Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. C.
02/11/2023

Pedido 1201310734 vencido y sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha 01/10/2023 adquirí en su?página web dos canapés con colchón para entrega según su web, en los próximos 5 -10 días hábiles, al confirmar ustedes el pedido, cambiaron uno de las dos fechas, manteniendo una con esos días, y cambiando otra para entrega entre el 22 y 29 de octubre de 2023. Han pasado 31 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, e impresión del mismo con las fechas el día 01/10/2023, también pueden verificar el innumerable listado de emails que les he enviado, y a los que no han dado una respuesta concreta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
U. C.
02/11/2023

Servicio no proporcionado no reembolsado

Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes a raíz de una situación muy desfavorable que experimenté recientemente en relación con una reserva de vehículo que realicé a través de su plataforma. El día que me presenté en la compañía de alquiler para recoger el coche, me informaron que el vehículo que ustedes me habían asignado no figuraba en su sistema, por lo que no pudieron proporcionarme ningún coche. Cuando contacté a su agente, me confirmó telefónicamente que había habido un error por parte de su empresa y me aseguró que recibiría un reembolso por el inconveniente causado.Sin embargo, hasta la fecha no he recibido dicho reembolso. Además, quisiera señalar un error en la comunicación posterior que recibí de su parte, en la que se menciona una solicitud de cancelación de mi parte. Es importante aclarar que en ningún momento solicité la cancelación de la reserva, sino que fue su empresa quien canceló la reserva debido a que me vendió un vehículo que no existía en los registros de la compañía de alquiler, y en consecuencia, no pude obtener el coche que había reservado. La compañía de alquiler no proporcionó ninguna asistencia en este asunto.Por lo anterior, SOLICITO que se procese y se realice el reembolso prometido a la mayor brevedad posible, y que se me proporcionen detalles sobre las acciones que su empresa está tomando para evitar que situaciones como esta ocurran en el futuro a otros clientes.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. B.
02/11/2023

Indemnización

Hola, Hoy día 02 de noviembre tenía 3 billetes desde Palma de Mallorca con destino Santiago de Compostela, con salida a las 9:50h y sigo en el aeropuerto con un retraso hasta el momento de 4 horas respecto a la hora prevista.Tenía cita con el médico, a la cual no pude asistir y los otros 2 pasajeros tenían trabajo al que tuvieron que faltar. Por ese motivo, además de la molestia de esperar tantas horas en el aeropuerto, solicito la indemnización que corresponda por cada pasajero ejerciendo nuestros derechos según Reglamento (CE) n.º 261/2004. Atentamente

Cerrado
D. R.
02/11/2023

Problema con reembolso de entrada

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por el motivo de la cancelación del evento/concierto de Rauw Alejandro en Tenerife el día 16 de septiembre de 2023 SOLICITO […].? El dinero de vuelta tanto de la entrada como de los gastos de gestión Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. H.
02/11/2023
Calendarplanscom

Calendarplanscom

Hola,Me han hecho dos cargos en la tarjeta de 47€ y uno de 2€ de esta página. No he oído nunca hablar de ella.Me he metido en Internet y he visto que existe una página así en inglés pero no me encuentro registrado en ella.No se que ha pasado y no puedo echar para atrás dichos cargos.

Cerrado
T. A.
02/11/2023
Detectar SA

Pago nómina octubre

Buenas, viendo el caso omiso a mis peticiones de ingresarme la última nómina respecto a mi actividad laboral en mi último mes de trabajo en octubre veo la responsabilidad de reclamar lo que me pertenece a través de una reclamación por medio de un intermediario oficial con el fin de poner en conocimiento a quien corresponda de que no se está cumpliendo con el acuerdo firmado ni con la ley respecto a lo expuesto. Espero que esta reclamación sirva de aviso al/los responsables para hacer cumplir lo pactado y solucionar el problema, en tal caso quedará retirada la reclamación. De lo contrario esta reclamación servirá para anotar la fecha en la que se reclama y así poder proceder vía judicial.

