Últimas reclamaciones

Compré el sujetador Daisy sin preformar, Talla F90 en España (F75 europa) en color celeste, el día 12/04/2024. Hace un mes, el 09/08/2024, menos de 4 meses después, la costura que cierra el aro se soltó, saliéndose el aro de su guía y clavándose en mi pecho de forma dolorosa. Considero que esto es un defecto de fabricación: Primero porque llevo años utilizando el mismo modelo en diferentes colores y nunca he tenido un problema similar. Segundo porque la costura está demasiado al borde del material, y teniendo en cuenta que son sujetadores de tallas grandes, están destinados a soportar mucho peso y no debería ser tan delicado. Tercero: soy clienta de la marca de hace más de 7 años y todavía uso los primeros que me compré porque los cuido y los mantengo a la perfección, sé lavar y cuidar mi lencería, y un sujetador de esa supuesta calidad y que cuesta 40€ debería de durar mínimo lo mismo que los otros que tengo del mismo modelo. Hace 3 semanas (10/08/2024) acudí a la tienda de CC Lagoh a solicitar un reembolso o sustitución de este sujetador por el defecto de fabricación y se negaron en rotundo a hacer nada alegando que el período de devolución ha cumplido. Mi argumento es que obviamente ha cumplido la devolución, pero esto es un defecto de fabricación y debido a la expectativa de durabilidad legal de los artículos de vestir (más teniendo en cuenta todo lo que he explicado arriba y las imágenes adjuntas). ¿Cómo se atreven a decir que es culpa mía por no cuidarlos si tengo el mismo modelo de sujetador, en 3 colores diferentes desde hace años? En la foto se puede apreciar que el sujetador tiene muy poco uso y que no tiene ningún desgaste. Otra cosa importante es que, puesto que tengo más de 20 sujetadores y los cambio a diario, este sujetador en concreto lo he usado apenas 5 veces en estos 3 meses y pico. Además, compré en conjunto 2 braguitas de ese color y lo conseguí más barato por bonos que yo tenía de clienta, por lo tanto ahora si no consigo el reemplazo del sujetador, me tengo que comer las dos bragas que ya no hacen conjunto y comprarmelo todo nuevo que sale mucho más caro porque esos artículos ya no están disponibles. Por todo esto, exijo que se me reemplace el mismo sujetador o que, en su defecto, me indemnicen con 100€ a mi cuenta bancaria: 40€ del sujetador, 20€ de cada braguita, y 20€ más por el daño en el pecho y las molestias causadas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen facturados los servicios de Endesa X, que no hemos contratado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente y dándome de baja de este servicio no contratado evitando el cobro en las sucesivas facturas.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la primera semana de julio invité a un amigo para recibir un bono 15€. Mi amigo recepcionó su pedido el 5 de agosto y yo sigo esperando los 15€. He llamado muchas veces y siempre me dais la razón por teléfono pero no hacéis nada. Me parece que es una promoción engañosa para conseguir compras. Yo llevo esperando varias semanas ese dinero porque quiero aplicarlo a la compra de una mesa. SOLICITO que me envíen los 15€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de agosto de 2024 adquirí en su página web montessori-europa.com el producto Torre de observación multiusos con su tobogán Pizarra x1 DOS PLAZAS con número de pedido #1294 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de correo electrónico SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, ayer realicé la compra de dos entradas para el concierto de Gracie Abram, tras llegar al final del proceso la pagina de ticketmaster me devolvió un error y no me entrego las entradas, volví a realizar todo el proceso y finalmente me entrego las 2 entradas pero me cargo dos veces el importe cobrándome 4 entradas y haciéndome entrega de 2, en el banco me figuran dos cargos iguales (4 entradas en total) cuando yo solo he comprado 2 entradas, les envié inmediatamente un correo sin contestación de ningún tipo, ya que no tienen ningún dato de contacto en la pagina salvo rellenar un formulario.

Estimados señores: mi nombre es Rocío Rosado con DNI 48935616B. Os remito este correo por mi descontento y abrumada por el servicio que dais. Os comento lo que ha ocurrido porque pido una solución al respecto. El pasado martes realicé con vosotros un envío de un somier bien plastificado con sus patas enganchadas en una bolsa bien sujetas y agarradas, al igual que el somier que iba totalmente plastificado y con las esquinas selladas en cartón (adjunto foto para revisar) para evitar golpes y arañazos. La vivienda en la que se recoge el pedido es calle Goya n14 en Benacazón (Sevilla), con destino a Tocina (una venta con Wallapop). El destinatario realiza la devolución del pedido por causas ajenas y personales. Hablé con el repartidor el miércoles 21 de agosto para hacer la devolución del producto hoy 26 de agosto en horario de tarde, a lo que hace caso omiso porque ha ido por la mañana a entregarlo (no quedando en eso) . La sorpresa que nos llevamos mi pareja y yo al ver el producto (ya que se lo han entregado a otra persona ajena) es que se encuentra totalmente roto, abierto, agrietado, faltando la bolsa de las patas y todos los cartones que mantenían la sujeción. Exijo una solución porque el producto iba perfecto y ahora no puede ni usarse. Envío todas las fotos del artículo, siendo la primera imagen todo bien plastificado del estado en el que se envió y quedo a la espera a la mayor brevedad posible de una respuesta para solventar este incidente por parte de vuestra empresa y del servicio de reparto. Muchas gracias

Buenos días: En referencia a la queja "Sin noticias de las tres maletas" debo comunicar que ya he recibido las tres maletas en mi domicilio así que todo ha quedado en una demora de equipaje. Aunque el retraso de equipaje es un contratiempo y provoca alguna que otra molestia, al final solo ha quedado en un susto. He de decir que no suelo realizar muchos vuelos, así que no estoy acostumbrada a este tipo de problemas y tampoco suelo facturar, así que a este problema habitual de la demora de equipaje no estoy nada acostumbrada. Volveré a volar con Lufthansa, ya que opino que la seguridad es algo vital a la hora de coger un avión y volando con esta compañía aérea me siento segura. A fin de cuentas eso es lo más importante en un vuelo: regresar sanos y salvos a nuestros lugares de residencia y, si es posible, sin retrasos en los vuelos. Un saludo y muchas gracias.

Hola, me han cobrado un dinero, supuestamente por una suscripción con ellos, y puedo asegurar que yo no me he suscrito con nadie. Exijo que me devuelvan el dinero.