Últimas reclamaciones

Hola, reclamo la penalización que consta a mi nombre en la póliza de seguro Nº13024614, dicha penalización esta causando incremento de prima en las compañías de seguros en las que pido propuestas de seguro, debido a la información que ustedes entregan a las distintas compañías. Este siniestro se produjo por el conductor ocasional que estaba en la póliza en ese momento y se indico y solicitó que el siniestro hiciera constar con el conductor Aida Gutiérrez Lopez , para evitar penalizaciones al tomador que soy yo, para que no incurriera en subida de precios en las gestiones a mi nombre.Solicito un certificado de ausencia de siniestros a nombre de Manuel Gutiérrez Gemas que es la realidad del caso.

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de abril del 2024 adquirí en su app una pantalla de papel de techo de ikea. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte inferior de la lampara debido a algún golpe o a alguna doblez del paqueteEl 23 de abril del 2024 inicie una reclamación con wallapop recibiendo la primera respuesta el 26 de abril adjunto las fotos solicitadas y me indican que no se ve el producto correctamente por lo que vuelvo a mandar otras fotografías obteniendo la respuesta que la lampara no esta rota.SOLICITO se me reembolse el producto mediente el seguro de envio abonado a wallapop y que en teoria cubre los desperfectos por el transporte.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 8 de abril hice un pedido con número 693914 por valor de 74,15 €.El mismo día 8 me enviaron un correo electrónico confirmando que ya se estaba procesando.El día 10 me confirmaron también por email que se había completado el pedido y lo recibiría en 24-72 horas.El día 11 les solicité número de seguimiento y empresa que haría la entrega al ser alimentación necesaria para una persona mayor y no querer estar ausente el día de la entrega. No recibí respuesta.Al no llegar intenté ponerme en contacto telefónico siéndome imposible, salía un contestador automático que te remitía al correo electrónico.El día 15 de abril escribo otro correo preguntando por el estado de mi pedido 693914. Recibo respuesta diciéndome que iban a consultar si había alguna incidencia y que de no haberla recibiría el pedido entre mañana y pasado.El día 17 me informan por correo como siempre diciéndome que iban abrumados por la cantidad de pedidos y los festivos recientes y que esperaban poder enviarme el producto pronto.El día 18 les contesto diciéndoles que ya había tenido que comprar los productos en una farmacia física y que quería saber en que fecha los recibiría ya que en su web no informaban de esa demora y seguían manteniendo su tiempo de entrega en 24-72 horas confundiendo a los posibles compradores.El día 19 me contestan diciendo que pasaban nota urgente al almacén y que en caso de no poder enviar el pedido hoy mismo, tramitarían el reembolso hoy mismo.El día 24 les vuelvo a escribir y les digo que no han hecho ni la entrega ni el reembolso y les solicito una resolución urgente en un sentido u otro.El día 24 me contestan que el laboratorio tiene uno de los productos en rotura de stock, no dicen cual ni porqué no envían el otro (únicamente eran dos)El día 26 de abril envío otro correo solicitándoles la entrega del pedido o el reembolso de lo pagado, rogándoles que no me envíen más correos con excusas que no se cumpliran.SOLICITO la entrega del pedido o la devolución inmediata de lo pagado o el doble si se llega a los 30 días, tal y como establece la ley.Sin otro particular, atentamente.

Por el presente deseo poner en conocimiento la rotura a pesar del poco uso y tiempo que poseo estas zapatillas de gama premium. Por ello deseo activar la garantía y la sustitución por unas similares. Remito adjunto fotografías de la rotura de sólo una de ellas y las suelas de ambas para que realmente se compruebe que no les he dado uso a penas. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Gracias.

Por el presente deseo poner en conocimiento la rotura a pesar del poco uso y tiempo que poseo estas zapatillas de gama premium. Por ello deseo activar la garantía y la sustitución por unas similares. Remito adjunto fotografías de la rotura de sólo una de ellas y las suelas de ambas para que realmente se compruebe que no les he dado uso a penas. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Gracias.

Pedí que anularan mi pedido minutos después de la compra ya que vi en trustpilot los comentarios. Empresa que manda productos falsos, que no responden a los correos, que no tienen contacto solo que por email. Intento hacer seguimiento con el número que te reflejan en el correo y no existe pedido alguno. He mandado 3 emails y no responden.

