Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
22/07/2024

No me an entregado el pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras haber echo un pedido de un colchón de muelles ensacados y con fecha de entrega el 5 o 6 de julio y no recibirlo e llamado a miravia a poner unas quejas e contactado con el vendedor y a fecha de hoy no me dan solución y encima pone como pedido entregado el día 15 el cual yo seguía reclamando o que me enviaran uno de las mismas características solicito me ayuden a solucionar el problema adjunto conversación con vendedor muchas gracias. Un saludo

Cerrado
A. S.
22/07/2024

Vehículo averiado

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pedido que no llega

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación día 6 de Julio realize un pedido en la página web del herbolario, por un importe de 50 €. Hasta la fecha no he recibido nada. Tampoco he podido contactar vía telefónica, no contestan a los correos enviados. Solicito una respuesta y el reembolso del importe abonado. El pago se realizó mediante tarjeta. Espero respuesta.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. M.
22/07/2024

SEG HOGAR ALLIANZ Daños causados por lluvia. (md)

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con un seguro de hogar. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la respuesta obtenida en el siniestro abierto con la referencia 643170958 con fecha 01/07/2024. Y ello por: Solicito la reparación de el velador que los lluvias torreciales entre las 7:45 y 10:00 llegando a aculumular 69 mm. no pudiendo desalojar la caida que tiene todo el agua que se acomulaba en la superficie. Adjunto los siguientes documentos: Fotografía del velador y captura de pantalla de estación meteorologica situada a 200 m de mi casa. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la reparación. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. T.
22/07/2024

RETRASO EN VUELO

Estimado señores: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Gran Canaria, que tenía su salida a las 12.05 horas del día 20 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Gran Canaria debería haber tenido lugar a las 14.40 horas del día 20 de julio de 2024. Las dos pasajeras incluidas en la reserva, María Cuyás Cabré y Marta Tejedor Llamas, no pudieron tomar el vuelo referido por la llegada retrasada del vuelo Niza - Barcelona del 20 de julio de 2024 y que tenía prevista la salida a las 9.40 horas pero por razones exclusivamente imputables a VUELING no despegó a la hora programada, imposibilitando a los pasajeros tomar el vuelo en conexión a Gran Canaria. Debemos señalar que los vuelos Niza - Barcelona y Barcelona-Gran Canaria fueron vendidos por VUELING de manera unitaria. Por lo anterior, la compañía VUELING reubicó a las pasajeras en el vuelo de las 20.10 horas, produciéndose por ello un retraso de más de ocho horas. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Reserva correspondientes al vuelo inicialmente contratado. 2.- Justificante de las tarjetas de embarque facilitadas por VUELING con el vuelo de las 20.10 horas del 20 de julio de 2024. SOLICITO la compensación económica que corresponde a las dos pasajeras conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
J. L.
22/07/2024

pagar por ver publicidad?

llevo con Dazn desde que llego a España solo me interesa el motor F1 y Motos en general an subido los precios de una manera abusiva con la escusa de poder ofrecer otros eventos que en mi caso no me interesan, en septibre vence el contrato anula y ya e conseguido darme de baja pero ,e seguiran cobrando hasta la fecha, pero no entiendo como no dejan un paquete mas asequible para diferentes tipo de espectador en mi caso motor me buscare la vida y lo vere con otras alternativas no me preocupa,pero estan abusando mucho los de Dazn

Resuelto
E. S.
22/07/2024

Reparacion MAZDA 6

Problema en motores de mazda 2.2 diesel rotura o quema de junta de culata Modelo 2017. Que reconozca el fallo y por lo menos que asuma parte de la reparacion .

Resuelto

Solicitud de cancelación de contrato

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de crédito Leroy Merlin, de la que soy titular, y la cancelación de cualquier relación que pueda tener con la empresa ONEY SOLICITO que que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta Leroy Merlin, y se eliminen mis datos de sus bases de datos, así como cualquier relación de mi persona con la empresa ONEY. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Problema con roaming

Señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, número 622888449 Desde el pasado día 19 de Julio de 2024 que viajé a Irlanda y hasta el día de hoy [22 de julio] estoy sin servicio El día 20 contacté de nuevo con el servicio al cliente en el que me facilitaron un número de incidencia debido a que el agente que me atendió no pudo ayudarme a resolver el problema. Hasta el día de hoy sigo sin linea en un país extranjero y cuando escribo a atención al cliente me dicen q me mantenga a la espera...así durante 5 horas Solicito que se me restablezca la línea inmediatamente y se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. O.
22/07/2024

NO CURSAN EL DESISTIMIENTO

El día 15 de Julio sobre las 12 horas, recibí una llamada de una persona de Naturgy, para ofrecerme el servicio de la luz y gas. La chica se llamaba Ángela y aprovechando la poca información que le dí, el fallecimiento de mi marido, comenzó a marearme diciéndome que teníamos que cambiarlo de nombre, que deletreara mi DNI, iban a grabarme, que dijera a todo que sí, etc. En varias ocasiones dije que no y volvía corrigiéndome para que dijera que sí. Después de 1 hora al móvil me dí cuenta de que me habían engañado, coaccionándome. Tengo 76 años y en todo momento pensé que iba a ayudarme. El teléfono que me facilitó es el 611332126, al que mi hijo llamó y también trataron con desprecio y jactándose, diciéndolo que yo había dicho que lo entendía todo. Quiero solicitar desistimiento de esos contratos y continuar las mismas compañías. Tras esto he contactando en al menos cuatro ocasiones solicitando el desistimiento del fraude que me han ocasionado, lo he hecho vía teléfono, vía correo (tengo copia y contestación de todos ellos) en todo momento me dicen que los contratos ya están desistidos, pero en E-Distribución aparece que mi contrato está de alta con Naturgy, por lo que NO HAN CURSADO MI SOLICITUD DE DESISTIMIENTO y lo peor de todo que hoy he vuelto ha llamar y al entrar nuevamente en E-Distribución resulta que tengo una nueva solicitud de contratación a favor de Naturgy. Me siento DEFRAUDADA, INDEFENSA,... pido que desistáis mi contrato YA.

Cerrado

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