Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece el importe asociado a la tarifa plana que me han asignado y no la revisión de tarifa solicitada y confirmada por ustedes vía telefónica en conversación grabada el pasado día 9 de agostoSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola,El día 6 realice el pago de una factura que teníamos pendiente por una reclamación presentada. El primer pago se hizo por SMS y al llamar por teléfono me dijeron que no se visualizaba en el sistema y que por lo tanto no nos iban a enganchar de nuevo la luz, asi que tuvimos que hacer un segundo pago facilitando los datos de la tarjeta al servicio de atención al cliente de naturgy.Desde ese día llevo reclamando ese importe de 136,90 euros y me dan largas de que en 5 días recibiré el dinero. Estamos a día 4 de Octubre y he llamado por tercera vez para reclamarlo y ahora me dicen que la única forma de devolverme ese dinero es realizando una compensación con la factura que se emitirá este mes y que no ni siquiera he visto ni recibido. Aun asi no tienen porque hacerme ellos las cuentas a mi y si me deben dinero que me lo paguen y ya la factura se pagara como se viene realizando de manera recurrente mes a mes. Me parece una tomadura de pelo que me hayan estado dando largas todo este tiempo para que al final sea este y que ellos siempre salgan ganando y saliendose con la suya.

Dazn ha quitado la EUOLIGA y cuando contraté en AGOSTO tenia la EUROLIGA por lo que estoy pagando 19.99 al mes sin ver la EUROLIGA, hice el contrato ANUAL por lo que tengo que seguir pagando 19.99 al mes hasta AGOSTO 2024, si bien es cierto la suscripcion ANUAL me beneficia en el precio solo han pasado 2 meses desde que me di de alta y seguire sin ver la EUROLIGA pagando por lo que reclamo se me cobren los meses de Agosto hasta la fecha de hoy al precio MENSUAL pero se me de de baja de aqui en adelante y no abonar los 19.99 porque las condiciones que contrate en AGOSTO see han variado unilateralmente y DAZN no ofrece lo que contrate en su momento.

Pedido 203849275 realizado el 16 de agosto a 04/10 aún no lo he recibido. No me dan ninguna solución. Exijo compensación por daños y perjuicios y entrega urgente o devolución del dinero.

Solicité cambio de titular y subida de potencia contrato luz, Repsol.Se me aseguró que no habran costes.Se puede comprobar en la grabación telefónica.En unos dias nos llega una factura de 226,33 €Consideramos que hemos sido engañados por omitir la información de costes por cambio de titularidad y cambio de potencia.

Desde que me quede embarazada me dijeron y comunicaron que había un mes de gracia para mi bebé , confié plenamente en la palabra dada . Ahora telefónicamente me dicen que a mi bebe no se lo incluye porque ha nacido en el extranjero , a parte de ser un acto discriminatorio por el hecho de excluir a mi bebé por nacer fuera del territorio español . Después de más de siete años siendo cliente vuestra me parece vergonzoso que no pueda ver a mi bebé , aún no habiendo hecho gasto de parto a Adeslas con lo que ustedes salen beneficiados , además mi bebe es un niño español

Hice una compra online por mediamarkt que incluía una batidora y un kindle, la batidora me llegó pero el kindle no. He llamado 6 veces a mediamarkt atención al cliente pero no he recibido ninguna solución, cada vez que llamo me atiende un asesor diferente y cada uno me dice cosas distintas, también envié un email comentando la situación pero no he recibido ninguna respuesta. La solución que yo quiero es que si no me envíen el kindle me devuelvan mi dinero. Mi número de pedido es 193447376 y el correo que envié el incidente es 231004-018264. Siento que mediamarkt se burla del cliente ya que tienen el descaro de poner en la página que el paquete fue entregado con éxito, siendo mentira ya que recibí el paquete incompleto, por tal razón me veo obligada a manifestar mi desacuerdo y la falta de respeto con la clientes. Agradezco su colaboración.

Buenas tardes.Estamos aún a la espera por parte de esta empresa de renta car , a la espera de la devolución de la fianza de 100€ que dijeron que un plazo de 5 a 10 días se efectúa en mi cuenta.La entrega del vehículo fue el día 19/09 /23 y a la fecha de esta reclamación no se ha realizado. Decir también que a la entrega del vehículo estaba todo correcto y así lo verifico tanto el personal responsable de la empresa como nosotros . Con lo cual quisiera que la mayor brevedad se pueda solucionar este retraso en la devolución de la fianza

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/2023 adquirí en su?página web 2 iphone pro max 256GB, con fecha de entrega el día 22 de septiembre.El día 21 de septiembre, el pedido se puso en estado “en preparación”. Una hora después, cambió a estado “pendiente de preparación y la fecha de entrega se modificó para el día 6 de octubre.Contacté con el servicio de atención al cliente y no solo me decían que no podía hacer nada, sino que se dirigieron a mi en tono despectivo y me preguntaron 3 veces que si quería cancelar el pedido ( está claro que no les importa perder clientes). ¿Cuál es mi sorpresa? Que hoy 4 de octubre compruebo que se ha vuelto a cambiar la fecha de entrega del pedido para el día 20 d octubre ( un mes después de la fechaDecidimos comprar con vosotros precisamente porque nos garantizabais la mejor fecha de entrega, y ahora nos encontramos con esto.Sabemos (nos lo han indicado en tienda) que si lo hubiésemos reservado allí de forma presencial lo hubiésemos tenido el mismo 22. ¿Por qué en tienda sí y en un pedido online no cuando te gastas el mismo dinero? ¿Tan difícil es cumplir los plazos que vosotros mismos ponéis? Me siento totalmente engañada. SOLICITO que se envíe mi pedido de forma inmediata (sabiendo que ya los dos primeros plazos que me disteis son imposibles de cumplir, pero para evitar tener que esperar al 20 de octubre, si es que no se vuelve a atrasar claro).En caso contrario, solicito que se me devuelva el dinero de forma inmediata (como se cobró) no en un plazo aproximado de 14 días.Adjunto los siguientes documentos: - Capturas de pantalla de los diferentes estados del pedido y de la fecha de entrega el día que lo compré.Sin otro particular, atentamente.

buenas tardes, somos argentinos que viajamos a visitar flia en españa el mes pasado y el arribamos mas tarde a Madrid ya que por probemas climaticos nos cancelaron un vuelvo y por ende se atraso la conexion a madrid. Al llegar a destino no solo no nos estaban esperando sino que nos cancelaron la reserva del vehiculo porque no lo retiramos a tiempo, siendo que nosotros avisamos que el vuelo llegaria mas tarde y ellos validaron esa informacion. Conclusion debimos abonar una noche de hotel en madrid y un nuevo alquiler de un auto perdiendo el total de todo lo abonado que de hecho ya estaba pago en su totalidad, no se trataba de una reserva porque habia sido abonado totalmente. la empresa aduce que no retiramos a tiempo y se cayo la reserva. no me parece justo y solicitamos resarcimiento. Aclaro que el telefono ingresado es de mi cuñado que vive en españa ya que nosotros somos de argentina, en caso que el reclamo no deba ser enviado aqui por favor indicarnos como proceder.Muchas gracias