Buenas tardes. He viajado a Argentina con motivo de una cirugía programada de mi madre. Mientras esperaba el alta de mi madre en su habitación de internación en el Hospital italiano de Buenos Aires el día 16 de marzo pasado me desmayé y me atendieron de urgencia. Al estar desvanecido y con fiebre de 39.6 grados la doctora presente me colocó en una silla de ruedas e inmediatamente me realizaron un análisis de sangre y una placa toráxica de urgencia para evaluar posible covid, neumonía, dengue etc. Finalmente me estabilizaron con medicación y diagnosticaron dengue debido a la epidemia actual de dengue que hay en Argentina. Fue imposible comunicarme con la asistencia de viaje de Sanitas antes de la atención ya que estaba desvanecido. Me comuniqué lo más pronto que pude y por teléfono Sanitas me indicó que no había problema y que enviara por el portal indicado las facturas y detalle para emitir el reembolso. Sin embargo, el departamento de Iris Global, quien entiendo es el prestador de Sanitas para este servicio de asistencia en el extranjero, insiste con que no me pueden hacer el reembolso por no haber llamado antes de ser atendido. Por este medio, reclamo el reintegro de los gastos médicos con comprobantes ya subidos al portal indicado por Sanitas. En casi tres años de contar con Sanitas, y habiendo usado el servicio médico una vez en tres años y jamás haber utilizado la asistencia en el extranjero, me resulta increíble que se nieguen a realizar el reembolso correspondiente argumentando que no llamé antes de ser atendido, cuando claramente me fue imposible al estar desvanecido y siendo que además cuando logré comunicarme me aseguraron que me iban a realizar el reintegro. Por favor, solicito revisión del caso y aguardo una respuesta favorable.Saludos cordiales,Enrique BrianY8746689XBbva Mas Salud Sin Copago nº 83459487/0

Hola,Después de contactar en varias ocasiones sin tener respuesta, comienzo con todo el proceso para reclamar la cantidad que me fue sustraída de mi dinero ingresado en la app Algosone.Claramente en su contrato se hace alusión al periodo de prueba de 14 días e invita a probar su app sin ningún compromiso, teniendo 14 de prueba y si no se estaba conforme no habría cargos y el contrato quedaría sin efectos.Al realizar el depósito, automáticamente el dinero fue retenido e informando que para 2026 sería desbloqueado.Al encontrarme en periodo de prueba, realice un desbloqueo para saber cómo era su funcionamiento y si se me cobraba algún cargo.Al comprobar que el importe seguía igual y no me realizaron Cargo alguno, vuelvo a poner el dinero a trabajar.(Siempre dentro del periodo de prueba de 14 días).Mi sorpresa es cuando quiero realizar una acción y me informan que mi dinero no será liberado hasta 2026.Otra vez, no era un error, era así.Rápidamente al comprobar esto me dirijo al botón de desbloqueo y me encuentro con una penalización del 30% si desbloqueaba mi dinero.Al ver esto me pongo en contacto vía chat, en el centro de ayuda, donde me confirman que dentro del periodo de 14 días no se me realizará ningún cargo y se cancela todo si no estoy conforme.Sabiendo esto, realizó el desbloqueo del dinero, donde me indican lo siguiente:- Penalización del 30%- Bono penalización - Ganancia de penalización.Resumiendo, tenía 423,32$ y recibí 266,36$.He realizado reclamaciones por chat, he escrito una reseña contando lo ocurrido en su app y su respuesta fue que el dinero me lo entregaron.Si, me lo entregaron pero se quedaron 156,96$.Todo ocurrió dentro del periodo de prueba donde lo que haces es probar la app para ver si te agrada. Libre de cargos.

Hola llevo esperando un pedido vuestro desde el día 13,me tendría que aver llegado en 2 o 3 días no me llego el pedido tras pasarse el periodo de entrega,tras varias veces de ponerme en contacto con ustedes no me aveis dado una solución i siempre me decís que me espere de 24 a 72 horas,otras que me llegara al día siguiente,por chat me decís siempre lo mismo que esta en almacén i que saldrá pronto,por teléfono unos días me decís una cosa i otro día otra,esta mañana llame i lo dije que estaba arto que si esque lo an perdido que me envíen un justificante de pérdida i la que me a hablado por teléfono me a dicho que me lo enviaría por correo el cual le e dicho mi correo i me a colgado el telefono sin más,luego e llamado de nuevo i me an dicho que estaba aqui en jaen que lo tiene el repartidor,luego por correo le envié hace 6 o 7 días un correo i en menos de 2 horas me contestaron que le enviara el número de pedido para poder tramitarlo el cual ya no me an respondido más,nada más que me Dan vueltas porque yo creo que lo an perdido i no lo quieren reconocer, porque no es normal que esto suceda,también les e pedido un justificante escrito a mi correo de donde se encuentra mi pedido porque me lo an pedido para ver si es verdad o es mentira i si lo an perdido un justificante de pérdida i las 2 cosas se niegan a dármela dicen que no pueden darme un justificante para ver donde se encuentra que eso no pueden hacerlo i el de pérdida tampoco porque se encuentra en almacén el cual no sabéis que almacén es,me puesto en contacto con vosotros más de 3 veces por día i sin ninguna solución...quiero un justificante de donde se encuentra mi pedido i si no sabéis donde está un justificante de pérdida para poder reclamar mi reembolso estos son mis pedidos CNESP23311123400051409445CNESP23311123400051409628

Quiero que retiren todos los cables y cajas instalados en mi propiedad, dentro de mi propiedad sin autorización. Entraron dentro de mi propiedad y perforaron mi fachada y ahora mi fachada parece un nido de pájaros. Esperaron un día que no había nadie en mi casa para entrar y hacer lo que les dio la gana, ahora mi casa tiene cajas de ORANGE, MOVISTAR, VODAFONE Y ¨R´´, pondré una denuncia por filtraciones en mi propiedad. Quiero que retiren todo lo antes posible o pondré la denuncia en Consumo de la Xunta.