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Problema con reparación
Hola, hace más de un mes que envié un producto dentro de la garantía a reparar. Resulta que según me han podido decir desde el centro de reparaciones, mi pedido fue admitido por la empresa de envío, pero no fue marcado como recepcionado. El tiempo pasa y tras contactar con el equipo de atención al cliente más de 6 veces la respuesta siempre es la misma, que debo esperar 24 horas para que el equipo de reparaciones se ponga en contacto conmigo y estos no lo hacen. Quiero una solución definitiva, ya que los tiempos estipulados para 20 días laborales ya se han sobrepasado y ustedes han extraviado mi producto. Espero una pronta contestación. Un saludo.
No es el artículo que e pedido
Pedí unos leging y no tiene nada que ver como eran en la foto me llamaron para mirar las tallas les comenté que si no me gustaban si había algún problema en devolver el producto y fue un no me los Page contrareembolso y ahora no hay manera de contratar con ellos el número de teléfono siempre comunica me siento estafada fueron 57 euros haber si esto sirve por lo menos para que no estafen a más gente muchas gracias
Problema con baja subscripción
Llevo 3 meses intentando darme de baja de Dropbox Plus sin éxito. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente, he seguido todos los pasos... la última vez fué en Septiembre de este año. Sigo recibiendo el costo de un servicio que no uso. Exijo me den de baja y me re-embolses los 3 meses desde que intento darme de baja! Gracias, David
CANCELACION SUSCRIPCION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO LA CANCELACION Y REEMBOLSO DE MI SUSCRIPCION, PUESTO QUE TENGO 14 DIAS DE PLAZO DE DESESTIMIENTO, Y EL ENLACE AL QUE UDS ME REMITEN PARA HACERLO, NO EXISTE. TAMBIEN QUIERO ELIMINAR MI PERFIL DE MANERA INMEDIATA. ME DICEN QUE PARA ELIMINARLO, PRIMERO TENGO QUE CANCELAR LA SUSCRIPCION, PERO ESTA COMPROBADO QUE NO SE PUEDE.…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Radiador no conforme
El 24/09/24 compre un radiador frigair 0202.2034, cuando llegó el paquete no estaba precintado, y el radiador no era el que yo había comprado, para asegurarme contacte con la casa frigair, al pasar las fotos del radiador que me habían enviado, confirman mis sospechas y me dicen que el radiador en cuestión no es de la marca frigair. LLevo 13 dias desde que he hecho la reclamación a Distri-auto vía web, llevan 14 días dándome largas, no tienen teléfono de contacto para que no molestes, el washap es de E.A. evidentemente también te da largas, via correo electronico te mandan un mensaje que en 24h. se pondrán en contacto, mentira han pasado 48h. y nada.
Pedido pasado de plazo de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/24 adquirí en su página web Privalia el producto Snikers Morrison Shoes Se estipula un plazo de entrega de entre el 01/10/24 al 08/10/24 pero no he recibido el producto, entro en la web de la empresa de mensajería, y tan solo me dicen que han creado la etiqueta pero el paquete aún no ha llegado a la empresa. Además me pongo en contacto con ellos el pasado 14/10/24 y me contestan con un correo indicándome que en 4 días hábiles me se pondrían en contacto conmigo para cualquier novedad. Me he puesto en contacto con ellos 2 veces más pero sin respuesta alguna. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: La confirmación del pedido, la factura, la información desde la empresa de mensajería y los correos electrónicos de la confirmación y atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, tales como el reembolso y una compensación por la tardanza. Sin otro particular, atentamente.
Credalitas
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Credalitas me manda todos los días un recobro de incripción, sin dejarme darme de baja,nada más ponen escusas
No me dan respuesta a mi solicitud (781135) en el plazo que se indica que son 48h. Tampoco hay teléf
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me contestais a mí solicitud 781135 de la semana pasada. No tienen teléfono donde llamar. No contestan a las solicitudes en el plazo marcado de 48 h. SOLICITO Que se me atienda a mí solicitud y se me de respuesta a mi problema del localizador que no enciende ni apaga. Está desconectado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Correos expres
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Es imposible modificar una entrega en correos exprés. No existe en botón modificar entrega y no localizo en ningún sitio donde modificarla. Por teléfono también es imposible.
Derecho de desistimiento
Tras inscribirme en el gimansio Fitness Park de La Gavia el día 9 de octubre de 2024, he querido ejercer mi derecho de desistimiento, en cuyo contrato expresa que tengo mis 14 días. Hoy día 22 de octubre de 2024 les he escrito un email con los datos necesarios que especifican en el contacto para ejercer mi derecho. Y me ponen contras para que pague el año completo de permanencia. Cuando yo les he dicho que no me importa pagar el mes completo o los días desde que inicié el contrato hasta hoy día 22 de octubre de 2024
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