Estimados/as señores/as:En fecha 27-12-2023 hice un pedido de 11,53.Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete no llego a mi domicilio ni tampoco al punto Pickup que seleccione. Seur nunca entrego ese paquete en ningún momento. Me causo muchas molestias preguntar constantemente en el punto pickup, llamadas de teléfono y correos enviados a ud y a ellos. En ningún momento he obtenido respuesta de ninguno de los dos.Adjunto fotocopia del ticket de compra, y seguimiento del pedido de Seur.SOLICITO se abone el importe de la compra mas los descuentos usados que asciende a 31,98 euros..o bien me sea entregado mi paquete, que era un regalo de NavidadSin otro particular, atentamente.
