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Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo, REFERENCIA 18493861 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, comisiones o gastos Y ello por: Se ha pedido un prestamo a la entidad se ha querido devolver pero los montos gastos e intereses son elevadamente altos se ha querido llegar a un acuerdo de pagar pero las personas ha contestado los correos de manera denegatorio solo quieren que se abone para ellos poder seguir cobrando y sumando intereses. Que me quieras cobrar la deuda se entiende mi deber es pagar mas no es mi deber pagar 5 veces mas el monto adeudado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Poder dar soluciones que sea lo justo por el monto y el tiempo del prestamo no me niego a devolver pero si a pagar un monto tan elevado he pedido que se me especifique el monto y solo he recibido burlas que paga y ya. Sin otro particular, atentamente.

Le he pedido en varias ocasiones una copia del contrato no quiere dármela ,la que me mandaron al email ,no sale completa sale cortada a final ,qué tipo de contrato se envía en un texto de email,se suele enviar en un PDF encima me da vueltas y no quiere dármela

Hace un par de años solicite un préstamo rápido a la financiera Dispón y por circunstancias económicas no pude solventar y con el tiempo seguía subiendo los intereses y reiteradamente solicitando la copia del contrato y la negativa de la financiera no pude tener acuerdo con ellos de pagar lo prestado, y pido a vosotros que si me podéis solucionar el problema.

Les escribo repetidamente por correo electronico y no contestan. Les he realizado el pago del credito mas los intereses, pero siguen reclamando el pago de los intereses por demora. No puedo pagar esos intereses. Agradeceria que me envien una copia del contrato del microcredito porque voy a iniciar una reclamación por usura

Buenas tardes, En relación a su reclamación, el email más tardío que se le ha enviado ha sido a las 20h. Ningún trabajador del Departamento de Recobros, del área telefónica, trabaja en fin de semana. En concreto el sábado 18-04-2026 se le envió un email automático de recordatorio a las 07:05. Debe confundirnos con otra empresa ya que nuestra operativa no es la que indica. Un saludo, Dispon.es ADJUNTO pantallazos donde se refleja los horarios para que n o quede en duda