Cerrado
J. M.
02/11/2023

PROBLEMAS REITERADOS Y DE COMUNICACIÓN

Hola, el dia 30 de octubre sobre las 10 de la mañana contraté y pagué el servicio de (Paq24)y todvía nadie se ha puesto en contacto conmigo, en la web con el numero de seguimiento me pone que estan a expensas de recoger el paquete, primero intenté el contacto via telefono (913 277 020 / 900 122 333) y despues via reclamación, (no conseguí ponerme con ninguna personas) hoy he intentado via twitter ponerme en contacto con alguin de dicha empresa para ver que problema habia surgido y me dicen algo de que el mensajero dio notificacion de que no pudo ponerse en contacto conmigo (totalmente falso estuve todo el dia en casa con el telefono listo para la recogida) ¿es normal? lo que ya me parece subrealista es que me sea imposible contactar en cuatro dias con un ser humano que solo me diga que problema ha ocurrido, me parece vergonzoso la verdad.

Cerrado
C. M.
02/11/2023

Cobro abusivo por incumplimiento de permanencia

Mediante la presente reclamo a la empresa Vodafone el cobro de la cantidad de 594,40€ que me han cobrado alegando incumplimiento de permanencia por 1 día, siendo una cantidad abusiva como asi se expone en la ley del consumidor de 2015.

Resuelto
D. A.
02/11/2023
SOLARGEST RENOVABLES

Subencion instalacion placas fotovoltaicas

Hola , con fecha 10-06-2022 me instalaron una planta fotovoltaica en mi vivienda la cual estaba veneficiada por una subencion. A fecha de hoy no tengo noticia alguna

Resuelto

Facturas indevidas y embargo judicial

Hola, En 2021 hizo la contratación del servicio de energía eléctrica de la empresa CURENERGIA, pues ellos aceptaban el BONO SOCIAL – o cual tengo derecho por vivir sola con mis 2 hijos a mi cargo.Desde que he empezado a utilizar los servicios, ellos nunca respectarán la aplicación correcta del bono (al menos 40% de descuento) lo que me ha generado una deuda de 481,89 euros por 5 facturas. Hizo reclamaciones e intenté negociar la deuda, pero sin ningún efecto. Así, en marzo de 2022, hizo un cambio de compañía energética pasando a utilizar Yoigo (EnergyGo). Todo iba bien, hasta que, en abril de este año, llega a mi casa un señor y entrega a mi hijo una documentación del juzgado. Yo estaba de viaje, y cuando volví (mayo) encontré la documentación. Ejecución de títulos judiciales – 280/2023 - 2.376,32 euros A empresa CURENERGIA, de forma deliberada e sin motivo o ningún aviso, volvió a emitir, después de xx meses, facturas “fantasmas” altísimas, sumando así un total de 2.376,32 euros (481,89 euros que están correctos + 1.894,43 euros de “facturas fantasmas” Contacte con ellos por correo en la fecha de hoy, 02/08, donde el señor Andrés confirma la deuda de 481,89 euros (y no de 2.376,32 euros), no mencionando nada al respecto de das demás facturas a partir de marzo de 2023 (las “facturas fantasmas”). (adjunto captura de pantalla).También, en la fecha de hoy (03/08) me he dirigido, en persona, hasta la oficina y realmente ellos confirman la deuda de apenas 481,89 RESUMEM JULIO/2022: baja CURENERGIA JUNIO/2022 (alta) a NOVIEMBRE/2022 (baja): EnergyGO DECIEMBRE/2022 (alta) hasta hoy: EnergiaXXI (aplicación correcta del Bono Social) En MARZO/2023 CURENERGIA empieza a emitir “facturas fantasmas” (9 facturas hasta el momento), con el CUP dado de alta con ENERGIAXII, TOTALIZANDO EL IMPORTE FANTASMA DE 1.894,43 EUROS.Y Ahora acaban de embargar todo importe de devolución de mi IR, totalizando casi 700 euros.ESA ES UNA DEUDA ILEGAL!!!!

Cerrado

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