiembre, al no ponerse en contacto conmigo, vuelvo a llamar a LG y comprueban que he enviado el video y lo pasan a otro departamento para que lo comprueben.El 18 de septiembre, al no volver a ponerse en contacto conmigo, vuelvo a llamar a LG y me dicen que un ingeniero ha visto el video y le parece un sonido que es totalmente normal y que puede deberse a que tenga el frigorífico en una temperatura muy baja o que el video se haya grabado después de haber abierto la nevera. El video fue grabado estando el frigorífico en temperatura -20, 3 y a las 4 de la mañana después de llevar cerrado más de 5 horas. He pedido que me enviaran el informe que había realizado el ingeniero de LG y no me lo han enviado ni tampoco me han escrito para decirme que no me lo enviaban.Mi petición a LG es obtener una solución para mi situación actual ya que el ruido que emite el frigorífico tras la reparación no se corresponde a cómo había funcionado hasta ahora, de hecho, es un frigorífico que se caracteriza por ser silencioso y por la letra A de eficiencia. Si el problema es la pieza que han puesto deberían cambiarla  por otra similar a la que tenía o, si el problema es otro, se deberían hacer cargo en el marco de la garantía extendida por el servicio LG Total Care.

Estimados/as señores/as:Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace dos meses no me remiten facturas de los consumos realizados.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de julio (desde el dia 21 que tramité el cambio de titularidad), agosto, y septiembre de 2023, concretamente toda la facturación desde que el día 21 de julio de 2.023 puse a mi nombre el consumo de luz.SOLICITO copia o duplicado de las mismas.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.