Hola. Realicé una solictud de préstamo de 150 € hace un año, el cual me aceptaron y acordamos una fecha de pago por importe de 196.72 €, la cual se tenía que realizar el 26/11/2026 y no lo pude realizar, a partir de ahí, dado que he tenido una muy mala situación económica y personal, no he podido afrontar los pagos.
A día de hoy, me reclaman una deuda pendiente de 1111.57 €, la cual obviamente no puedo pagar, además de que me parecen unos intereses abusivos 11 meses después, me he ofrecido para poder llegar a un acuerdo, poder establecer una cantidad media, 300€, 400€, 600 € ... y dejar el tema cerrado y que me den de baja de los ficheros de BADEXCUG... pero la respuesta además de ser negativa, el trato ha sido deplorable, despectivo, con faltas de respeto... cuando lo que pretendo es llegar a una solución.
Les he solicitado en varios email copia del contrato y toda la documentación relativa al micro crédito y me han contestado que qué lástima que no tenga yo esa información... y no me han facilitado nada, todo ello está registrado mediante emails hoy 9/10/2026
Sé que he cometido error y asumo la culpa, obviamente, no me niego a pagar, pero me niego a pagar intereses abusivos y recibir respuestas amenazantes cuando lo que pretendo es resolver una situación y llegar a un entendimiento
Un saludo. Gracias
